Glorificar el suicidio y las autolesiones

Reglas de Twitter: no puedes promover ni incitar el suicidio o las autolesiones. Si recibimos una denuncia de que una persona está amenazando con suicidarse o autolesionarse, podemos tomar una serie de medidas para ayudarla; por ejemplo, podemos comunicarnos con ella y ofrecerle recursos, como la información de contacto de nuestros socios en temas de salud mental.

Fundamentos

Si bien queremos que las personas se sientan seguras para compartir sus opiniones y sentimientos, ponemos un límite cuando se trata de incitar o promover los comportamientos relacionados con el suicidio o las autolesiones, ya que se puede poner en riesgo la seguridad de otras personas. En base a lo anterior, nuestro enfoque en relación con esta cuestión presenta dos caras: por un lado, brindar apoyo a las personas que están contemplando ideas suicidas o de autolesión y, por el otro, prohibir la promoción o incitación de comportamientos autodestructivos. 

Obtén más información sobre cómo puedes ayudar a una persona con pensamientos suicidas o de autolesión.

Cuándo se aplica

Algunos ejemplos de incitación o promoción de las autolesiones son incitar o glorificar casos como los siguientes:

  • Actos de autolesión, como los cortes.
  • Desórdenes alimenticios como la bulimia, la anorexia y otras enfermedades serias que provocan trastornos graves en los hábitos alimenticios de una persona.
  • El acto de quitarse la propia vida, así como también compartir estrategias de suicidio y participar en suicidios grupales o juegos suicidas.

Los siguientes son algunos ejemplos de comportamientos que no se consideran actos de glorificación o incitación: 

  • Debates u organizaciones enfocados en la investigación, la promoción y la educación en temas de prevención del suicidio o las autolesiones.
  • Difundir información sobre mecanismos de supervivencia y recursos sobre temas relacionados con los pensamientos suicidas y de autolesión.

Consecuencias

Nuestro enfoque en relación con el suicidio y las autolesiones depende del tipo de contenido, el hecho de que la cuenta esté o no incitando o promoviendo este tipo de conductas, y los antecedentes de incumplimiento de la cuenta.

La primera vez que una persona incumpla esta política, se le solicitará que elimine el Tweet infractor y se le impedirá acceder a su cuenta de forma temporal para que no pueda seguir twitteando.

Las personas que incumplan esta política de forma reiterada o las cuentas dedicadas a promover o incitar el suicidio y las autolesiones podrían quedar suspendidas. Si una persona considera que su cuenta se suspendió por error, puede presentar una apelación.

Después de evaluar una denuncia de amenaza de suicidio o autolesión, Twitter se pondrá en contacto con la persona objeto de la denuncia para informarle que alguien que se preocupa por él o ella considera que podría estar en riesgo. Le ofreceremos a dicha persona los recursos disponibles y lo animaremos a que solicite ayuda.

En algunos casos en que el contenido no glorifica ni incita el suicidio o las autolesiones, es posible que igualmente coloquemos un mensaje intersticial para marcar el Tweet como delicado. Obtén más información sobre nuestra política relativa al contenido multimedia delicado. 

Obtén más información sobre cómo tratar situaciones de suicidio y autolesiones.

Visita nuestro Centro de seguridad para obtener una lista de recursos sobre temas de salud mental a nivel local.

 

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