المساعدة بشأن تطبيق تويتر لجهازي iPhone وiPad

إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت تطبيق تويتر على جهاز iPhone أو iPad أو iPod Touch، فمن المفترض أن تساعدك هذه الأفكار لحل المشاكل.


هل نظام التشغيل في جهازك محدث؟

للاستمتاع بأفضل تجربة لاستخدام تطبيق تويتر لنظام iOS، يرجى التأكد من ترقية جهاز iOS لأحدث نظام تشغيل (OS). إذا كان جهازك لا يزال يستخدم iOS 7 أو إصدار أقدم، فقد لا يقم تطبيق تويتر بالتحديث إلى إصدارات أحدث.

 

هل لديك مشكلة في تثبيت أحدث إصدار من تطبيق تويتر لنظام iOS؟

إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت أحدث إصدار من تطبيق تويتر لنظام iOS، فتحقق من مقدار المساحة المتوفرة على هاتفك.

  1. انتقل إلى إعدادات جهازك.
  2. انقر فوق عام.
  3. ضمن الاستخدام، يمكنك معرفة مقدار الذاكرة المتوفرة على جهازك.
  4. إذا كانت تتوفر في جهازك مساحة أقل من 130 ميغابايت، ينبغي إلغاء تثبيت تطبيقات أخرى لتوفير مساحة.
  5. وعندما تتوفر لديك مساحة إضافية، حاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.

 

إذا توفرت لديك مساحة كافية وما زلت تواجه مشكلة في تثبيت التطبيق، فجرّب ما يلي:

  1. ألغِ التنزيل في متجر تطبيقات iTunes، ثم أعد تشغيل التنزيل.
  2. إذا لم تعمل إعادة تشغيل التنزيل، فجرّب إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله.
  3. إذا لم تعمل إعادة تشغيل الجهاز، فجرّب إلغاء تثبيت تطبيق تويتر من جهازك. بعد أن تنتهي عملية إلغاء التثبيت، أعد تشغيل جهازك ثم أعد تثبيت تطبيق تويتر من متجر التطبيقات.
  4. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فألقِ نظرة على دعم iTunes للحصول على إرشادات حول حلّ مشاكل التنزيل.

 

هل لديك مشكلة مع تطبيق تويتر لنظام iOS؟

قد يؤدي إيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مجددًا أحيانًا إلى علاج أي مشاكل. إذا جرّبت ذلك ولم يفلح الأمر، ففيما يلي قائمة بتقنيات أخرى لحلّ المشاكل:


أزل حسابك من التطبيق، ثم أعد تسجيل الدخول:

جرّب إزالة حسابك من التطبيق، ثم أعد إضافته إليه. إذا قمت بتمكين توثيق تسجيل الدخول إلى حسابك، فتأكّد من تخزين رمز احتياطي قبل إزالة حسابك من التطبيق.

 

لحذف حسابك من الإعدادات:

  1. انتقل إلى إعدادات جهازك.
  2. انقر فوق تويتر.
  3. انقر فوق الحساب الذي تحتاج إلى إزالته.
  4. حدد حذف الحساب.
    ملاحظة: لن يؤدي ذلك إلى تعطيل حسابك، بل لن يؤدي إلا إلى إزالة الحساب من التطبيق، وبالتالي تسجيل الخروج بفعالية من التطبيق.

 

لإضافة حسابك مرة أخرى إلى التطبيق:

  1. افتح تطبيق تويتر.
  2. انقر فوق تسجيل الدخول.
  3. أدخل اسم المستخدم أو الهاتف أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  4. انقر فوق تم.

إذا نسيت كلمة مرور حسابك أو واجهتك مشكلة في إعادة تسجيل الدخول، فجرّب إعادة تعيين كلمة المرور من جهازك.

 

إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته:

إذا لم تحل خطوات حلّ المشكلات أعلاه مشكلتك، يمكنك حذف التطبيق وإعادة تثبيته على جهازك. إذا قمت بتمكين توثيق تسجيل الدخول إلى حسابك، فتأكد من تخزين رمز احتياطي قبل إلغاء تثبيت التطبيق.

 

لإلغاء تثبيت التطبيق:

  1. من شاشتك الرئيسية، اضغط باستمرار على أيقونة تطبيق تويتر.
  2. تبدأ الأيقونة في التذبذب وتظهر علامة x أعلى الجانب الأيسر من الأيقونة. انقر فوق x.
  3. سيُطلب منك تأكيد قرارك بحذف التطبيق. انقر فوق حذف.
  4. سيختفي التطبيق من الشاشة ويُحذف من جهازك.

 

لإعادة تثبيت التطبيق:

  1. انتقل إلى https://twitter.com/download.
  2. أدخل رقم هاتفك (الرقم المرتبط بحسابك).
  3. ستتلقى رسالة نصّيّة مع رابط إلى متجر التطبيقات.
  4. انقر على الرابط وقم بتنزيل تطبيق تويتر.

 

تأكّد من أن إعدادات منطقتك الزمنية مُعدَّة للتحديث التلقائي:

عند تسجيل الدخول، قد يشاهد بعض الأشخاص رسائل مثل غير مصرح بها أو اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صالحة. في بعض الأحيان، قد يحدث ذلك بسبب عدم صحة إعدادات المنطقة الزمنية. لذلك فإن إعداد منطقتك الزمنية للتحديث التلقائي يمكن أن يحمي من رسائل من هذا القبيل.

  1. انقر فوق أيقونة الإعدادات في جهازك.
  2. انقر فوق عام.
  3. حدد التاريخ والوقت.
  4. تأكّد من تمكين خيار الضبط التلقائي. قد يشاهد بعض الأشخاص هذه الرسائل بسبب وجود إصدارات قديمة من تطبيق تويتر. تحقق مرة أخرى من متجر التطبيقات على جهازك للتأكد من أنك حدّثت التطبيق مؤخرًا.

وضع إشارة مرجعية لهذه المقالة أو مشاركتها

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. نحن سعداء حقًا لأننا استطعنا مساعدتك!

شكرًا لك على ملاحظاتك. كيف يمكننا تحسين هذه المقالة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. ستساعدنا ملاحظاتك في تحسين مقالاتنا في المستقبل.