Über gesperrte Accounts

Um eine sichere Umgebung für Nutzer auf Twitter zur Verfügung zu stellen, können wir Accounts sperren, die gegen die Twitter Regeln verstoßen. Häufige Gründe für eine Sperrung sind u. a.:

Spam: Die meisten Accounts werden gesperrt, weil sie spammen oder einfach gefälscht sind und Sicherheitsrisiken für Twitter und alle unsere Nutzer darstellen. Diese Arten von Accounts verstoßen gegen unsere Twitter Regeln. Leider wird manchmal versehentlich ein Account einer wirklichen Person gesperrt. In diesen Fällen arbeiten wir mit der fraglichen Person zusammen, damit die Sperrung des Accounts wieder aufgehoben wird.

Account-Sicherheit gefährdet: Wenn wir einen Account sperren, der gehackt oder manipuliert wurde, bleibt die Sperrung in Kraft, bis der Account gesichert wurde und der Account-Inhaber wieder die Kontrolle darüber hat; dadurch wollen wir potenziell schädliche Aktivitäten verhindern.

Beleidigende Tweets oder missbräuchliches Verhalten: Wie können einen Account sperren, wenn uns gemeldet wurde, dass er gegen unsere Regeln zu missbräuchlichem Verhalten verstößt. Wenn ein Account missbräuchliches Verhalten an den Tag legt, z. B. indem er Drohungen an andere sendet oder die Identität anderer Accounts missbraucht, kann er vorübergehend oder manchmal sogar für immer gesperrt werden.

Kann ich die Sperrung meines Accounts aufheben?

Möglicherweise kannst du die Sperrung deines Accounts selbst aufheben. Wenn du dich anmeldest und aufgefordert wirst, deine Telefonnummer anzugeben oder deine E-Mail Adresse zu bestätigen, folge den Anweisungen; die Account-Sperrung wird dann aufgehoben.

Siehst du eine Nachricht, dass dein Account gesperrt ist? Dein Account kann wegen Spam oder missbräuchlichen Verhaltens vorübergehend deaktiviert werden. Beispielsweise kann dir das Twittern von deinem Account für einen bestimmten Zeitraum untersagt sein, oder du musst bestimmte Informationen zu deiner Person verifizieren, bevor du fortfahren kannst. In diesem Artikel findest du Hilfe beim Entsperren deines Accounts.

Wenn du Einspruch einlegst, können wir die Sperrung deines Accounts möglicherweise aufheben. Wenn du die Sperrung deines Accounts nicht anhand der Anweisungen oben selbst aufheben kannst und der Meinung bist, dass wir deinen Account fälschlicherweise gesperrt haben, kannst du Einspruch einlegen. Melde dich zunächst bei dem gesperrten Account an. Öffne dann einen neuen Browser-Tab und lege Einspruch ein

Weitere Informationen über die Twitter Regeln

In den Twitter Regeln sind Situationen beschrieben, die zur Account-Sperrung oder anderen Maßnahmen zur Richtliniendurchsetzung führen können. In diesem Artikel findest du weitere Details zu unserer Richtlinie zu missbräuchlichem Verhalten.

In diesem Artikel erhältst du Tipps und Best Practices zur Nutzung von Twitter (Informationen darüber, wie vielen Nutzern du folgen kannst, wie du an Trends teilnimmst, wie viele Antworten an einen einzelnen Account zu viele sind usw.).

 

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