Richtlinie zu synthetischen und manipulierten Medien

Übersicht
 

Du darfst keine synthetischen, manipulierten oder aus dem Zusammenhang gerissenen Medien teilen, die Menschen täuschen oder verwirren und zu Schaden führen können („irreführende Medien“). Außerdem können wir Tweets, die irreführende Medien enthalten, kennzeichnen, um den Menschen zu helfen, ihre Authentizität zu verstehen und um zusätzlichen Kontext zu liefern.

Was diese Richtlinie verletzt
 

Damit Inhalte mit irreführenden Medien (einschließlich Bildern, Videos, Audios, Gifs und URLs, die relevante Inhalte hosten) gemäß dieser Richtlinie gekennzeichnet oder entfernt werden können, müssen sie folgende Kriterien erfüllen:

  • Medien enthalten, die erheblich und täuschend verändert, manipuliert oder fabriziert sind, oder
  • Medien enthalten, die in irreführender Weise oder mit falschem Kontext geteilt werden, und
  • Medien enthalten, die wahrscheinlich zu einer weit verbreiteten Verwirrung in öffentlichen Angelegenheiten führen, die öffentliche Sicherheit beeinträchtigen oder ernsthaften Schaden verursachen können

Wir verwenden die folgenden Kriterien, wenn wir Tweets und Medien im Rahmen dieser Richtlinie zur Kennzeichnung oder Entfernung in Betracht ziehen, um unsere Regeln durchzusetzen und gesunde und sichere Unterhaltungen auf Twitter zu gewährleisten:

1. Ist der Inhalt erheblich und täuschend verändert, manipuliert oder gefälscht?

Damit Inhalte gemäß dieser Richtlinie gekennzeichnet oder entfernt werden können, müssen wir Grund zu der Annahme haben, dass die Medien in erheblichem Maße und in betrügerischer Absicht verändert, manipuliert oder gefälscht wurden. Synthetische und manipulierte Medien nehmen viele verschiedene Formen an und zu ihrer Erzeugung können eine breite Palette von Technologien zum Einsatz kommen. Einige der Faktoren, die wir berücksichtigen, sind:

  • ob die Medien in einer Weise bearbeitet oder nachbearbeitet wurden, die ihre Komposition, Abfolge, ihr Timing oder ihre Rahmung grundlegend verändert und ihre Bedeutung verfälscht; 
  • ob visuelle oder auditive Informationen (wie neue Videobilder, überspielter Ton oder geänderte Untertitel) hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt wurden, die das Verständnis, die Bedeutung oder den Kontext des Mediums grundlegend verändern;
  • ob Medien erstellt, bearbeitet oder mit Verbesserungen oder Filtern nachbearbeitet wurden, die das Verständnis, die Bedeutung oder den Kontext des Inhalts grundlegend verändern; und
  • ob Medien, die eine reale Person darstellen, fabriziert oder simuliert wurden, insbesondere durch den Einsatz von Algorithmen der künstlichen Intelligenz

Wir ergreifen keine Maßnahmen, um Medien zu kennzeichnen oder zu entfernen, die auf eine Weise bearbeitet wurden, durch die ihre Bedeutung nicht grundlegend verändert wurde, z. B. retuschierte Fotos oder farbkorrigierte Videos. 

Bei der Entscheidung, ob die Medien wesentlich und auf irreführende Weise verändert oder gefälscht wurden, setzen wir möglicherweise unsere eigene Technologie ein oder erhalten Meldungen durch Partnerschaften mit Dritten. In Situationen, in denen wir nicht zuverlässig entscheiden können, ob Medien verändert oder gefälscht wurden, ergreifen wir möglicherweise keine Maßnahmen, um sie zu kennzeichnen oder zu entfernen.

2. Wird der Inhalt auf betrügerische Weise oder mit falschem Kontext geteilt?

Wir prüfen auch, ob der Kontext, in dem die Medien geteilt werden, zu Verwirrung führen könnte oder auf eine bewusste Absicht hindeutet, die Menschen über die Art oder Herkunft des Inhalts zu täuschen, z. B. indem fälschlicherweise behauptet wird, er stelle die Realität dar. Wir bewerten den Kontext, der neben den Medien geliefert wird, damit wir sehen können, ob er wahre und sachliche Informationen liefert. Einige der Arten von Kontexten, die wir für diese Entscheidung berücksichtigen, sind u. a.:

  • ob nicht authentische, fiktive oder produzierte Medien als Tatsache oder Realität dargestellt oder gebilligt werden, einschließlich produzierter oder inszenierter Werke, Nachstellungen oder Ausstellungen, die als tatsächliche Ereignisse dargestellt werden;
  • ob Medien mit falschem oder irreführendem Kontext bezüglich der Quelle, des Ortes, der Zeit oder der Authentizität der Medien präsentiert werden;
  • ob den Medien ein falscher oder irreführender Kontext in Bezug auf die Identität der in den Medien dargestellten Personen präsentiert wird;
  • ob Medien mit falschen Angaben oder Zitaten des Gesagten oder mit erfundenen Tatsachenbehauptungen des Dargestellten präsentiert werden

Wir werden keine Maßnahmen ergreifen, um Medien zu kennzeichnen oder zu entfernen, die mit Kommentaren oder Meinungen geteilt wurden, die den Kontext der Medien nicht hervorheben oder eine irreführende Behauptung aufstellen, wie beispielsweise die oben aufgeführten. 

Um festzustellen, ob Medien auf betrügerische Weise oder mit falschem Kontext geteilt wurden, können wir unsere eigene Technologie einsetzen oder durch Partnerschaften mit Dritten Berichte erhalten. In Situationen, in denen wir nicht zuverlässig feststellen können, ob Medien mit falschem Kontext geteilt wurden, werden wir die Inhalte nicht kennzeichnen oder entfernen.

3. Ist es wahrscheinlich, dass der Inhalt zu einer weit verbreiteten Verwirrung in der Öffentlichkeit führt, die öffentliche Sicherheit beeinträchtigt oder ernsthaften Schaden verursacht?

Tweets, in denen irreführende Medien geteilt werden, können nach dieser Richtlinie entfernt werden, wenn sie wahrscheinlich ernsthaften Schaden verursachen. Einige spezifische Schäden, die wir in Betracht ziehen:

  • Bedrohung der physischen Sicherheit einer Person oder Gruppe
  • Aufstachelung zu missbräuchlichem Verhalten gegenüber einer Person oder Gruppe
  • Gefahr von Massengewalt oder weit verbreiteten Unruhen
  • Risiko der Behinderung oder Erschwerung der Bereitstellung öffentlicher Dienste, der Schutzmaßnahmen oder der Notfallmaßnahmen
  • Bedrohungen der Privatsphäre oder der Fähigkeit einer Person oder Gruppe, sich frei zu äußern oder an gesellschaftlichen Veranstaltungen teilzunehmen, wie z. B.:
    • Stalking oder unerwünschte und zwanghafte Aufmerksamkeit
    • Gezielte Inhalte, die darauf abzielen, eine andere Person zu belästigen, einzuschüchtern oder zum Schweigen zu bringen
    • Unterdrückung oder Einschüchterung von Wählern

Wir berücksichtigen auch den Zeitrahmen, in dem der Inhalt die öffentliche Sicherheit beeinträchtigen oder ernsthaften Schaden anrichten könnte, und entfernen Inhalte im Rahmen dieser Richtlinie eher, wenn ein unmittelbarer Schaden zu erwarten ist.

Tweets mit irreführenden Medien, die wahrscheinlich keinen unmittelbaren Schaden verursachen, aber dennoch das Potenzial haben, die öffentliche Sicherheit zu beeinträchtigen, Schaden anzurichten oder weitreichende Verwirrung in Bezug auf ein öffentliches Thema (Gesundheit, Umwelt, Sicherheit, Menschenrechte und Gleichberechtigung, Einwanderung sowie soziale und politische Stabilität) zu stiften, können gekennzeichnet werden, um ihre Verbreitung einzudämmen und zusätzlichen Kontext zu liefern. 

Obwohl wir auch andere Regeln haben, die sich mit diesen Formen der Schädigung befassen, einschließlich unserer Richtlinien zu Gewaltandrohungen, bürgerlicher Integrität, COVID-19 irreführenden Informationen und hasserfülltem Verhalten, werden wir in Grenzfällen, die ansonsten nicht gegen die bestehenden Regeln für Tweets mit irreführenden Medien verstoßen würden, eher zur Entfernung tendieren.

Was diese Richtlinie nicht verletzt
 

Wir versuchen, die öffentliche Unterhaltung über verschiedene Themen zu schützen. Die Medien begleiten diese Unterhaltungen oft und fördern den weiteren Diskurs. Sofern keine anderweitigen Richtlinienverstöße vorliegen, gilt Folgendes im Allgemeinen nicht als Verstoß gegen diese Richtlinie:

  • Memes oder Satire, vorausgesetzt, sie führen nicht zu erheblicher Verwirrung über die Authentizität der Medien;
  • Animationen, Illustrationen und Zeichentrickfilme, sofern sie nicht zu einer erheblichen Verwirrung über die Echtheit des Mediums führen.
  • Kommentare, Rezensionen, Meinungen und/oder Reaktionen. Das Teilen von Medien mit Bearbeitungen, die lediglich Kommentare, Bewertungen, Meinungen oder Reaktionen hinzufügen, ermöglicht weitere Debatten und Diskurse zu verschiedenen Themen und stellt keinen Verstoß gegen diese Richtlinie dar.
  • Gegenrede. Wir ermöglichen Direktantworten auf irreführende Informationen, die versuchen, deren Auswirkungen zu untergraben, indem wir die Berichte korrigieren, glaubwürdige Informationen verbreiten und die breitere Community über die Verbreitung und Dynamik irreführender Informationen aufklären.
  • Verfälschte oder gefälschte Tweets, Social-Media-Posts oder Chat-Nachrichten. Da es schwierig ist, schlüssig zu verifizieren, ob ein vermeintlicher Tweet, Post oder eine vermeintliche Nachricht existiert hat, gehen wir im Rahmen dieser Richtlinie im Allgemeinen nicht gegen manipulierte oder gefälschte Tweets, Social Media Posts oder Chat-Nachrichten vor.

Wer kann Verstöße gegen diese Richtlinie melden?
 

Wir setzen diese Richtlinie in enger Abstimmung mit vertrauenswürdigen Partnern durch, darunter unsere Partnerschaft mit AP und Reuters, anderen Nachrichtenagenturen, Gesundheitsbehörden und Regierungen. Unser Team hat offene Kommunikationswege zu verschiedenen Partnern, um sich zu beraten und verschiedene Medien und Forderungen prüfen zu lassen.

In Australien, Südkorea und den USA hat Twitter begonnen, eine neue Meldefunktion zu testen, mit der Nutzer/innen Tweets melden können, die irreführend erscheinen. Im Rahmen des Experiments wird der Satz „Das ist irreführend“ als Option angezeigt, wenn du Ein Problem melden auswählst.

Was passiert, wenn du diese Richtlinie verletzt?
 

Die Konsequenzen für Verstöße gegen unsere Richtlinie zu synthetischen und manipulierten Medien hängen von der Schwere des Verstoßes ab.

Tweet-Löschung
Bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Richtlinie, einschließlich irreführender Medien, die ein ernsthaftes Risiko für Einzelpersonen oder Communities darstellen, werden wir dich auffordern, diese Inhalte zu entfernen.

Kennzeichnung
In Fällen, in denen wir Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen, nicht entfernen, können wir Tweets, die die irreführenden Medien teilen, mit zusätzlichem Kontext versehen, wenn sie auf Twitter erscheinen. Das bedeutet Folgendes:

  • Wir fügen dem Tweet einen Hinweis und/oder eine Warnmeldung hinzu.
  • Wir zeigen Nutzern eine Warnung an, bevor sie den Tweet teilen oder mit „Gefällt mir“ markieren.
  • Wir reduzieren die Sichtbarkeit des Tweets auf Twitter und/oder verhindern, dass er empfohlen wird.
  • Wir deaktivieren „Gefällt mir“-Angaben, Antworten und Retweets.
  • Biete einen Link zu zusätzlichen Erklärungen oder Erläuterungen an, z. B. auf einer kuratierten Landing Page (Twitter Moments) oder in den entsprechenden Twitter Richtlinien.

In den meisten Fällen werden wir bei Tweets, die wir kennzeichnen, eine Kombination der oben genannten Maßnahmen ergreifen. In Fällen, in denen irreführende Inhalte auf Twitter erhebliche Beachtung finden und bei der Öffentlichkeit Verwirrung in Bezug auf unseren Dienst hervorgerufen wurde, räumen wir der Erstellung von Twitter Moments Priorität ein.

Accountsperren
Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass ein Account schädliche, irreführende Darstellungen verbreitet, die gegen die Richtlinien für synthetische und manipulierte Medien verstoßen, behalten wir uns vor, die Sichtbarkeit des Accounts vorübergehend einzuschränken oder den Account zu blockieren oder zu sperren. 

Wenn du der Meinung bist, dass dein Account irrtümlicherweise vorübergehend oder dauerhaft gesperrt wurde, kannst du Einspruch einlegen.

Zusätzliche Ressourcen
 

Hier kannst du mehr über unsere Arbeit erfahren und darüber, wie wir Regeln zur Bekämpfung irreführender Medien aufstellen. In diesen Artikeln erfährst du mehr über unsere verschiedenen Durchsetzungsmaßnahmen und über unsere Vorgehensweise bei der Entwicklung von Richtlinien und deren Durchsetzung.

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