Política relativa al contenido multimedia de carácter delicado

Información general


Enero de 2023

No puedes publicar contenido multimedia que sea gráfico ni compartir contenido de desnudez y comportamiento sexual violento o no apto para menores en los videos en directo ni los encabezados de perfil, los banner de Listas o las fotos de portada de las Comunidades. Tampoco se permite contenido multimedia excesivamente truculento, así como tampoco la representación de violencia o abusos sexuales, zoofilia o necrofilia.

Las personas usan Twitter para mostrar lo que está pasando en el mundo, y a menudo comparten imágenes y videos como parte de la conversación. A veces, este contenido multimedia puede representar temas delicados, como contenido gráfico y desnudez y comportamiento sexual no apto para menores. Entendemos que algunas personas no quieren tener exposición a contenidos de carácter delicado, por lo que mantenemos un equilibrio entre permitir que las personas compartan este tipo de contenido y ayudar a que quienes desean evitarlo, puedan hacerlo. 

Por este motivo, no puedes incluir contenido gráfico o desnudez y comportamiento sexual no apto para menores en las áreas de Twitter que tienen mucha visibilidad, como los videos en directo, el perfil, el encabezado, las imágenes banner de Listas o las fotos de portada de las Comunidades. Si compartes este tipo de contenido en Twitter, debes marcar tu cuenta como delicada. Si lo haces, tus imágenes y videos se colocan detrás de un mensaje intersticial (o mensaje de advertencia) que los usuarios deben aceptar para poder ver tu contenido multimedia. Esta función permite que quienes no desean ver contenido multimedia de carácter delicado pueden evitarlo o dispongan de la información necesaria si eligen verlo. También restringimos determinados contenidos multimedia de carácter delicado, como desnudez y comportamiento sexual no apto para menores, a espectadores menores de 18 años o espectadores que no han incluido una fecha de nacimiento en su perfil. Obtén más información sobre el contenido con restricción de edad aquí.

De acuerdo con esta política, también hay algunos tipos de contenido multimedia de carácter delicado que no permitimos en ningún caso, debido a que podrían suponer una normalización de la violencia y provocar sufrimiento a quienes los ven. 

Agrupamos el contenido multimedia de carácter delicado en las siguientes categorías: 


Contenido gráfico

El contenido gráfico es cualquier tipo de contenido multimedia donde se representan muertes, violencia, procedimientos quirúrgicos o lesiones físicas graves con detalles gráficos. Algunos ejemplos de lo anterior son los contenidos que representan:

  • crímenes o accidentes violentos; 
  • peleas físicas;
  • abuso físico a menores;
  • fluidos corporales, entre los que se incluyen sangre, heces, semen, etc.;
  • daños físicos graves, como heridas visibles; y
  • animales gravemente heridos o mutilados. 
     

Nota: Podrían darse excepciones en el caso de los contenidos de carácter documental o educativo. 

Desnudez y comportamiento sexual no apto para menores

La desnudez y comportamiento sexual no apto para menores es cualquier contenido multimedia distribuido y producido de manera consensuada y que sea pornográfico o esté destinado a provocar excitación sexual. Algunos ejemplos de lo anterior son los contenidos que representan:

  • desnudos totales o parciales, como los primeros planos de genitales, glúteos o senos (excepto el contenido relacionado con la lactancia materna);
  • actos sexuales simulados; y
  • relaciones sexuales u otros actos sexuales; esto también se aplica a las instancias de caricaturas, hentai o anime donde se representan seres humanos o animales con características humanas.
     

Nota: Podrían darse excepciones en el caso de los contenidos relacionados con el arte, la medicina, la salud o la educación. 

En el caso de los contenidos creados o distribuidos sin el consentimiento de quienes aparecen representados, consulta nuestra política relativa a la desnudez no consensuada

Conducta sexual violenta

Conducta sexual violenta se refiere a cualquier contenido multimedia que represente violencia, ya sea real o simulada, asociada con actos sexuales. Algunos ejemplos de lo anterior son los contenidos que representan:

  • violaciones y otras formas de agresión sexual violenta, o actos sexuales que ocurren sin el consentimiento de los participantes, incluso si la ausencia de consentimiento es simulada; y
  • violencia sexualizada: infligir daños físicos a una persona en un entorno íntimo, donde no resulta inmediatamente evidente si los involucrados dieron su consentimiento para participar.
     

Zoofilia y necrofilia

Zoofilia se refiere a cualquier contenido multimedia que represente actos sexuales entre una persona y un animal. Necrofilia se refiere a cualquier contenido multimedia que represente actos sexuales entre una persona viva y un cadáver humano.

 

Escenas sangrientas gratuitas

Escenas sangrientas gratuitas se refiere a cualquier contenido multimedia que represente escenas excesivamente gráficas o truculentas relacionadas con la muerte, la violencia o daños físicos graves, o contenido gráfico que se comparte con fines sádicos. Algunos ejemplos de lo anterior son los contenidos que representan:

  • seres humanos desmembrados o mutilados;
  • restos humanos carbonizados o quemados;
  • órganos internos o huesos expuestos; y
  • tortura o matanza de animales. 

Nota: Podrían darse excepciones en el caso de los sacrificios religiosos, la preparación o el procesamiento de alimentos, y la caza. 

En el caso de personas fallecidas, consulte nuestra Política de personas fallecidas.

 

¿Qué constituye un incumplimiento de esta política?


Nuestro objetivo es limitar la exposición a imágenes y videos de carácter delicado, y prevenir el intercambio de contenidos multimedia de carácter delicado que puedan resultar perturbadores. Por este motivo, utilizamos distintos enfoques de control del cumplimiento en función del tipo de contenido que se compartió y dónde se compartió. 
 

Contenido gráfico y desnudez y comportamiento sexual no apto para menores

  • no puedes enviar a otras personas imágenes o videos no solicitados que contengan contenido gráfico, desnudez y comportamiento sexual no apto para menores; y
  • no puedes incluir contenido gráfico o desnudez y comportamiento sexual no apto para menores en los videos en directo, el perfil, el encabezado, las imágenes banner de Listas o las fotos de portada de las Comunidades.
     

Conducta sexual violenta, zoofilia, necrofilia y escenas sangrientas gratuitas

Prohibimos estrictamente la conducta sexual violenta, la zoofilia y la necrofilia para prevenir la normalización de la agresión sexual y la violencia no consensuada en relación con los actos sexuales. Prohibimos escenas sangrientas gratuitas debido a que las investigaciones demuestran que la exposición repetida a contenido excesivamente gráfico en Internet puede tener un impacto negativo en el bienestar de las personas. Por este motivo, no puedes compartir imágenes ni videos que representen conductas sexuales violentas ni escenas sangrientas gratuitas en Twitter.

Nota: Podrían darse muy pocas excepciones en el caso de contenidos multimedia truculentos asociados con eventos de interés periodístico. 

 

¿Qué no constituye un incumplimiento de esta política?


Puedes compartir contenido gráfico y desnudez y comportamiento sexual no apto para menores producidos de manera consensuada en tus Tweets, siempre y cuando marques este tipo de contenido como delicado.

Para marcar tu contenido como delicado, ve a tu configuración de seguridad y selecciona la opción Marcar el contenido multimedia que twitteas para indicar que podría incluir material delicado. Si no indicas que tu contenido es delicado, lo haremos nosotros de forma manual si alguien lo denuncia. 

 

¿Quiénes pueden denunciar los incumplimientos de esta política?


Cualquier persona puede denunciar posibles incumplimientos de esta política a través de nuestros procedimientos específicos para denuncias. 

 

¿Cómo puedo denunciar los incumplimientos de esta política?


En la aplicación

Para denunciar este contenido y solicitar su análisis desde la aplicación, haz lo siguiente:

  1. Selecciona Denunciar Tweet en el ícono .
  2. Selecciona Muestra una foto o un video de carácter delicado.
  3. Selecciona la opción relevante en función de lo que quieres denunciar.
     

Versión de escritorio

Para denunciar este contenido y solicitar su análisis desde la versión de escritorio, haz lo siguiente:

  1. Selecciona Denunciar Tweet en el ícono .
  2. Selecciona Muestra una foto o un video de carácter delicado.
  3. Selecciona la opción relevante en función de lo que quieres denunciar.
     

Para denunciar listas:

  1. Ve a la Lista que quieres denunciar.
  2. Haz clic o pulsa el ícono Más.
  3. Selecciona Denunciar Lista.

 

¿Qué sucede si incumples esta política?


La medida de control de cumplimiento que tomamos depende del tipo de contenido que hayas compartido y dónde los hayas compartido. 
 

Contenido gráfico y desnudez y comportamiento sexual no apto para menores

  • si compartes este contenido en un video en directo y en imágenes de perfil, te pediremos que lo elimines;
  • si segmentas a alguien con contenido gráfico o desnudez y comportamiento sexual no apto para menores no solicitado, te pediremos que lo elimines, conforme a nuestra política relativa a los comportamientos abusivos.

 

Conducta sexual violenta, zoofilia y necrofilia

  • está estrictamente prohibido compartir contenido multimedia en cualquier lugar de Twitter que represente conductas sexuales violentas, zoofilia y necrofilia
  • la primera vez que incumplas esta política, te pediremos que elimines el contenido. Si vuelves a incumplir la política después de la primera advertencia, es posible que tu cuenta se suspenda de forma permanente;
  • tu cuenta puede suspenderse de forma permanente si la mayor parte de tu actividad en Twitter consiste en compartir este tipo de contenido multimedia.

 

Escenas sangrientas gratuitas

  • si compartes este contenido en un Tweet, te pediremos que lo elimines;
  • si compartes este contenido en videos en directo e imágenes de perfil, la primera vez que incumplas esta política, te pediremos que elimines el contenido. Si vuelves a incumplir la política después de la primera advertencia, tu cuenta se suspenderá de forma permanente;
  • tu cuenta puede suspenderse de forma permanente si la mayor parte de tu actividad en Twitter consiste en compartir este tipo de contenido multimedia.

Si consideras que tu cuenta se suspendió por error, puedes enviar una solicitud de revisión.

Recursos adicionales


Obtén más información sobre nuestras opciones de control de cumplimiento y nuestro enfoque en relación con el desarrollo y control de cumplimiento de las políticas.

Los contenidos no aptos para menores que se hayan creado o compartido sin el consentimiento de quienes aparecen representados se analizan de acuerdo con nuestra política relativa a la desnudez no consensuada.

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