টুইটার মুহূর্ত-এর নির্দেশিকা এবং মূলনীতিগুলি
টুইটার কীভাবে মুহূর্তগুলি সংশোধন করে?
একদিনে শত কোটি টুইটের মধ্যে, টুইটারে যা ঘটছে তার সেরা মুহূর্তগুলি ভেসে ওঠে। মুহূর্ত-এর মাধ্যমে, লক্ষ লক্ষ মানুষ টুইটারের ক্ষমতা উপভোগ করতে পারে - একটি প্রতিবাদের কেন্দ্রস্থলে, অস্কারে সামনের সারিতে, বিশ্বকাপের মাঠে বা মাঠের বাইরের অবস্থান থেকে। আপনি টুইটারে সেটাই দেখেন তা হল বিশ্বে যা ঘটে চলেছে৷
মুহূর্তগুলি একাধিক উপায়ে তৈরি হয়। কিছু মুহূর্ত, যেমন ক্রীড়া ইভেন্ট বা টিভি শো কভার করে, ঘটনাটি ঘটার সময় উদ্ঘাটিত কথোপকথন প্রতিফলিত করার জন্য অ্যালগরিদমভাবে তৈরি করা হয়। অন্যান্যগুলি আমাদের কিউরেশন টিম ম্যানুয়ালি প্রস্তুত করে, মান এবং নির্দেশিকা অনুসরণ করে যা নীচে আরও বিশদে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
কিউরেশন টিম
কিউরেশন টিমের লক্ষ্য হল টেক্সট, ভিডিও, GIFs এবং লাইভ স্ট্রিম সহ দুর্দান্ত টুইটগুলি খুঁজে বের করা এবং হাইলাইট করা, যা টুইটারে এখনকার কথোপকথনের ইনসাইট এবং প্রসঙ্গ প্রদান করে। আমাদের নিজস্ব তত্ত্বাবধায়করা মূল সামগ্রীর সাংবাদিক বা নির্মাতা হিসাবে কাজ করে না; পরিবর্তে, তারা টুইটারে ইতিমধ্যেই উপস্থিত সরাসরি, সহজে উপভোগযোগ্য উপায়ে বিদ্যমান সামগ্রীটি সংগঠিত এবং উপস্থাপিত করে। এই সামগ্রীটি মুহূর্তে, ট্রেন্ড্রের মধ্যে ব্যাখ্যামূলক সামগ্রী হিসেবে, সূচীতে এবং আরও অনেক কিছুতে দেখা যায়।
আমাদের কিউরেটররা একটি বিশ্বব্যাপী, বহুভাষিক টিম যা খবর, খেলাধুলা, বিনোদন এবং মজা জুড়ে টুইটারে সেরা জিনিসগুলি খুঁজছে। আমরা বর্তমানে পাঁচটি ভাষায় (ইংরেজি, জাপানি, আরবি, স্প্যানিশ এবং পর্তুগিজ) 16 টি বাজারে পরিবেশন করি। কিউরেটররা নির্ভুলতা, নিরপেক্ষতা এবং উচ্চমানের বিষয়বস্তু শনাক্ত করার বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
কিউরেশন নীতি
নিরপেক্ষতা, নির্ভুলতা এবং মান
আমাদের লক্ষ্য সঠিকতা, নিরপেক্ষতা এবং ন্যায্যতার উচ্চ মান বজায় রাখা।
মুহুর্তগুলি বাধ্যতামূলক, আসল এবং বৈচিত্র্যপূর্ণ সামগ্রীগুলি প্রকাশ করার উদ্দেশ্যে করা হয়ে থাকে। একটি মুহূর্তের জন্য টুইট এবং ভিডিও নির্বাচন করার সময়, আমরা সামগ্রী এবং মিডিয়ার পাশাপাশি পোস্টারের অবতার এবং ব্যবহারকারীর নাম বিবেচনা করি।
নিরপেক্ষতা: টুইটারে ইতিমধ্যেই উল্লেখযোগ্য ব্যস্ততা প্রাপ্ত টুইট খোঁজার জন্য, আমরা বিতর্কিত বিষয়ের আশেপাশে টুইট নির্বাচন করার সময় তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি। জনসাধারণের বিতর্কের বিষয়গুলিতে, আমরা যখনই সম্ভব বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির প্রতিনিধিত্ব করতে চাই। কিউরেটররা নিরপেক্ষতার উপর চলমান প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কথোপকথনকে বস্তুনিষ্ঠভাবে প্রতিফলিত করার চেষ্টা করে।
নির্ভুলতা: আমাদের লক্ষ্য হল মানসম্মত টুইটগুলি হাইলাইট করা যা সঠিক তথ্য উপস্থাপন করে। আমাদের টিম সোশ্যাল মিডিয়া ভেরিফিকেশন অনুশীলনের উপর নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে এবং বেশিরভাগ মুহুর্তগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত হওয়ার আগে সেগুলো নিয়ে একটি পর্যালোচনা প্রক্রিয়া চালানো হয়।
সংশোধন: যদি আমরা সচেতন হই যে আমরা ভুল তথ্য হাইলাইট করেছি, তাহলে আমরা মুহূর্তটিতে একটি দৃশ্যমান সংশোধন করে আপডেট করব এবং একটি আপডেট করা টুইট জারি করব। বিরল ক্ষেত্রে, আমরা মুহূর্তটি মুছে ফেলতে পারি এবং প্রাসঙ্গিক দেশের টুইটার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একটি প্রত্যাহার পোস্ট করতে পারি।
মান: অশালীনতা, সহিংসতা, নগ্নতা এবং অন্যান্য ধরনের সম্ভাব্য সংবেদনশীল বিষয়বস্তু এড়িয়ে যাওয়া হয়, যখন এটি একটি সংবাদযোগ্য কথোপকথন হাইলাইট করার প্রয়োজন হয়। আমরা এমন কোনো সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত করব না যা অবৈধ আচরণকে প্রচার করে বা চিত্রিত করে। সম্ভাব্য সংবেদনশীল বিষয়বস্তু থাকতে পারে এমন কোনো মুহূর্তের মধ্যে একটি সতর্কতা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
কৌতূহলী দ্বন্দ্ব এড়িয়ে চলুন
আমাদের কিউরেশন টিম রাজস্ব চালানো, ব্যবহারকারীর বৃদ্ধি বা টুইটারের অংশীদারদের সম্পর্কগুলি পরিচালনা করার জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা টুইট এবং ভিডিও প্রদর্শন করি, এবং আমাদের দর্শকদের সবচেয়ে ভালো সেবার উপর ভিত্তি করে মুহুর্তের বিষয়গুলি নির্বাচন করি। এই সিদ্ধান্তগুলি বিজ্ঞাপনদাতা, অংশীদার বা টুইটারের ব্যবসায়িক স্বার্থ দ্বারা প্রভাবিত হয় না।
কিউরেশন টিম সাধারণত আমাদের শিল্প, আমাদের কোম্পানি বা আমাদের প্রতিযোগীদের নিয়ে সেইসব মুহূর্তগুলি তৈরি করার ক্ষেত্রে এড়িয়ে চলবে। যদি টুইটার বা তার প্রতিযোগীরা এই মাধ্যমের কথোপকথনের মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে থাকে (উদাহরণস্বরূপ, যদি সমস্যাটি একটি ট্রেন্ডিং বিষয় হয়ে থাকে), আমাদের কিউরেশন দল একটি প্রতিষ্ঠানে উপলন্ধ প্রতিক্রিয়া সহ কথোপকথনের একটি তাত্ত্বিক সারাংশ তত্বাবধায়ন করে কটাক্ষপাত করতে পারে।
মুহূর্তের প্রসঙ্গ নির্বাচন করা
মুহূর্তগুলি আকর্ষণীয়, তথ্যপূর্ণ বা অনন্য এমন উল্লেখযোগ্য টুইটগুলি তুলে ধরে। তাদের একটি বিস্তৃত শ্রোতাদের কাছে আপীল করতে হবে, এবং সামগ্রীটি টুইটার সম্প্রদায়ের সমস্ত অংশের জন্য উপযুক্ত হওয়া উচিত।
কিছু মুহূর্ত বিশ্ব এবং মিডিয়া ইভেন্টগুলি প্রতিফলিত করবে, অন্যগুলি অনন্য "শুধুমাত্র টুইটারে" সামগ্রীর উপর ভিত্তি করে তৈরি হবে। আমরা টুইটারে লোকেরা কী আলোচনা করছে তার উপর ভিত্তি করে আমরা মুহুর্তের বিষয়গুলি নির্বাচন করি। বিতর্কিত বিষয়গুলোকে ঘিরে, আমরা টুইটারে ব্যাপকভাবে কথোপকথন এবং এই অঞ্চলের মূলধারার সংবাদমাধ্যমে বড় খবর দেখতে চাই।
আমরা এমন মুহূর্ত তৈরি করা এড়িয়ে চলি যা গোপনীয়তাকে আক্রমণ করতে পারে, অবৈধ ক্রিয়াকলাপকে উৎসাহিত করতে পারে, বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের শোষণ বা ক্ষতি করতে পারে। যে সামগ্রী টুইটার নিয়মাবলী লঙ্ঘন করে সেগুলোকে কখনও বৈশিষ্ট্যযুক্ত করা হবে না। আমরা কিউরেটেড কালেকশন বা তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটে এম্বেড করা টুইটের সেটের অথবা যেগুলো একক টুইটার অ্যাকাউন্ট থেকে রিটুইট করা হয়েছে সেগুলোর নকল করি না।
দারুণ টুইটগুলি নির্বাচন করা
মুহুর্তগুলি টুইটারে মানুষের তৈরি স্মার্ট, বুদ্ধিমান এবং উদ্ভাবনী সামগ্রী হাইলাইট করার বিষয়ে। আমরা যখন কোনো স্বতন্ত্র ব্যক্তিকে মুহূর্তগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করব সেইক্ষেত্রে আমরা সেই ব্যক্তির বক্তব্য সম্পর্কে আমাদের বিশ্বস্ততা বজায় রাখবো এবং আমরা এরকম কোন টুইট অন্তর্ভুক্ত করবো না যা কোনভাবে একটি টুইট এর আসল প্রসঙ্গকে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন বা সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টগুলি থেকে সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত করে। আমরা টুইটারের কর্মীদের তৈরি করা সামগ্রী এড়িয়ে চলি।
টীকা
টটুইটার কিউরেশন টিমের তৈরি কিছু মুহূর্তের মধ্যে শিরোনামের নিচে বা টুইটের মধ্যে অতিরিক্ত লেখা থাকতে পারে, যাকে টীকা বলা হয়। এই পাঠ্যটি মুহূর্তের প্রেক্ষাপট যোগ করার জন্য বোঝানো হয়েছে এবং এটি একটি উন্নয়নশীল পরিস্থিতির সংক্ষিপ্তসার, ঐতিহাসিক বিবরণ অথবা মুহূর্তে একটি টুইটের অনুবাদ হতে পারে। মুহূর্তের এই টীকা যদি একটি টুইটের উৎস না হয়ে থাকে, তবে সহজেই এই পাঠ্যটিকে যাচাইযোগ্য বা তার উৎসের জন্য দায়ী করা উচিত।
একজন ব্যক্তি এবং টুইটার অংশীদার দ্বারা তৈরি মুহূর্তগুলি
যে কেউ মুহূর্ত তৈরি করতে পারে এবং টুইটার এক্সপ্লোর ট্যাবে সেই মুহূর্তগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত করতে পারে। আমরা মুহূর্তগুলি তাদের বৈশিষ্ট্যযুক্ত করার আগে পর্যালোচনা করি, যাতে তারা আমাদের সার্বিক কিউরেটরিয়াল মান পূরণ করে।
টুইটার অংশীদারদের দ্বারা তৈরি কিছু মুহুর্ত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করা হয়ে থাকতে পারে। এক্সপ্লোর ট্যাবে অন্তর্ভুক্তির জন্য সামগ্রী নির্বাচন করার সময় আমরা এই স্পনসরশিপগুলিকে গুরুত্ব দিই না। স্পনসরড পার্টনার মোমেন্টসহ সকল মুহূর্ত আমাদের সার্বিক কিউরেটরিয়াল মান মেনে চলতে হবে।
আমরা সর্বদা স্পষ্টভাবে নির্দেশ করব যে কে একটি মুহূর্ত তৈরি করেছে।