Ayuda para iniciar sesión en mobile.X.com
¿Necesitas restablecer tu contraseña?
Puedes enviarte un correo electrónico de restablecimiento de contraseña mediante X.com, mobile.X.com o SMS (si tienes tu número de teléfono móvil vinculado a tu cuenta). Obtén información sobre cómo restablecer tu contraseña.
Si usas una de nuestras aplicaciones y no mobile.twitter.com para acceder a X, lee los siguientes artículos sobre solución de problemas para nuestras aplicaciones móviles.
Resolución de problemas generales
- Intenta borrar la memoria caché y las cookies del navegador móvil del dispositivo. Puedes hacerlo desde el menú de configuración del navegador móvil.
- Comprueba que javascript esté habilitado en tu dispositivo.
Otras soluciones que puedes intentar
- Si aún no puedes iniciar sesión, asegúrate de haber ingresado el nombre de usuario y la contraseña correctos.
- Intenta iniciar sesión desde una computadora. Si puedes iniciar sesión desde una computadora, pero no mediante el navegador de tu dispositivo móvil, apágalo durante 5 minutos para restablecer la conexión.