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Informations complémentaires sur le traitement des données

Cet article complète la Politique de confidentialité de Twitter et fournit des informations supplémentaires sur les types de données que nous collectons, le lieu où nous les obtenons, et la manière dont nous les traitons et les partageons.

Résumé sur le traitement des données

Le tableau ci‑dessous énumère les objectifs d'ordre général pour lesquels nous traitons les données personnelles. Pour les données provenant de l'Union européenne, des États membres de l'AELE et du Royaume‑Uni, la troisième colonne du tableau indique les principales bases juridiques sur lesquelles nous nous fondons pour ces activités de traitement. 

Certaines de ces activités de traitement peuvent figurer sur plusieurs lignes si le traitement ou les données impliqués sont suffisamment distincts. Par exemple, les revenus publicitaires nous permettent de maintenir et d'améliorer nos services. Pour diffuser les publicités, nous traitons certaines de vos données. Pour les données provenant de l'Union européenne, des États membres de l'AELE et du Royaume‑Uni, nous nous appuyons sur les intérêts légitimes à titre de base juridique. Nous vous permettons également de personnaliser davantage les publicités que vous voyez en fonction des informations vous concernant qui nous sont transmises par nos partenaires publicitaires. Si vous résidez dans l'Union européenne, dans un État membre de l'AELE ou au Royaume‑Uni, nous nous appuyons sur le consentement à titre de base juridique pour traiter vos données et fournir ces publicités.

Objectif de traitementDonnéesPrincipales bases juridiques pour le traitement des données à caractère personnel provenant de l'UE, des États membres de l'AELE et du Royaume‑Uni

Fonctionnement de nos services, notamment :

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessous, sur la base de ces données

Nécessité contractuelle

Fonctionnalités de sécurité, telles que l'authentification, le système antispam, la protection contre les fraudes, la prévention des comportements inappropriés et de la mauvaise qualité du contenu

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessous, sur la base de ces données

Nécessité contractuelle

Déductions concernant votre compte (centres d'intérêt, âge, sexe, par exemple), que nous utilisons pour fournir des fonctionnalités telles que les suivantes :

Vous pouvez à tout moment passer en revue et modifier ces déductions en accédant à Vos données Twitter.

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Intérêts légitimes

Les publicités que nous vous affichons sur Twitter en fonction des données que vous avez fournies ou de celles que nous avons collectées sur Twitter

Les publicités que nous vous affichons sur d'autres sites Web ou applications mobiles en fonction des informations que nous y avons collectées

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessus, sur la base de ces données

Intérêts légitimes

Mesure de l'efficacité de la publicité que nous vous diffusons

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous avons reçues vous concernant, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci-dessus, sur la base de ces données

 

Intérêts légitimes

Publicités personnalisées : les publicités que nous vous affichons sur et en dehors de Twitter, en fonction des informations vous concernant que nous avons recueillies sur Twitter, de votre activité en ligne et des données provenant de nos partenaires

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessus, sur la base de ces données

Consentement

Personnalisation basée sur votre identité déduite

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Consentement

Personnalisation de nos services en fonction des lieux où vous vous êtes trouvé

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessus, sur la base de ces données

Consentement

Conformité aux demandes légales

Conformément à la loi applicable, aux réglementations, à une procédure judiciaire ou à une demande émanant d'autorités gouvernementales

Obligation légale

Partage d'informations supplémentaires avec nos partenaires commerciaux

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Les appareils qui vous appartiennent, selon nos déductions

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessus, sur la base de ces données

Consentement


Intérêts légitimes (uniquement pour certaines données de journal collectées avant l'ouverture du compte Twitter)

Partage de vos données avec des applications ou clients Web tiers que vous avez autorisés

Informations que vous partagez avec nous, conformément aux autorisations demandées par l'application ou le client Web, notamment :

Consentement

Partage de données avec nos prestataires de services

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessus, sur la base de ces données

Conformément aux principes juridiques énoncés dans ce tableau (nécessité contractuelle, intérêts légitimes, consentement ou obligation légale) en ce qui concerne les activités de traitement pour lesquelles le prestataire de services est sollicité

Permettre aux autres utilisateurs de trouver votre compte grâce à votre adresse email ou votre numéro de téléphone

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Informations que nous traitons avec votre consentement, notamment :

Consentement

Notifications ne portant pas sur le service au sujet de votre activité sur Twitter, du contenu connexe, des Messages Privés et d'autres fonctionnalités Twitter

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessus, sur la base de ces données

Intérêts légitimes

Notifications ne portant pas sur le service au sujet de nos produits professionnels Twitter et de services tiers

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

Informations supplémentaires que nous recevons vous concernant, notamment :

Consentement

Les activités de traitement susmentionnées :

  • Fonctionnement de nos services
  • Sécurité
  • Déductions
  • Publicités personnalisées
  • Mesure de l'efficacité de la publicité que nous vous diffusons
  • Partage de données avec nos prestataires de services

Informations que nous traitons avec votre consentement, notamment :

Données Twitter sur le Web*

Les appareils qui vous appartiennent, selon nos déductions

Déductions vous concernant, telles que décrites ci‑dessus, sur la base de ces données

Consentement

Les activités de traitement susmentionnées :

  • Les publicités que nous vous affichons sur Twitter en fonction des données que vous avez fournies ou de celles que nous avons collectées sur Twitter

  • Les publicités que nous affichons sur d'autres sites Web ou applications mobiles en fonction des informations que nous y avons collectées

  • Personnalisation basée sur votre identité déduite

  • Personnalisation de nos services en fonction des lieux où vous vous êtes trouvé

Notifications ne portant pas sur le service au sujet de votre activité sur Twitter, du contenu connexe, des Messages Privés et d'autres fonctionnalités de produits Twitter

Informations que nous traitons avec votre consentement, notamment :

Déductions vous concernant, telles que décrites ci-dessus, sur la base de ces données

Consentement

Personnalisation supplémentaire de nos services en fonction des endroits où vous voyez du contenu Twitter sur le Web

En outre, les activités de traitement susmentionnées :

Notifications ne portant pas sur le service au sujet de votre activité sur Twitter, du contenu connexe, des Messages Privés et d'autres fonctionnalités de produits Twitter

Informations que vous partagez avec nous, notamment :

  • Paramètres du compte

Données de Twitter pour sites Web*

Les appareils qui vous appartiennent, selon nos déductions

Déductions vous concernant, telles que décrites ci-dessus, sur la base de ces données

Consentement

* Nous ne collectons pas de données Twitter issues du Web provenant de navigateurs qui sont selon nous situés dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen.

† Nous définissons et utilisons des cookies comme décrit dans Notre utilisation des cookies et des technologies similaires, et, si vous vous trouvez dans l'Union européenne, dans un État membre de l'AELE ou au Royaume‑Uni, sous réserve de votre consentement, conformément à la directive 95/46/CE.

❖Twitter partage également des informations personnelles non publiques avec des annonceurs qui n'agissent pas en tant que sous-traitants de données afin de permettre à ces annonceurs de mesurer les performances de leurs propres publicités. Comme indiqué ci‑dessus, Twitter considère ces partenariats comme relevant d'un traitement de données basé sur le consentement. Les clients Twitter situés dans l'Union européenne, dans un État membre de l'AELE ou au Royaume-Uni doivent avoir activé leur paramètre « Autoriser le partage d'informations supplémentaires avec nos partenaires commerciaux » pour que Twitter et ses sous‑traitants de données partagent leurs informations personnelles non publiques avec des non sous‑traitants de données dans de telles circonstances.

 

Résumé sur l'analyse des intérêts légitimes : déductions au sujet de votre compte

Twitter utilise les informations fournies par les utilisateurs et les données qu'il reçoit (comme décrit dans sa Politique de confidentialité) pour faire des déductions sur les personnes qui utilisent son service et les contenus de la plateforme. Cela inclut des déductions sur les sujets susceptibles d'intéresser une personne, son âge, les langues qu'elle parle et l'intérêt potentiel d'un compte pour les autres utilisateurs de la plateforme. Twitter peut ainsi offrir de meilleurs services et personnaliser le contenu affiché, notamment les publicités.

Sans ces déductions, les utilisateurs auraient plus de mal à trouver du contenu qui les intéresse, et il serait plus difficile pour Twitter de faire en sorte que la plateforme reste sûre et agréable à utiliser pour tous. Par ailleurs, les publicités sur Twitter seraient moins adaptées aux personnes qui les voient, et donc moins intéressantes pour les entreprises clientes de Twitter.

Pour protéger les droits de nos utilisateurs, si une personne souhaite vérifier et modifier les informations que Twitter a déduites à son sujet, elle peut le faire en accédant à Vos données Twitter. Ce service est disponible aussi bien pour les personnes qui possèdent un compte Twitter que pour celles qui n'ont pas de compte ou sont déconnectées de Twitter. 

Résumé sur l'analyse des intérêts légitimes : publicités que nous vous montrons sur Twitter en fonction des données que vous fournissez ou que nous collectons sur Twitter, ou sur d'autres sites Web ou applications mobiles en fonction des informations collectées sur ceux‑ci

Twitter utilise les informations que les personnes fournissent et les données qu'il reçoit quand quelqu'un se sert de Twitter (comme décrit dans sa Politique de confidentialité) afin d'améliorer la qualité des publicités affichées aux utilisateurs sur la plateforme. Quand Twitter diffuse des publicités sur d'autres applications ou sites Web, les informations de ces applications ou sites Web sont utilisées pour améliorer la qualité des publicités affichées aux utilisateurs.

Cela permet à Twitter d'offrir aux utilisateurs une meilleure expérience produit, plus adaptée à leurs centres d'intérêt et aux contenus qu'ils trouvent les plus pertinents. Nous pouvons aussi proposer des produits publicitaires plus intéressants, qui génèrent des revenus grâce auxquels nous améliorons nos services. Sans ce traitement des données, les publicités sur Twitter seraient moins adaptées aux personnes qui les voient, et donc moins intéressantes pour les entreprises clientes de Twitter.

Pour protéger les droits des utilisateurs de nos services, Twitter met à leur disposition toute une gamme d'options qui permettent de contrôler les publicités qu'ils voient sur Twitter. Ils peuvent bloquer ou masquer des annonceurs spécifiques s'ils ne souhaitent pas voir de publicités de ceux‑ci, signaler les publicités déplaisantes ou choquantes et indiquer qu'ils n'apprécient pas certaines publicités. Par ailleurs, chaque publicité sur Twitter comporte une option déroulante « Pourquoi cette publicité s'affiche‑t‑elle ? », qui indique à l'utilisateur ce qui a entraîné l'affichage de la publicité à son attention, comme les déductions relatives à son âge, à son sexe et à ses centres d'intérêt, par exemple. La personne peut ensuite modifier ces informations sous Vos données Twitter, ce qui aura un impact sur les publicités qu'elle verra à l'avenir. Ce service est disponible aussi bien pour les personnes qui possèdent un compte Twitter que pour celles qui n'ont pas de compte ou sont déconnectées de Twitter.

Résumé sur l'analyse des intérêts légitimes : mesure de l'efficacité de la publicité que nous vous diffusons

Twitter se sert des informations que les utilisateurs fournissent et des données qu'il reçoit (comme décrit dans notre Politique de confidentialité) pour mesurer l'efficacité des publicités diffusées aux utilisateurs. 

Cela permet à Twitter de donner aux annonceurs un moyen de mieux comprendre les performances de la publicité qu'ils achètent via la plateforme. De telles offres de mesure des performances des publicités sont un élément essentiel des activités de Twitter, car elles permettent aux annonceurs de prendre des décisions éclairées sur les types de publicités à diffuser, quand ils doivent les diffuser, quels types de contenus ils doivent inclure et les audiences qu'ils doivent essayer de toucher. Sans ce traitement des données, les publicités sur Twitter seraient moins adaptées aux personnes qui les voient, et donc moins intéressantes pour les entreprises clientes de Twitter.

Pour protéger les droits de nos utilisateurs, Twitter propose principalement la mesure des performances des publicités via des partenariats avec des sous‑traitants de données qui génèrent des rapports pour les annonceurs sur les indicateurs clés de performance de leurs campagnes publicitaires Twitter. Ces sous‑traitants de données sont soumis à un certain nombre de restrictions contractuelles concernant la façon dont ils sont autorisés à traiter les données reçues de Twitter. Ils ne peuvent notamment pas partager de données Twitter susceptibles d'être utilisées pour identifier une personne avec des tiers qui n'agissent pas en tant que sous‑traitants de données. 

Twitter partage également des informations personnelles non publiques avec des annonceurs qui n'agissent pas en tant que sous-traitants de données afin de permettre à ces annonceurs de mesurer les performances de leurs propres publicités. Comme indiqué ci‑dessus, Twitter considère ces partenariats comme relevant d'un traitement de données basé sur le consentement. Les clients Twitter situés dans l'Union européenne, dans un État membre de l'AELE ou au Royaume-Uni doivent avoir activé leur paramètre « Autoriser le partage d'informations supplémentaires avec nos partenaires commerciaux » pour que Twitter et ses sous‑traitants de données partagent leurs informations personnelles non publiques avec des non sous‑traitants de données dans de telles circonstances.

Résumé de l'analyse des intérêts légitimes : notifications ne portant pas sur le service au sujet de votre activité sur Twitter, du contenu connexe, des Messages Privés et d'autres fonctionnalités Twitter 

Twitter utilise les informations fournies par les utilisateurs et les données qu'il reçoit (comme décrit dans sa Politique de confidentialité) pour envoyer aux titulaires de compte des notifications ne portant pas sur le service au sujet de leur activité sur Twitter, du contenu connexe, des Messages Privés et d'autres fonctionnalités Twitter. Cela permet à Twitter de fournir des informations que les utilisateurs pourront trouver intéressantes ou utiles, notamment des Tweets ou Messages Privés qui leur sont envoyés, des statistiques sur le contenu qu'ils proposent et de nouvelles fonctionnalités du produit.

Sans ces notifications, les utilisateurs auraient plus de mal à être au courant des contenus Twitter qui sont pertinents pour eux, recevraient moins de retours sur leurs contenus Twitter, et pourraient passer à côté de conversations sur la plateforme.

Pour protéger les droits de nos utilisateurs, chaque notification ne portant pas sur le service reçue par email contient un lien qui permet de désactiver la totalité ou certaines de ces notifications. Une personne peut aussi mettre ses préférences à jour à tout moment quand elle est connectée à twitter.com ou à nos applications mobiles. Les résidents de l'Union européenne, d'un État membre de l'AELE et du Royaume‑Uni disposent également d'une option de contrôle au cours du processus d'inscription, quand l'adresse email de la personne est recueillie pour la première fois.

Sources des données personnelles que nous traitons 

Le tableau ci‑dessous décrit les catégories de sources à partir desquelles nous pouvons recevoir des données personnelles. 

 

Catégorie de donnéesDonnéesSources

Activité en ligne

(Informations sur l'activité sur Internet et d'autres réseaux électroniques, y compris, entre autres, les informations concernant les interactions avec des sites Web, des applications ou des publicités)

 

  • Vous ou vos appareils, via votre utilisation de nos services et de services tiers, par exemple 

  • D'autres personnes sur Twitter, via leur utilisation de nos services, qui, par exemple, vous identifient sur une photo (si vos paramètres le permettent), vous mentionnent dans un Tweet ou vous envoient des Messages Privés

  • Services tiers intégrant du contenu Twitter, tels que des fils ou des boutons Tweeter intégrés

  • Nos sociétés affiliées

  • Les prestataires qui fournissent des services en notre nom, tels que nos sous‑traitants

  • Les annonceurs et autres partenaires publicitaires

Informations de paiement
  • Numéro de carte de crédit ou de débit

  • Date d'expiration de la carte

  • Code CVV

  • Adresse de facturation

  • Vous, si vous nous achetez des services publicitaires

Identifiants

(Nom réel, alias, adresse postale, numéros de téléphone, identifiants uniques [notamment identifiant d'appareil, cookies, identifiants de publicité mobile], numéro de client, adresse IP, adresse email, nom de compte et autres identifiants similaires)

 

Classifications protégées

(Caractéristiques de certaines classifications protégées par la loi, telles que la tranche d'âge et le sexe)

  • Informations que vous publiez sur Twitter (reportez‑vous à la section Informations publiques de notre Politique de confidentialité)

  • Déductions sur votre compte, énumérées ci‑dessous

  • Vous ou vos appareils, via votre utilisation de nos services ou de services tiers, par exemple

  • D'autres personnes sur Twitter, via leur utilisation de nos services, qui, par exemple, vous identifient sur une photo (si vos paramètres le permettent), vous mentionnent dans un Tweet ou vous envoient des Messages Privés

  • Services tiers intégrant du contenu Twitter, tels que des fils ou des boutons Tweeter intégrés

  • Nos sociétés affiliées

  • Les prestataires qui fournissent des services en notre nom

  • Les annonceurs et autres partenaires publicitaires

Informations commerciales

(Listes de produits ou services achetés, obtenus ou ayant suscité l'intérêt, et autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation)

 

Informations sensorielles

(Informations audio, électroniques, visuelles et similaires)

  • Vous ou vos appareils, via votre utilisation de nos services ou de services tiers, par exemple 

  • D'autres personnes sur Twitter, via leur utilisation de nos services, qui, par exemple, vous identifient sur une photo (si vos paramètres le permettent), vous mentionnent dans un Tweet ou vous envoient des Messages Privés ou Tweets protégés

Données de localisation
  • Vous ou vos appareils, via votre utilisation de nos services ou de services tiers, par exemple

Déductions

(Déductions effectuées pour créer un profil vous concernant, qui reflète vos préférences, caractéristiques, prédispositions, comportements et attitudes)

 

 

  • Vous ou vos appareils, via votre utilisation de nos services ou de services tiers, par exemple

  • D'autres personnes sur Twitter, via leur utilisation de nos services, qui, par exemple, vous identifient sur une photo (si vos paramètres le permettent), vous mentionnent dans un Tweet ou vous envoient des Messages Privés

  • Services tiers intégrant du contenu Twitter, tels que des fils ou des boutons Tweeter intégrés

  • Nos sociétés affiliées

  • Les prestataires qui fournissent des services en notre nom

  • Les annonceurs et autres partenaires publicitaires

Catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des données personnelles 

Le tableau ci‑dessous décrit les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager certaines données personnelles issues des catégories de données répertoriées. Pour plus de détails sur la manière dont nous partageons les données personnelles, y compris les finalités pour lesquelles nous les partageons, veuillez consulter les sections correspondantes de notre Politique de confidentialité grâce aux liens ci‑dessous. 

Catégorie de données

Tiers avec lesquels nous pouvons les partager…

Activité en ligne

Identifiants

Classifications protégées

Informations commerciales

Informations sensorielles

Informations de paiement

Données de localisation
Déductions

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