إذا لم تنجح ترقية المتصفح في حل مشكلتك، فيمكنك أيضًا محاولة تنزيل متصفح بديل باستخدام الروابط أعلاه.
هل متصفحك محدّث؟
يمكن حل الكثير من المشكلات من خلال التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من متصفحك. إذا كنت غير متأكد من الإصدار الذي تستخدمه، فهذه الأداة يمكنها إخبارك بذلك: https://www.whatsmybrowser.org/
يمكن الحصول على معلومات حول أحدث إصدار من متصفحك المفضل والتنزيلات الخاصة به من الروابط التالية:
إذا لم تنجح ترقية المتصفح في حل مشكلتك، فيمكنك أيضًا محاولة تنزيل متصفح بديل باستخدام الروابط أعلاه.
هل جرّبت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط؟
قد يؤدي مسح الذاكرة المؤقتة وملفات تعريف الارتباط بمتصفحك إلى حل المشكلة. يمكنك الاطلاع على الإرشادات هنا:
هل توجد مكونات إضافية أو وظائف إضافية أو إضافات مثبتة بمتصفحك؟
قد تتداخل بعض ملحقات المتصفح مع الإجراءات التي تُنفذ على X.com. جرّب تعطيل أية إضافات متصفح قمت بتمكينها (لا يلزمك حذفها تمامًا)، فهذا قد يحل المشكلات التي تواجهها.
إذا كنت تستخدم أية برامج أخرى مثل مانع إعلانات، فننصحك بإيقاف هذا البرنامج لمرة واحدة في حال حجب موقعنا بطريقة ما. إذا اكتشفت أن المشكلة قد تم حلها أثناء إيقاف تشغيل أحد التطبيقات، فيمكنك حينها استكشاف المشكلة وإصلاحها في إعدادات هذا البرنامج.
هل لديك أي اتصالات خارجية مرتبطة بحساب تويتر الخاص بك؟
في بعض الأحيان، قد تنشأ المشكلات بسبب الاتصالات الخارجية المرتبطة بحسابك على X. تفضل بزيارة إعدادات التطبيق لمراجعة الاتصالات الخارجية وجرِّب إلغاء الوصول الخاص بالتطبيقات غير الضرورية. يمكنك الاطلاع على كيفية إلغاء وصول الأطراف الخارجية إلى حسابك.