Política de marcas comerciales

Descripción general

Marzo de 2019

No puedes violar los derechos de propiedad intelectual de otros, incluidos los derechos de autor y de marca comercial.

Una marca comercial es una palabra, un logotipo, una frase o un dispositivo que distingue el producto o servicio del titular de la marca en el mercado. La ley de marcas comerciales puede impedir que otros usen una marca de manera no autorizada o confusa. 

¿Qué cosas incumplen esta política?

El uso de una marca comercial ajena de modo tal que pueda dar lugar a engaño o confusión con respecto a tu afiliación a dicha marca podría ser un incumplimiento de nuestra política de marcas comerciales.

¿Qué cosas no incumplen esta política?

Hacer referencia a una marca comercial ajena no constituye automáticamente un incumplimiento de la política de marcas comerciales de Twitter. Ejemplos de casos que no constituyen un incumplimiento:

  • usar una marca comercial de una manera que esté fuera del ámbito de registro de la marca; por ejemplo, en un territorio diferente, o en una clase de productos o servicios diferente a la identificada en el registro; y
  • usar una marca comercial de modo nominativo o hacer otros tipos de uso leal. Para obtener más información, consulta nuestra política de cuentas de parodias, fuentes de noticias, comentarios y admiradores.

¿Quiénes pueden denunciar los incumplimientos de esta política?

Twitter solo investiga solicitudes enviadas por el titular de la marca comercial o por su representante autorizado; por ejemplo, un representante legal u otro representante de la marca. 

¿Cómo puedo denunciar los incumplimientos de esta política?

Puedes enviar denuncias relacionadas con marcas comerciales a través de nuestro formulario para denuncias sobre infracción de marca comercial. Debes proporcionar toda la información que se solicita en el formulario. Si envías una denuncia incompleta, tendremos que hacer un seguimiento para obtener la información restante. Esto provocará un retraso en el procesamiento de tu denuncia.

Nota: Es posible que le proporcionemos al titular de la cuenta tu nombre y otro tipo de información incluida en la copia de tu denuncia.

¿Qué sucede si incumples esta política?

Si determinamos que incumpliste nuestra política de marcas comerciales, podemos suspender tu cuenta. Según el tipo de incumplimiento, es posible que te demos la oportunidad de tomar las medidas para cumplir con nuestras políticas. En otros casos, podemos suspender una cuenta de forma permanente tras el primer análisis. Si consideras que tu cuenta se suspendió por error, puedes enviar una apelación.

¿Cuál es nuestra política en relación con las cuestiones de marca comercial en los anuncios?

Obtén más información sobre Twitter Ads y sobre nuestra Política de marcas comerciales en relación con los anuncios promocionados.

Recursos adicionales

Obtén más información sobre nuestras opciones de control de cumplimiento y nuestro enfoque en relación con el desarrollo y control de cumplimiento de las políticas.

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