Tee ilmianto rikkomuksista

Tässä artikkelissa kuvataan yleisesti, miten voit ilmiantaa X:n sääntöjen tai käyttöehtojen mahdollisia rikkomuksia.

 
Ilmiantaminen suoraan julkaisusta, Listasta tai profiilista

Tietyistä rikkomuksista voit tehdä ilmiannon suoraan julkaisusta, Listalta tai profiilista. Näitä ovat roskapostitus, loukkaava tai häiritsevä sisältö, sopimaton mainonta, itsetuhoisuus ja toisena esiintyminen. Lisätietoja muiden rikkomusten ilmiantamisesta on alla kohdassa Eri rikkomustyypeistä ilmoittaminen.


Ilmoittaminen sääntöjä rikkovasta julkaisusta:

Lue miten ilmoittaa sääntöjen vastaisesta julkaisusta, Listasta tai yksityisviestistä.


Ilmoittaminen sääntöjä rikkovasta mediasta:

Lue, miten ilmoittaa julkaisun mediasisällöstä, ja tutustu X:n mediakäytäntöön.

 

Ilmoittaminen sääntöjä rikkovasta profiilista:

  1. Avaa profiili, josta haluat tehdä ilmoituksen.
  2. Valitse ylivuoto-kuvake 
  3. Valitse Ilmianna ja valitse sitten ongelmatyyppi, josta haluat ilmoittaa.
  4. Jos valitset Se syyllistyy häirintään tai vahingontekoon, sinulta pyydetään lisätietoa ongelmasta, josta olet ilmoittamassa. Voimme myös pyytää sinua valitsemaan tililtä lisää julkaisuja, jotta saamme lisäkontekstia ilmiannon arviointiin.
  5. Lainaamme ilmiantamiesi julkaisujen tekstiä sinulle lähetettävissä sähköpostiviesteissä ja ilmoituksissa. Jos et halua nähdä sitä, poista rasti ruudusta Ilmiantoon liittyvissä vastauksissa saa näyttää nämä julkaisut.
  6. Kun olet lähettänyt ilmoituksen, saat suosituksia lisätoimista, joilla voit tehdä X:stä itsellesi viihtyisämmän.
 


Hetken sisältöä koskeva ilmianto
 

Hetkeen sisältyvän julkaisun ilmiantaminen rikkomusten takia:

  1. Avaa Hetkeen sisältyvä julkaisu, jonka haluat ilmiantaa. 
  2. Napsauta tai napauta  -kuvaketta.
  3. Napsauta tai napauta Ilmianna julkaisu.
  4. Valitse ongelmatyyppi, josta haluat ilmoittaa.
  5. Kun olet lähettänyt ilmoituksen, saat suosituksia toimista, joilla voit tehdä X:stä itsellesi viihtyisämmän.
     

Hetken ilmiantaminen rikkomuksista:

Siitä riippuen, millaisesta rikkomuksesta ilmoitat, Hetkestä voi tehdä ilmiannon usealla tavalla. Alla on lueteltu rikkomustyypit, joita saatat kohdata:

Kun olet päätellyt, mihin rikkomustyyppiin ilmoitettava asia kuuluu, noudata seuraavia ohjeita.

  1. Valitse yksi yllä luetelluista lomakkeista.
  2. Anna ilmiannettavan Hetken URL-osoite.
  3. Ilmoita enintään viisi Hetkeen sisältyvää, sääntöjen vastaista julkaisua.
  4. Kun olet lähettänyt ilmoituksen, saat suosituksia toimista, joilla voit tehdä X:stä itsellesi viihtyisämmän.
 


X:n Huonetta tai Huoneessa olijaa koskeva ilmianto

Jos uskot Huoneen tai jonkun Huoneessa olijan rikkovan X:n sääntöjä ja käytäntöjä, voit tehdä ilmiannon. Puhujat ja kuuntelijat voivat tehdä ilmiannon Huoneesta ja Huoneessa olijoista. 

Huoneen ilmiantaminen rikkomuksista:

  1. Kun olet Huoneessa, napauta ylivuotokuvaketta .
  2. Napauta Ilmianna tämä Huone.
  3. Valitse ongelmatyyppi, josta haluat ilmoittaa.
  4. Kun olet tehnyt Huoneesta ilmiannon, voit jäädä tai poistua.
     

Tilin ilmiantaminen rikkomuksista:

  1. Kun olet Huoneessa, napauta tilin profiilikuvaa.
  2. Napauta Ilmianna.
  3. Valitse ongelmatyyppi, josta haluat ilmoittaa.
  4. Kun olet tehnyt tilistä ilmiannon, voit jäädä Huoneeseen tai poistua sieltä.
 


Tuotetta koskeva ilmianto

Jos uskot X:ssä toimivan kauppiaan tuotteen rikkovan ostokäytäntöjämme, voit tehdä ilmiannon tuotteesta suoraan iOSin tai Androidin X-sovelluksesta.

Tuotteen ilmiantaminen kaupan valokeilasta :

  1. Kun olet kauppiaan profiilissa, mene kaupan valokeilaan.
  2. Valitse ilmiannettavan tuotteen lisää-kuvake .
  3. Valitse Ilmianna tuote. 
  4. Valitse Immateriaalioikeusrikkomus, jos haluat ilmiantaa tuotteen, koska siinä on immateriaalioikeuksia koskevia ongelmia. Sinun on ilmoitettava tuotenumero. Immateriaalioikeuksien rikkomuksesta voit ilmoittaa myös täällä.

    Valitse Muu rikkomus, jos haluat ilmiantaa tuotteen jostain muusta syystä. 

 

Tuotteen ilmiantaminen X-kaupasta:

  1. Siirry X-kaupassa tuotteeseen, jonka haluat ilmiantaa. 
  2. Paina tuotekuvaketta pitkään, kunnes ilmianna tuote -painike tulee esiin.
  3. Valitse Ilmianna tuote. 
  4. Valitse Immateriaalioikeusrikkomus, jos haluat ilmiantaa tuotteen, koska siinä on immateriaalioikeuksia koskevia ongelmia. Sinun on ilmoitettava tuotenumero. Immateriaalioikeuksien rikkomuksesta voit ilmoittaa myös täällä.

    Valitse Muu rikkomus, jos haluat ilmiantaa tuotteen jostain muusta syystä. 
 


Eri rikkomustyypeistä ilmoittaminen
 

Alla kuvataan rikkomustyypit, joita voi ilmiantaa ohjekeskuksemme kautta.

Huomaa: Kun ilmiannat ohjekeskuksen kautta X:n sääntöjen tai käyttöehtojen mahdollisen rikkomuksen, sinua voidaan pyytää sallimaan ilmiannon joidenkin tietojen välittäminen kolmannelle osapuolelle, kuten kohteena olevalle tilille.

 


Ilmoituksen tekeminen toisen puolesta
 

Voit ilmiantaa rikkomuksen toisen henkilön puolesta. Katso yltä rikkomustyypit ja ohjeet, tai ota yhteys meihin tehdäksesi ilmoituksen. Ilmiantaa voi myös suoraan julkaisusta tai profiilista (katso edeltä kohta Ilmiantaminen suoraan julkaisusta, Listasta tai profiilista).

 

Reagointiaika

 

X kuittaa asianmukaisesti tehdyn ilmiannon vastaanotetuksi 24 tunnin kuluessa. Vaikka ilmiannot yleensä ratkaistaan muutamassa päivässä, ratkaisuajat vaihtelevat. Asian ratkeamiseen voi kulua kolmekymmentäkin päivää johtuen asioista, joihin X ei voi vaikuttaa, kuten käyttäjän kuulemisesta sekä siitä, hakeeko käyttäjä muutosta ratkaisuumme.

Jaa tämä artikkeli