Помощ за моя хакнат профил
Ако мислиш, че профилът ти е хакнат и не можеш да влезеш с потребителското име и паролата си, изпълни следните две стъпки:
1. Подай заявка за нулиране на паролата
Нулирай паролата си, като подадеш заявка за имейл от формуляра за нулиране на паролата. Въведи потребителското си име и имейл адреса си и провери за имейла за нулиране на адреса, свързан с профила ти в X.
Ако успееш да влезеш след нулирането на паролата, провери дали профилът ти е компрометиран и защити профила си.
2. Свържи се с отдела за поддръжка, ако все още се нуждаеш от съдействие
Ако все още не можеш да влезеш, свържи се с нас, като подадеш заявка за поддръжка. Увери се, че използваш имейл адреса, свързан с хакнатия профил в X; след това ние ще изпратим допълнителна информация и инструкции на този имейл адрес. Когато подаваш заявката за поддръжка, включи потребителското си име и датата, на която за последно имаше достъп до профила си.
Научи какво можеш да направиш, ако вече нямаш достъп до имейла, свързан с профила ти в X.