Política relativa a las colaboraciones de pago
Los posts que se promocionan a través de los servicios publicitarios de X se marcan como “Promocionados” y deben cumplir las Políticas de X Ads, pero los posts orgánicos no promocionados también pueden entrar en la categoría de emplazamiento de producto, aval o anuncio (“colaboraciones de pago”).
Los siguientes son ejemplos de colaboraciones de pago:
Un usuario, como un creador o una marca, recibió o podría recibir compensación por un post (en la forma de dinero, regalos, préstamos de productos u otros premios o incentivos), o
Se crea un post como parte de, o en conexión con, una relación comercial (por ejemplo, un arreglo reciente o actual de "embajador de marca"), o
Un post incluye un enlace de afiliación o un código de descuento a través del cual el usuario puede recibir algún tipo de beneficio, incentivo o premio.
Los posts que son parte de una colaboración de pago publicados como posts orgánicos deben llevar una declaración de divulgación clara y visible que indique el carácter comercial de dicho contenido. Por ejemplo, “#anuncio”, “#colaboracióndepago”, “#patrocinado”.
No incluir una declaración adecuada de una manera clara y visible podría derivar en la aplicación de medidas de control de cumplimiento.
Además de cumplir con las Reglas de X, los usuarios, incluidos los creadores y las marcas, que participan en colaboraciones de pago son responsables de cumplir con todas las leyes y normativas correspondientes, incluyendo, entre otras, todas las leyes publicitarias y, donde corresponda, las normativas de la FTC (Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos), como las guías de la FTC sobre el uso de avales y testimonios en la publicidad.
Las reglas y pautas que se aplican a las colaboraciones de pago pueden variar según el país y pueden cambiar, de modo que debes asegurarte de respetar todas las reglas y las pautas más recientes del país relevante.
Lo siguiente también se aplica al Reino Unido:
Los creadores deben incluir todas las declaraciones correspondientes que sean necesarias para indicar el carácter comercial de su contenido, por ejemplo, "#anuncio". Recuerda que todos los posts con fines comerciales, incluyendo los posts de la marca propia creados por un usuario que tiene un interés comercial en la marca pertinente (por ejemplo, como director o directora) requerirán una declaración de divulgación.
No incluir una declaración de divulgación adecuada, tal como se explica en la sección general anterior, de una manera clara y visible podría derivar en la aplicación de medidas de control de cumplimiento.
Los creadores también pueden consultar la Guía para influencers sobre cómo dejar claro que un anuncio es un anuncio, proporcionada por el Committee of Advertising Practice (comité de prácticas publicitarias, o CAP) y la Competition & Markets Authority (organismo de los mercados y ls competencia, o CMA).
Los usuarios que consideran que vieron una colaboración de pago que no incluye una declaración de divulgación adecuada pueden comunicar su inquietud directamente a la marca relevante o a la autoridad de reglamentación adecuada, como la Advertising Standards Authority (autoridad de estándares publicitarios, o ASA).