Denunciar cuentas de suplantación de identidad

La suplantación de identidad es una infracción de las Reglas de Twitter. Las cuentas de Twitter que finjan ser de otra persona o entidad con el fin de confundir o engañar podrán ser suspendidas permanentemente, según la Política de suplantación de identidad de Twitter.

¿Cómo denuncio un caso de suplantación de identidad?

Puedes denunciar una cuenta por suplantación de identidad directamente desde el perfil de esa cuenta. Obtén instrucciones sobre cómo denunciar un caso de suplantación de identidad directamente desde un perfil.

También puedes presentar una denuncia de suplantación de identidad.

No necesitas tener una cuenta de Twitter para denunciar un caso de suplantación de identidad en Twitter.

¿Qué sucede cuando Twitter recibe una denuncia válida?

Luego de recibir una denuncia de suplantación de identidad, investigamos las cuentas denunciadas para determinar si incumplen las Reglas de Twitter. Si como resultado de la investigación se determina que las cuentas incumplen nuestra política de suplantación de identidad o nuestra política de cuentas de parodias, comentarios y admiradores, suspenderemos tales cuentas o solicitaremos que se actualicen para que cumplan con nuestras políticas.

La denuncia de una cuenta por suplantación de identidad es un proceso diferente de la verificación de cuentas. Obtén más información sobre las cuentas verificadas.

¿Puedo solicitar un nombre de usuario específico?

Normalmente no aceptamos solicitudes individuales de nombres de usuario inactivos o suspendidos. 

Alguien está usando mi dirección de correo electrónico, ¿qué puedo hacer al respecto?

¿Intentas crear una nueva cuenta, pero te informan que tu dirección de correo electrónico o número telefónico ya está en uso? Este artículo de soporte detalla cómo tu dirección de correo electrónico ya puede estar en uso y cómo resolver el problema.

¿Qué sucede si mi compañía está siendo suplantada o mi marca comercial está siendo usada indebidamente?

Las compañías y empresas deben denunciar las cuentas que usen indebidamente sus marcas comerciales al presentar una queja de acuerdo con nuestra Política de marcas comerciales. Revisa la página de Políticas de marcas comerciales, ya que tiene información específica necesaria para procesar tu reclamo.

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