Apua lukitun tai rajoitetun tilin kanssa

Saatamme lukita tilin tai rajoittaa sen toiminnallisuutta väliaikaisesti, jos tili vaikuttaa vaarantuneen tai näyttää rikkovan Twitterin sääntöjä tai käyttöehtoja. Jos sisään kirjautuessasi tai sovelluksen avatessasi näet viestin, jonka mukaan tilisi on lukittu tai osa tilisi toiminnallisuuksista on poistettu käytöstä, noudata ohjeita tilin palauttamiseksi tai jatka lukemista saadaksesi lisätietoja.


Tilisi on lukittu turvallisuussyistä


Jos olet kirjautunut sisään tilillesi ja näet viestin, jonka mukaan tilisi on lukittu turvallisuussyistä, tämä tarkoittaa, että olemme havainneet epäilyttävää käytöstä ja näyttää siltä, että tilisi on ehkä vaarantunut. Poistaaksesi tilisi lukituksen turvaa se vaihtamalla salasana nyt.

Jos tiliisi on yhdistetty sähköpostiosoite, olemme lähettäneet ohjeet myös sähköpostitse. Jos et löydä lähettämäämme viestiä, tarkista roskapostikansio ja sosiaalisten verkostojen kansiot.

Lue vinkit tilisi turvaamiseksi.

Ota yhteys tukitiimiimme, jos tarvitset lisäapua tilisi lukituksen poistoon.
 

Tilisi on lukittu ja meidän on tarkistettava, että olet sen oikea omistaja

Jos tilisi vaikuttaa rikkoneen Twitterin sääntöjä automatisoidulla toiminnalla, saatamme lukita sen ja pyytää sinua vahvistamaan, että olet tilin oikea omistaja.

Tilin lukituksen poistamiseksi:

  1. Kirjaudu sisään tilillesi.
  2. Hae viesti, jossa kerrotaan, että Tilisi on lukittu.
  3. Napsauta tai napauta Aloita.
  4. Anna puhelinnumerosi. Huomaa, että yhdistämme tämän puhelinnumeron tiliisi.
  5. Lähetämme sinulle tekstiviestin tai saat puhelun, jossa ilmoitetaan varmennuskoodi. Koodin toimittamiseen voi kulua muutama minuutti.
  6. Kun olet antanut varmennuskoodin, napsauta tai napauta Lähetä tilin lukituksen poistamiseksi.

Jos tiliisi on yhdistetty sähköpostiosoite, olemme lähettäneet ohjeet myös sähköpostitse. Jos et löydä lähettämäämme viestiä, tarkista roskapostikansio ja sosiaalisten verkostojen kansiot.

Ota yhteys tukitiimiimme, jos tarvitset lisäapua tilisi lukituksen poistoon.

Jos tilisi on tässä tilassa, profiilissasi käyvät ihmiset saattavat nähdä viestin, joka ilmoittaa, että tili on toiminut epätavallisesti ja pyytää heitä vahvistamaan, haluavatko he silti nähdä sen.


Tilisi toiminnallisuutta on rajoitettu, koska se on saattanut rikkoa Twitterin sääntöjä
 

 

Jos tilisi toiminnallisuutta on rajoitettu, koska se on saattanut rikkoa Twitterin sääntöjä, voit yhä selata Twitteriä, mutta tässä tilassa voit ainoastaan lähettää yksityisviestejä seuraajillesi. Et voi twiitata, uudelleentwiitata tai tykätä toisten twiiteistä, ja vain seuraajasi voivat nähdä aiemmat twiittisi.

Voimme pyytää sinua suorittamaan tiettyjä toimenpiteitä ennen, kun toimintojen rajoittamisjakso katsotaan alkaneeksi. Tällaisia voivat olla sähköpostiosoitteesi varmennus, puhelinnumeron lisääminen tiliisi tai sääntöjen vastaisten twiittien poistaminen.

Palauttaaksesi tilisi käyttöön kirjaudu sisään ja hae viesti jossa kerrotaan, että Olemme tilapäisesti rajoittaneet osaa tilisi toiminnoista. Napsauta tai napauta Aloita ja noudata ohjeita pyydettyjen toimien suorittamiseksi.

Huomaa: Toistuvat Twitterin sääntöjen rikkomukset saattavat johtaa tilisi pysyvään jäädytykseen.

Jos tilisi toimintoja on mielestäsi rajoitettu aiheettomasti, voit hakea muutosta ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.

Jos tilisi toimintoja on rajoitettu tilapäisesti, profiilissasi käyvät ihmiset saattavat nähdä viestin, joka ilmoittaa, että tili on saattanut rikkoa Twitterin sääntöjä ja pyytää heitä vahvistamaan, haluavatko he silti nähdä sen.
 

Osaa tilisi toiminnoista on rajoitettu epäilyttävän toiminnan vuoksi


Jos tilisi vaikuttaa seuraavan käyttäjiä tai muuten toimivan aggressiivisesti eli huomattavasti normaalia tiheämpään tahtiin (esimerkiksi tykkäämällä, uudelleentwiittaamalla ja lainaamalla twiittejä), mikä rikkoo Twitterin sääntöjä, saat viestin, että tilisi toimintoja on rajoitettu määräajaksi.

Sinulla on tällöin kaksi vaihtoehtoa:

  • Käytä Twitteriä väliaikaisesti rajoitetuin toiminnoin ilmoitetun ajanjakson ajan.
  • Seuraa saamiasi ohjeita ja varmenna puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi.
     

Halutessasi käyttää Twitteriä väliaikaisesti rajoitetuin toiminnoin voit yksinkertaisesti napsauttaa tai napauttaa Jatka Twitteriin. Rajoitetulla jaksolla tilisi ja twiittisi saatetaan suodattaa pois joistakin Twitterin osista, kuten hakutuloksista ja ilmoituksista. Jos valitset Jatka Twitteriin, et voi muuttaa mieltäsi ja palata varmennusvaihtoehtoon.

Palauttaaksesi tilisi varmentamalla puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi napsauta tai napauta Varmenna ja seuraa sen jälkeen saamiasi ohjeita. Puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi varmentaminen auttaa vähentämään automatisoidun, komentosarjalla toteutetun toiminnan riskiä Twitterissä.

Huomaa: Jos tilisi vaikuttaa syyllistyneen toistuvasti Twitterin sääntöjen rikkomuksiin tai on toiminut aggressiivisesti suhteessa toisiin tileihin, sinulle ei ehkä tarjota mahdollisuutta varmentaa tiliä puhelinnumerolla. Tällöin voit käyttää Twitteriä vain rajoitetuin toiminnoin ilmoitetun ajanjakson ajan.

Lukittujen tilien käytöstä poistaminen

Jos haluat poistaa lukitun tilin käytöstä, lue vianmääritysartikkelit tai lähetä pyyntö täällä. Pyynnön voi osoittaa myös osoitteeseen, joka löytyy kohdasta "How To Contact Us" Yksityisyyskäytännössä.
 

Näin pyydät kopion omista tiedoistasi

Lukitut tilit voivat lähettää pyynnön päästä käsiksi omiin tietoihinsa täällä. Pyynnön voi osoittaa myös osoitteeseen, joka löytyy kohdasta "How To Contact Us section" Yksityisyyskäytännössä.

Jos tilisi on mielestäsi lukittu aiheettomasti, voit hakea muutosta ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.
 

Osaa tilisi toiminnoista on tilapäisesti rajoitettu


Keskustelu kuuluu Twitterin ytimeen, mutta jos havaitsemme käytöstä, joka saattaa rikkoa Twitterin sääntöjä tai estää muita ilmaisemasta itseään vapaasti, voimme tilapäisesti rajoittaa tiettyjä tilin toimintoja. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi, että vain seuraajasi voivat nähdä, mitä teet Twitterissä, kuten twiittisi, tykkäyksesi ja uudelleentwiittauksesi. Potentiaalisesti häiritsevän sisällön tavoittavuutta rajaamalla luomme turvallisemman ympäristön ja vahvistamme Twitteriä yhteisönä.

Kun kirjaudut sisään ja näet tämän viestin, napsauta tai napauta Jatka Twitteriin, jotta toimintojen rajoittamisjakso katsotaan alkaneeksi. Voit lukea lisää Twitterin häirintäkäytöstä koskevasta käytännöstä sekä vihakäytöstä koskevat linjauksemme.

Jaa tämä artikkeli