Política relativa al contenido multimedia de Twitter

Reglas de Twitter: Twitter permite algunos tipos de violencia gráfica o de contenido no apto para menores de edad en los Tweets, siempre y cuando estos indiquen que incluyen contenido delicado. Sin embargo, no está permitido usar este tipo de contenido en las imágenes de perfil o de encabezado. 

Reglas de Twitter: no puedes usar imágenes ni símbolos de incitación al odio en la imagen o el encabezado de tu perfil.

Fundamentos

Algunos tipos de violencia gráfica, contenido no apto para menores de edad o imágenes de incitación al odio están permitidos en los Tweets si se indica que se trata de contenido multimedia delicado. No obstante, no puedes incluir este tipo de contenido en los videos en directo ni en las imágenes de perfil o de encabezado. 

Si bien queremos que las personas se sientan libres de compartir contenidos multimedia que reflejen su creatividad o individualidad, o que muestren lo que está pasando en el mundo, tomaremos medidas cuando dicho contenido entre en el ámbito del abuso hacia una persona, un grupo o una categoría protegida.

Por último, también podemos, en ocasiones, solicitarte que elimines contenido multimedia que incluya violencia gráfica excesiva, por respeto a los fallecidos y a sus familiares, en el caso de que recibamos una solicitud de los familiares o de un representante autorizado. Obtén más información sobre cómo realizar este tipo de solicitud aquí

Cuándo se aplica 

Violencia gráfica y contenido no apto para menores de edad

Consideramos violencia gráfica cualquier tipo de contenido multimedia truculento que muestre muertes, lesiones graves, violencia o procedimientos quirúrgicos. Ejemplo de lo anterior son los contenidos que representan:

  • el momento de fallecimiento de una persona
  • escenas de crímenes o accidentes atroces
  • lesiones en el cuerpo, torturas, descuartizamientos o mutilaciones

Consideramos contenido no apto para menores de edad cualquier contenido multimedia que sea pornográfico o cuyo fin sea generar excitación sexual. Ejemplo de lo anterior son los contenidos que representan:

  • desnudez total o parcial (por ejemplo, primeros planos de genitales, nalgas o senos)
    • Ten en cuenta que pueden darse excepciones en el caso de los contenidos relacionados con el arte, la medicina, la salud o la educación. El contenido relacionado con la lactancia no necesita marcarse como delicado. 
  • simulación de un acto sexual
  • coito o cualquier tipo de acto sexual (ya sea representado con humanos, animales antropomorfos, dibujos o animé)

Si observas algún contenido multimedia que consideras que podría incumplir nuestra política, denúncialo. Obtén información sobre cómo denunciar el contenido multimedia delicado aquí.


Imágenes de incitación al odio

Consideramos imágenes de incitación al odio los logos, símbolos o imágenes cuyo propósito sea fomentar la hostilidad y la malicia contra otras personas por motivo de su raza, religión, discapacidad, orientación sexual o nacionalidad/origen étnico.

Los siguientes son algunos ejemplos de imágenes de incitación al odio:

  • Símbolos asociados históricamente a grupos de incitación al odio (por ejemplo, la esvástica nazi)
  • Imágenes donde se representa a otras personas como algo inferior a un ser humano o en las que se agregaron con edición símbolos de incitación al odio
  • Imágenes editadas que hacen referencia a un asesinato en masa donde las víctimas fueron una categoría protegida

¿Tengo que ser la persona afectada por este contenido para que se considere un incumplimiento de las Reglas de Twitter?
No, analizamos las denuncias sobre este tipo de contenido tanto si provienen de la persona directamente afectada como de testigos.

Consecuencias

Cuando aparecen en los Tweets contenidos no aptos para menores de edad, violencia gráfica o imágenes de incitación al odio, es posible que coloquemos dichos contenidos detrás de un mensaje intersticial en el que se avisa a los espectadores que, si deciden hacer clic para continuar, verán contenido multimedia delicado. Esto nos permite identificar el contenido potencialmente delicado que algunas personas tal vez no deseen ver. Obtén más información sobre cómo controlar si puedes ver el contenido multimedia delicado.

No obstante, si dicho contenido aparece en los videos en directo, en el encabezado o en las imágenes del perfil, se considerará un incumplimiento de nuestra política relativa al contenido multimedia. Las consecuencias que acarrea el incumplimiento de esta política varían según la gravedad y los antecedentes de incumplimiento de la persona infractora.

La primera vez que una persona incumpla esta política, se le solicitará que elimine las imágenes y, en algunos casos, que verifique la titularidad de la cuenta. Los incumplimientos subsiguientes pueden provocar la suspensión permanente de la cuenta. Obtén más información acerca de nuestra serie de opciones de control del cumplimiento.

Si una persona considera que su cuenta se suspendió por error, puede presentar una apelación.

 

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