المساعدة بشأن twitter.com

هل تتعرض إلى أخطاء أو تواجه مشكلةً في الوصول إلى تويتر على الويب؟ يُرجى الاطلاع أدناه للحصول على نصائح حول حلّ المشاكل الشائعة.

هل متصفحك محدثًا؟

كثير من المشكلات يمكن حلها من خلال التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من متصفحك. إذا كنت غير متأكد من الإصدار الذي تستخدمه، فهذه الأداة يمكنها إخبارك بذلك: https://www.whatsmybrowser.org/.

يمكن العثور على المعلومات، والتنزيلات، حول متصفحك المفضل على الروابط التالية:

إذا لم تستطع ترقية المتصفح حل المشكلة، فيمكنك أيضًا محاولة تنزيل متصفح بديل باستخدام الروابط أعلاه. 

هل جرّبت مسح الذاكرة المؤقّتة وملفات تعريف الارتباط؟

مسح الذاكرة المؤقّتة وملفات تعريف الارتباط قد يحل المشكلة. يمكنك الاطلاع على الإرشادات هنا:

هل توجد مكونات إضافية أو وظائف إضافية أو إضافات مثبتة بمتصفحك؟

بعض الإضافات يمكن أن تتداخل مع الإجراءات التي تُنفذ على Twitter.com. جرّب تعطيل أية إضافات متصفح قمت بتمكينها (لا يلزمك حذفها تمامًا)، فهذا قد يحل المشكلات التي تواجهها.

إذا كنت تستخدم أية برامج أخرى مثل مانع إعلانات، فننصحك بإيقاف هذا البرنامج لمرة واحدة في حال حجب موقعنا بطريقة ما. إذا اكتشفت أن المشكلة قد تم حلها في أثناء إيقاف أحد التطبيقات، فعندئذ قم بحل المشكلة في إعدادات هذا التطبيق.

هل لديك أي اتصالات خارجية مرتبطة بحساب تويتر الخاص بك؟

في بعض الأحيان، قد تنشأ المشكلات بسبب الاتصالات الخارجية المرتبطة بحساب تويتر الخاص بك. تفضل بزيارة إعدادات التطبيق لمراجعة الاتصالات الخارجية وجرُب إلغاء الوصول الخاص بالتطبيقات غير الضرورية. يمكنك الاطلاع على كيفية إلغاء وصول الجهات الخارجية إلى حسابك.

وضع إشارة مرجعية لهذه المقالة أو مشاركتها

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. نحن سعداء حقًا لأننا استطعنا مساعدتك!

شكرًا لك على ملاحظاتك. كيف يمكننا تحسين هذه المقالة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. ستساعدنا ملاحظاتك في تحسين مقالاتنا في المستقبل.