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Acerca de las cuentas verificadas

Importante: Para solicitar la verificación, puedes ir a Configuración > Solicitar verificación. Consulta los criterios que se detallan a continuación para comprender si tu cuenta cumple los requisitos. Para obtener más información sobre el proceso de verificación, consulta el artículo de preguntas frecuentes.

La insignia azul de verificación  en Twitter sirve para confirmar la autenticidad de las cuentas de interés público. Para obtener la insignia azul, tu cuenta debe ser auténticanotoria y estar activa.

Auténtica

Para fomentar y mantener la confianza entre los usuarios de la plataforma, deberás confirmar tu identidad en Twitter para obtener la verificación.

Puedes elegir uno de estos tres métodos para verificar tu identidad:

  • Sitio web oficial: Proporciona un enlace a un sitio web oficial que haga referencia a ti (o a tu organización) y tu cuenta de Twitter.
  • Verificación de ID: Proporciona una foto de un documento de identificación oficial emitido por el Gobierno, como tu licencia de conducir o pasaporte.
  • Dirección de correo electrónico oficial: Proporciona una dirección de correo electrónico oficial con un dominio relevante para la categoría de notoriedad que elijas.

Notoria 

Tu cuenta debe representar a una persona o una marca reconocidas de manera destacada, o estar asociada con ellas, de acuerdo con los criterios de notoriedad que se describen a continuación. Además de confirmar la identidad del controlador de la cuenta, Twitter verificará los siguientes tipos de cuentas sobre la base de los criterios descritos. En todas las categorías, Twitter también puede confirmar de forma independiente la afiliación calificada a través de asociaciones comerciales o alcance directo: 

  • Gobierno: Cuentas de funcionarios actuales y oficinas gubernamentales clave, incluidos jefes de estado, funcionarios electos, ministros designados, entidades institucionales, embajadores y portavoces oficiales. También se puede verificar a candidatos oficiales a cargos públicos a nivel estatal o nacional en determinados países, donde los recursos disponibles nos permiten hacerlo de manera justa y equitativa.

    Para cumplir los requisitos, debe haber una mención pública a la cuenta en un sitio o publicación oficial de gobierno o de un partido, o varias menciones en los medios de comunicación. 

    También se pueden verificar las cuentas oficiales de servicios públicos y otros servicios, al igual que de personas en posiciones de liderazgo y portavoces oficiales. 

  • Empresas, marcas y organizaciones: cuentas que representan a organizaciones destacadas y cuentas secundarias afiliadas, incluidas empresas, marcas, organizaciones sin fines de lucro, así como a sus líderes y otros ejecutivos destacados. Para ser aceptada como destacada, las cuentas deben cumplir con 2 de los siguientes requisitos:
    • presencia en índices públicos, que incluyen, entre otros, Google Trends, bolsas de valores públicas, artículos estables de Wikipedia que cumplan con los estándares de notoriedad de la enciclopedia y bases de datos como GlobalGiving;
    • 3 o más menciones destacadas dentro de los 6 meses anteriores a la solicitud en medios de noticias que cumplan con los criterios de Noticias detallados a continuación, o
    • cantidad de seguidores entre el 0,05 % de las cuentas activas con más seguidores en la misma región geográfica.

  • Organizaciones de noticias y periodistas: Pueden verificarse las cuentas oficiales de organizaciones de noticias que reúnan los requisitos, así como las cuentas individuales de periodistas empleados por organizaciones también aptas, si la cuenta es pública (no tiene Tweets protegidos) y se refiere directamente al nombre y URL oficial de la organización apta y, cumple, de otra manera, con los criterios establecidos en esta política.

    Las organizaciones elegibles incluyen periódicos; revistas; canales, estaciones y programas de noticias de radiodifusión, cable, satélite y transmisión en directo de televisión y radio; editores de noticias digitales; podcasts; y medios similares, y deben cumplir con estándares profesionales reconocidos para el periodismo, como los establecidos por la Sociedad de Periodistas Profesionales, la Organización de estándares de prensa independiente y la Federación Internacional de Periodistas, o deben haberse comprometido con el Código de principios de la Red Internacional de Verificación de Datos.

    Los periodistas independientes o autónomos pueden ser verificados si pueden proporcionar al menos 3 líneas de autor / créditos en publicaciones elegibles publicadas dentro de los 6 meses anteriores a la solicitud.

  • Entretenimiento: pueden verificarse las cuentas de las principales empresas de entretenimiento, como estudios de cine, cadenas de televisión y entidades musicales. Las cuentas oficiales de producciones asociadas con estas entidades, como películas, eventos y festivales o programas de televisión, pueden verificarse si:
    • La conexión con una organización verificada es clara en el perfil de la cuenta; y
    • El sitio web asociado con la producción o entidad, o fuente pública oficial similar, incluye un enlace al perfil.

Se pueden verificar las cuentas individuales de artistas, intérpretes o ejecutantes, directores y otros artistas en roles similares en presentaciones públicas y que están asociados con dichas entidades o sus producciones si:

  • el sitio web asociado con una entidad verificada, o fuente pública oficial similar, incluye un enlace al perfil;
    y
  • tienen al menos 50 créditos de producción en su perfil IMDB, o
  • tienen 3 o más referencias destacadas dentro de los 6 meses anteriores a la solicitud en medios de noticias que cumplan con los criterios de Noticias indicados anteriormente.

Los creadores de contenido digital establecidos pueden verificar su cuenta si han publicado constantemente contenido original (independientemente de la plataforma) durante, al menos, los 6 meses previos a la solicitud y cumplen con los criterios de seguidores y menciones que se enumeran a continuación para otras personas influyentes.

  • Deportes y juegos: Se pueden verificar las cuentas de ligas deportivas profesionales, equipos, deportistas inscritos y entrenadores que figuran en el sitio web oficial del equipo con un enlace a la cuenta, o en servicios de datos deportivos como Sportradar, así como las cuentas de los deportistas que participan en competencias mundiales como los Juegos Olímpicos y Paralímpicos. También se pueden verificar las páginas oficiales de equipos de clubes y equipos colegiados. No verificaremos a los deportistas aficionados que compiten a nivel universitario (o inferior) o en ligas menores oficiales a menos que cumplan con los criterios de verificación de personas influyentes que se indican a continuación.

    Se pueden verificar las cuentas de ligas, equipos, jugadores inscritos y entrenadores de deportes electrónicos profesionales que figuran en el sitio web oficial del equipo o que tienen 3 o más referencias destacadas dentro de los 6 meses anteriores a la solicitud en medios de noticias como Kotaku, Polygon o IGN. También se pueden verificar las cuentas oficiales de títulos de juegos y las cuentas relacionadas.

  • Activistas, organizadores y otras personas influyentes: Fuera de las categorías profesionales definidas anteriormente, se pueden verificar las cuentas de las personas que utilizan Twitter de manera eficaz para generar conciencia, compartir información y movilizar a los miembros de la comunidad en torno a una causa, para generar un cambio socioeconómico, político o cultural, o para incentivar a la comunidad de otra manera.

    Las cuentas de dichas personas y otros que no cumplan los criterios específicos de las categorías anteriores pueden ser verificadas si:
    • Demuestran el uso constante de Twitter en los seis meses anteriores a la solicitud;
    • En general, aceptan las Reglas de Twitter
    • No publican principalmente contenido con la intención de acosar, avergonzar o insultar a un individuo o grupo, especialmente por motivos de raza, etnia, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, afiliación religiosa, edad, discapacidad, condición médica o genética, condición de veterano, estatus de refugiado o estatus de inmigrante, o contenido que promueva la supremacía o los intereses de miembros de cualquier grupo de una manera que pueda ser percibida como degradante sobre la base de estas categorías; y 
    • cumplen los siguientes criterios generales de notoriedad: al menos uno de la Columna A y uno de la Columna B*: 
Columna A: Actividad de TwitterColumna B: Notoriedad fuera de Twitter
Cantidad de seguidores entre el 0,05 % de las cuentas activas con más seguidores en la misma región geográficaUn perfil en Google Trends con evidencia de actividad de búsqueda reciente
En el 0,05 % de cuentas activas con más seguidores en la misma región geográfica con mayor volumen de conversación sobre ellas, sobre la base de menciones, tasa de crecimiento de seguidores u otras señales internas Un artículo estable de Wikipedia sobre ellos que cumple con los estándares de notoriedad de la enciclopedia para las personas
Acreditación suficiente por la creación de un movimiento de hashtag que captura un gran volumen de conversación en una comunidad determinada3 o más referencias destacadas durante los 6 meses anteriores a la solicitud en medios de noticias que cumplan con los criterios de Noticias detallados más arriba, incluidas publicaciones especializadas relacionadas con su profesión o experiencia
 Referencia a la cuenta o al nombre del titular de la cuenta que indique un posición de liderazgo en un sitio oficial asociado con una labor de activismo conocida 

 

* En respuesta a eventos actuales, podemos verificar cuentas que no cumplan con todos los criterios detallados anteriormente debido a su experiencia o rol público en asuntos de alto interés público, así como también a su susceptibilidad a la suplantación de identidad. Por ejemplo:

  • Profesionales médicos durante epidemias u otras crisis de salud pública;
  • Activistas y líderes políticos locales en tiempos de protesta o en conexión con un evento cultural significativo;
  • Cuentas de periodistas y seguridad pública que informan sobre desastres naturales; u
  • organizadores, partidarios o fundadores de campañas en apoyo de los derechos civiles o humanos. 

Twitter utiliza una combinación de señales internas para evaluar la autenticidad de los seguidores de una cuenta determinada y el recuento de interacciones. También evaluamos una variedad de señales asociadas con los recursos públicos de terceros enviados en apoyo de las solicitudes de verificación (por ejemplo, qué tan recientemente se actualizaron) para detectar envíos fraudulentos. Nos reservamos el derecho de rechazar o revocar la verificación de las cuentas que cumplan cualquiera de los siguientes criterios mediante actividad artificial o falsa.

Activa

Tu cuenta debe estar activa con un historial de cumplimiento de las Reglas de Twitter. Esto significa:

  • Completa: Debe tener un nombre de perfil y una imagen de perfil. 
  • Uso activo: Debes haber iniciado sesión en la cuenta en los últimos seis meses.
  • Seguridad: la cuenta debe tener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono confirmados; y
  • Reglas de Twitter: La cuenta no debe haber tenido un bloqueo de 12 horas o 7 días por incumplir las Reglas de Twitter en los últimos 12 meses (excluidas las apelaciones exitosas). 

Ten en cuenta que podemos hacer excepciones al requisito de bloqueo para nuevas cuentas de personas y organizaciones en las categorías definidas anteriormente, y excepciones al requisito de inicio de sesión para cuentas con un riesgo especialmente alto de suplantación de identidad.

Cuentas no elegibles

Algunas cuentas no son elegibles para recibir la insignia azul, independientemente de los criterios anteriores, entre ellas: 

Pérdida de la verificación

De acuerdo con los Términos de servicio de Twitter, podemos quitar la insignia azul de verificación y el estado de verificación de una cuenta de Twitter en cualquier momento.

Puedes perder tu credencial si cambias el nombre de tu cuenta (@nombre de usuario) si tu cuenta se vuelve inactiva o incompleta, o si ya no te encuentras en el puesto para el que se verificó inicialmente, como un funcionario gubernamental electo que deja el cargo, y que de otro modo, no cumple nuestros criterios de verificación.

También podemos eliminar la insignia azul de las cuentas que se encuentren en incumplimiento grave o repetido de las Reglas de Twitter. Por ejemplo: 

La eliminación de la insignia por infracciones repetidas se evaluará caso por caso y no es automática. 

Ten en cuenta que podemos suspender las cuentas que utilicen imágenes de la insignia de verificación o imágenes similares de una manera que pueda engañar al público sobre el estado de verificación de la cuenta.

  •  

    Proporciona una foto de un documento de identificación oficial emitido por el Gobierno, como tu licencia de conducir o pasaporte.

     

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