Un problema con tus opciones de configuración relacionadas con los anuncios en Twitter

En Twitter, queremos darte opciones de control sobre tus datos, incluso en relación con los casos en los que podemos compartir dichos datos. Por supuesto, esas opciones solo sirven si respetamos las elecciones que hagas, y recientemente detectamos problemas que pueden haber provocado que tus opciones de configuración no hayan funcionado como se esperaba. Esto puede haber tenido dos consecuencias posibles:

  • Si hiciste clic o viste un anuncio de una aplicación móvil y posteriormente interactuaste con la aplicación móvil desde mayo de 2018, es posible que hayamos compartido ciertos datos (p. ej., el código de país, si interactuaste con el anuncio y cuándo lo hiciste, información sobre el anuncio, etc.) con algunos socios de medición y de publicidad, incluso si no nos diste permiso para hacerlo.
  • Como parte de un proceso que utilizamos para intentar publicar anuncios más relevantes en Twitter y en otros servicios desde septiembre de 2018, es posible que te hayamos mostrado anuncios basados en inferencias que hicimos acerca de los dispositivos que usas, incluso si no nos diste permiso para hacerlo. Los datos involucrados permanecieron en Twitter y no contenían elementos tales como contraseñas, cuentas de correo electrónico, etc.

Solucionamos estos problemas el 5 de agosto de 2019. Somos conscientes de que querrás saber si esto te afectó personalmente, y cuántas personas en total se vieron involucradas. Todavía estamos llevando a cabo nuestra investigación para determinar quiénes pueden haberse visto afectados y, si llegamos a descubrir más información que sea útil, la compartiremos.  

¿Qué debes hacer? Además de revisar tu configuración, no creemos que haya nada que puedas hacer. 

Confías en que nosotros respetaremos tus elecciones, y en esto te fallamos. Lamentamos que haya sucedido y estamos tomando medidas para asegurarnos de no volver a cometer un error como este. Si tienes alguna pregunta, puedes comunicarte con la Oficina de Protección de Datos de Twitter a través de este formulario.