Conduite haineuse

Vue d'ensemble
 

Avril 2023

Il est interdit d'attaquer directement d'autres personnes en vous fondant sur la race, l'origine ethnique, l'origine nationale, la caste, l'orientation sexuelle, le sexe, l'identité sexuelle, l'appartenance religieuse, l'âge, un handicap ou toute maladie grave. 

La mission de X est de donner à chacun le pouvoir de créer et de partager des idées et des informations, et d'exprimer ses opinions et ses croyances sans aucun obstacle. La liberté d'expression fait partie des droits de l'homme. Pour nous, chacun a une voix et le droit de la faire entendre. Notre rôle est d'être au service de la conversation publique, ce qui exige la représentation d'un large éventail de points de vue. 

Nous savons que si des personnes subissent des comportements inappropriés sur X, cela peut compromettre leur capacité à s'exprimer. Des études ont montré que les comportements inappropriés en ligne ciblent certains groupes de personnes de manière disproportionnée. Pour les personnes qui s'identifient à plusieurs groupes sous‑représentés, les comportements inappropriés peuvent être plus fréquents, de nature plus grave et plus nuisibles.

Nous nous engageons à lutter contre les comportements inappropriés motivés par la haine, les préjugés ou l'intolérance, en particulier ceux dont le but est de faire taire la voix des personnes traditionnellement marginalisées. Pour cette raison, nous interdisons les comportements qui ciblent les personnes ou les groupes victimes d'abus liés à leur appartenance perçue à une catégorie protégée.  

Si vous voyez sur X du contenu dont vous pensez qu'il enfreint cette politique, veuillez nous le signaler.

 

Qu'est‑ce qui constitue une infraction à cette politique ?

Nous passerons en revue les signalements de comptes qui ciblent une personne ou un groupe de personnes en recourant à un ou plusieurs des comportements ci‑dessous dans leurs posts ou Messages Privés, et nous prendrons les sanctions qui s'imposent envers ces comptes. 

Références haineuses

Nous interdisons le ciblage de personnes ou de groupes de personnes avec du contenu faisant référence à des formes de violence ou à des événements violents dont une catégorie protégée a été la cible ou victime principale, cela dans le but de les harceler. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les médias ou les textes qui mentionnent ou décrivent :

  • les génocides (l'Holocauste, par exemple) ;
  • les lynchages.

Incitation

Nous interdisons les comportements d'incitation qui ciblent des personnes ou des groupes de personnes appartenant à des catégories protégées. Nous procédons notamment des manières suivantes :

  • Susciter la peur ou propager des stéréotypes effrayants au sujet d'une catégorie protégée, notamment en affirmant que les membres de cette catégorie sont plus susceptibles de participer à des activités dangereuses ou illégales. Exemple : « tous les [groupe religieux] sont des terroristes ».
  • Inciter d'autres personnes à harceler les membres d'une catégorie protégée, que ce soit sur la plateforme ou en dehors. Exemple : « J'en ai plus qu'assez de ces [groupe religieux] qui se croient meilleurs que nous. Si l'un d'entre vous croise quelqu'un portant un [symbole religieux du groupe concerné], arrachez‑le‑lui et publiez des photos ! ».
  • Inciter à la discrimination sous la forme d'un refus de soutenir l'entreprise d'une personne ou d'un groupe en raison de son appartenance présumée à une catégorie protégée. Exemple : « Quand vous vous rendez dans un magasin [groupe religieux], vous soutenez ces [insulte]. Arrêtons de donner notre argent à ces [injure visant une religion donnée] ». Les contenus à caractère politique, comme les commentaires politiques ou les contenus liés à des boycotts ou manifestations, ne sont pas forcément concernés.

Remarque : les contenus ayant pour but d'inciter à la violence à l'encontre d'une catégorie protégée sont interdits en vertu de nos règles relatives aux discours violents.

Insultes et clichés

Nous interdisons le ciblage d'autrui avec des insultes, clichés et autres contenus répétés visant à dégrader des personnes ou à renforcer les stéréotypes négatifs ou préjudiciables au sujet d'une catégorie protégée. Dans certaines situations, notamment (mais sans s'y limiter) en cas d'utilisation importante et répétitive d'insultes ou de clichés racistes/sexistes dans un contexte de harcèlement ou d'intimidation, nous pouvons exiger la suppression d'un post. Dans d'autres situations, notamment (mais sans s'y limiter) en cas d'utilisation modérée et isolée d'insultes pour harceler ou intimider autrui, nous pouvons limiter la visibilité des posts comme décrit plus en détail ci‑dessous.

Déshumanisation

Nous interdisons la déshumanisation d'un groupe de personnes sur la base de leur religion, caste, âge, origine nationale, race, origine ethnique, sexe, identité sexuelle, orientation sexuelle ou d'un handicap ou d'une maladie grave.

Imagerie haineuse

Les logos, symboles ou images dont le but est d'encourager l'hostilité et la méchanceté à l'encontre d'autres personnes sur la base de leur race, religion, handicap, orientation sexuelle, identité sexuelle ou origine ethnique/nationale sont considérés comme de l'imagerie haineuse. Voici une liste non exhaustive d'exemples d'images haineuses :

  • les symboles historiquement associés à des groupes haineux, comme la croix gammée
  • les images représentant des personnes d'une manière qui nie leur humanité, ou modifiées pour inclure des symboles haineux, comme les images modifiées pour intégrer des caractéristiques animales
  • les images modifiées pour inclure des symboles haineux ou des références à un meurtre de masse ciblant une catégorie protégée, comme les images manipulées contenant des étoiles jaunes, en référence à l'Holocauste

Les médias représentant ou décrivant des images haineuses ne sont pas autorisés dans les vidéos en direct, les biographies de comptes, les profils ou les images de bannière. Toutes les autres instances doivent être marquées comme médias sensibles. En outre, envoyer des images haineuses non sollicitées à une personne constitue une infraction à cette politique. 

Profils haineux

Il est interdit d'utiliser des images ou symboles haineux dans votre image de profil ou dans votre bannière. Vous ne devez pas non plus utiliser votre nom d'utilisateur, votre nom d'affichage ou la biographie de votre profil pour vous livrer à des comportements inappropriés, tels que du harcèlement ciblé, ou pour exprimer de la haine envers une personne, un groupe ou une catégorie protégée.

Dois‑je être la cible de ce contenu pour signaler l'infraction aux Règles de X ?

Certains posts peuvent sembler haineux hors contexte, mais ne le sont pas forcément au sein de la conversation dont ils sont tirés. Ainsi, les membres d'une catégorie protégée peuvent utiliser entre eux des termes généralement considérés comme des insultes. Lorsque cette utilisation est consentie, elle n'est pas inappropriée. Il s'agit alors d'un moyen de récupérer des termes historiquement utilisés pour rabaisser des individus.  

Lorsque nous examinons ce type de contenu, il peut être difficile de déterminer si le but est d'importuner une personne sur la base de son statut protégé, ou si le contenu fait partie d'une conversation consensuelle. Pour aider nos équipes à comprendre le contexte, nous devrons parfois contacter directement la personne ciblée, afin de nous assurer que nous disposons des informations nécessaires avant de prendre des sanctions.

Remarque : les personnes ne doivent pas nécessairement appartenir à une catégorie protégée spécifique pour que nous prenions des mesures. Nous ne demanderons jamais à qui que ce soit de prouver ou de réfuter son appartenance à une catégorie protégée, et nous n'enquêterons pas sur ce point. 

Que se passe‑t‑il si vous enfreignez cette politique ?

En vertu de cette politique, nous prenons des mesures contre les comportements ciblant des personnes ou l'ensemble d'une catégorie protégée avec une conduite haineuse, comme décrit ci‑dessus. Ce ciblage peut prendre différentes formes, notamment des mentions, l'inclusion d'une photo d'une personne, le fait de s'y référer en utilisant son nom et son prénom, etc.

Lorsque nous déterminons la sanction liée à une infraction à cette politique, nous prenons en compte un certain nombre de facteurs, notamment, mais sans nous y limiter, la gravité de l'infraction et les précédentes infractions commises par l'utilisateur concerné.Voici une liste de sanctions possibles à l'encontre du contenu qui enfreint la présente politique :

  • Rendre le contenu moins visible sur X :
    • en supprimant le post des résultats de recherche, des recommandations au sein du produit, des tendances, des notifications et des fils d'actualités ; 

    • en restreignant la possibilité de découvrir le post, trouvable sur le profil de l'auteur uniquement ;

    • en plaçant le post plus bas dans les réponses ;

    • en restreignant les J'aime, les réponses, les Reposts, les citations, l'ajout aux signets, le partage, la possibilité d'épingler au profil ou les décomptes d'engagements ;

    • en interdisant l'affichage de publicités à côté du post.

  • Exclure les posts et/ou les comptes dans les emails ou les recommandations intégrées au produit 

  • Exiger la suppression des posts
    • Nous pourrons, par exemple, exiger qu'une personne supprime le contenu en infraction et lui imposer d'utiliser son compte en mode lecture seule pendant une certaine période avant de pouvoir poster de nouveau.
  • Suspendre les comptes qui enfreignent notre politique en matière de profils haineux

Découvrez notre gamme d'options pour l'application de nos politiques.

Si une personne pense que son compte a été suspendu par erreur, elle peut faire appel de cette décision.

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