Información sobre tu panel de actividades

¿Qué es el panel de actividad de Tweet?


El panel de actividad de Tweet es una herramienta que puedes usar para obtener más información sobre tus Tweets y su repercusión en la audiencia. Por ejemplo, puedes:

  • Ver cómo las personas interactúan con tus Tweets en tiempo real.
  • Comparar la actividad del Tweet y los seguidores, y ver qué tendencias marcan a lo largo del tiempo.
  • Hacer clic en cualquier Tweet para ver información detallada de la cantidad de Retweets, respuestas, Me gusta, seguimientos o clics que recibe.
  • Obtener información detallada sobre quién es tu audiencia, especialmente los usuarios que interactúan con tu Tweets.
  • Descargar las métricas de tus Tweets.
     
Cómo acceder al panel

Para comenzar, inicia sesión en analytics.twitter.com con tu nombre de usuario y contraseña de Twitter para activar las estadísticas de la cuenta.

Para acceder a la actividad del Tweet:

  • Desde un equipo de escritorio o portátil, visita analytics.twitter.com y haz clic en Tweets.
  • En la aplicación de Twitter para iOS o Android, pulsa el icono de estadísticas, visible en tus Tweets. Asegúrate de haber instalado la última versión de Twitter para iPhone o iPad, o Twitter para Android.

El panel de actividad de Tweet está disponible para usuarios que principalmente twittean en alemán, árabe, chino simplificado, chino tradicional, coreano, danés, español, filipino, finés, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, portugués (Brasil), ruso, sueco, tailandés o turco, y que tienen una cuenta con una antigüedad de al menos 14 días. Estamos trabajando para ofrecer disponibilidad global en breve.


Cómo utilizar el panel


Versión de escritorio:


Haz clic en un Tweet determinado para ver los datos específicos de ese Tweet:
 


Dispositivos móviles (disponible en las apps de Twitter para iPhone y Twitter para Android):


Pulsa el Tweet para ver la página de detalles del Tweet y luego pulsa Ver actividad del Tweet:
 


Desde la página Actividad del Tweet, puedes ver cuántas veces los usuarios miraron e interactuaron con tu Tweet, y de qué forma interactuaron.


Definiciones

  • Intentos para instalar la aplicación: clics para instalar una aplicación a través de la card del Tweet.
  • Apertura de aplicaciones: clics para abrir una aplicación a través de la card del Tweet.
  • Ampliación de la información: clics en el Tweet para ver más detalles.
  • Clics en contenido multimedia insertado: clics para ver una foto o un video en el Tweet.
  • Interacciones: cantidad total de veces que un usuario interactuó con un Tweet. Clics en cualquier lugar del Tweet, ya sea Retweets, respuestas, seguimientos, Me gusta, enlaces, cards, hashtags, contenido multimedia insertado, nombre de usuario, foto de perfil o ampliación del Tweet.
  • Tasa de interacción: cantidad de interacciones dividida entre la cantidad de impresiones.
  • Seguimientos: cantidad de veces que los usuarios te siguieron directamente desde un Tweet.
  • Clics en hashtags: clics en la(s) etiqueta(s) del Tweet.
  • Impresiones: cantidad de veces que a un usuario se le publica un Tweet en la cronología o en los resultados de búsqueda.
  • Envíos de información de cliente potencial: cantidad de veces que un usuario envió su información a través de la Lead Generation Card del Tweet.
  • Me gusta: cantidad de veces que los usuarios indicaron que les gusta un Tweet.
  • Clics en vínculo: clics en una URL o una card del Tweet.
  • Clics en enlaces permanentes: clics en el enlace permanente del Tweet (solo en equipos de escritorio).
  • Respuestas: cantidad de veces que un usuario respondió al Tweet.
  • Retweets: cantidad de veces que se retwitteó un Tweet.
  • Compartido por correo electrónico: cantidad de veces que se envió el Tweet por correo electrónico.
  • Clics en el perfil del usuario: clics en el nombre, el @nombredeusuario o la foto de perfil del autor del Tweet.
     

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo acceder al panel de actividad de Tweet?

Para acceder a los detalles de la actividad del Tweet (en equipos de escritorio o dispositivos móviles), primero tienes que iniciar sesión en analytics.twitter.com y activar las estadísticas de tu cuenta.

Si tienes problemas para acceder el panel de actividad de Tweet, es posible que tu cuenta no cumpla con uno o varios de los siguientes requisitos:

  • La cuenta debe twittear principalmente en alemán, árabe, chino simplificado, chino tradicional, coreano, danés, español, filipino, finés, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, portugués (Brasil), ruso, sueco, tailandés o turco.
  • La cuenta debe tener una antigüedad de al menos 14 días.
  • La cuenta no debe incumplir las políticas.
  • La cuenta no tiene que estar eliminada, restringida o suspendida.

¿Por qué no puedo ver todos mis Tweets?

Si es la primera vez que accedes al panel de actividad de Tweets, verás datos sobre impresiones e interacciones para los Tweets que se publicaron luego de tu primera visita a analytics.twitter.com.

¿Por qué no puedo ver todos mis Tweets?

Si es la primera vez que accedes al panel de actividad de Tweets, verás datos sobre impresiones e interacciones para los Tweets que se publicaron luego de tu primera visita a analytics.twitter.com.

¿Qué tan antiguos pueden ser los Tweets que se cargarán?

Se cargará un máximo de 3200 Tweets desde octubre de 2013 hasta la fecha.

¿Las métricas de los Tweets se actualizan en tiempo real?

Sí. Los Tweets, junto con sus métricas de impresiones e interacciones, se actualizan generalmente a los pocos segundos.

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