نبذة عن Twitter Blue

نحن نستكشف طرقًا لارتقاء بتجربة تويتر إلى المستوى التالي—ويعد Twitter Blue مجرد البداية. يوفر هذا الاشتراك الشهري المدفوع إمكانية الوصول الحصري إلى الميزات المتميزة التي تتيح لك تخصيص تجربتك على تويتر.

أطلقنا Twitter Blue في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا ونيوزيلندا. في هذه المناطق، يتوفر اشتراك Twitter Blue للشراء داخل التطبيق على تويتر لنظامي iOS وAndroid، أو على twitter.com من خلال شريكنا في الدفع Stripe. 

ملاحظة: يجب تسجيل الدخول إلى حساب تويتر الذي اشتريت اشتراكك منه للوصول إلى ميزات Twitter Blue «2 ، وقد لا تتوفر جميع الميزات على جميع المنصات في جميع الأوقات.

ما الجديد

 

الأسئلة المتداولة

 

ما هو Twitter Blue؟

Twitter Blue هو اشتراك شهري جديد يمنح عملائنا الأكثر ولاءً وصولاً حصريًا إلى الميزات المميزة وتخصيصات التطبيق مقابل رسوم رمزية.

 

 

أين يتوفر شراء ميزة Twitter Blue؟

في الوقت الحالي ، نقدم Twitter Blue على تويتر لنظامي التشغيل iOS وAndroid والويب الولايات المتحدة وكندا وأستراليا ونيوزيلندا. 

ملاحظة: يتيح Twitter Blue ميزات جديدة للمشتركين عند توفرها، لذلك قد لا يتم تشغيل بعض الميزات على جميع تطبيقات الهاتف المحمول أو twitter.com في الوقت نفسه.

 

 

أين يمكنني التسجيل في Twitter Blue؟

يمكنك الاشتراك في ميزة Twitter Blue من قائمة الملف الشخصيّ   في تطبيق تويتر أو قائمة الملف الشخصيّ على twitter.com. 

 

 

ما هي تكلفة Twitter Blue؟

يتم تسعير اشتراكات Twitter Blue إقليمياً ويتم دفعها على أساس شهري. يمكنك العثور على معلومات الأسعار حيثما قمت بالتسجيل في اشتراكك. 

  1. انتقل إلى قائمة الملف الشخصيّ . 
  2. حدد Twitter Blue.
  3. يعرض زر الاشتراك السعر شهريًا.
     
     

    هل المبالغ المستردة متاحة على اشتراكات Twitter Blue؟

    جميع اشتراكات Twitter Blue غير قابلة للاسترداد، ما لم يقتضيه القانون. يتضمن ذلك الاشتراكات المرتبطة بحسابات تويتر التي تم تعليقها أو التي فقدت الوصول إليها لأي سبب آخر. يجب تنفيذ جميع عمليات إلغاء الاشتراك من خلال المنصة التي استخدمتها لشراء الاشتراك. على سبيل المثال، إذا اشتريت اشتراكك على تويتر لنظام iOS، يجب عليك إجراء الإلغاء على تويتر لنظام iOS. 

    ملاحظة: اتصل بشركة Apple أو Google مباشرةً لطرح جميع مشكلات الاسترداد والإلغاء المتعلقة بالتطبيق. للمساعدة في عمليات الشراء التي تتم على twitter.com، انقر على خيار الاتصال بالدعم من إعدادات Twitter Blue. 

     

     

    ما نوع الميزات المضمنة؟

    يتيح لك الاشتراك النشط في Twitter Blue الوصول إلى ميزات متميزة مثل التراجع عن التغريدة. تتوفر هذه الميزات في أي مكان تستخدم فيه حساب تويتر الذي اشتريت اشتراكك منه. تحقق من إعدادات Twitter Blue للحصول على أحدث قائمة بما هو متاح على جهازك، أو تعرّف على المزيد حول كل الميزات المتاحة عبر جميع المنصات في نبذة عن ميزات Twitter Blue

    ملاحظة: نشارك ميزات Twitter Blue مع المشتركين بمجرد أن تصبح جاهزة، لذلك قد لا تتوفر جميع الميزات على جميع المنصات في جميع الأوقات. 

     

     

    هل الدعم المخصص هو ميزة مميزة في Twitter Blue؟

    يتلقى مشتركو Twitter Blue دعمًا مخصصًا للمشكلات الخاصة بالاشتراك. يكون ذلك بشكل مماثل للمساعدة في إدارة الاشتراك أو كيفية الوصول إلى حسابك أو حل المشكلات الخاصة بالإعدادات ومشكلات التسجيل. قد تتضمن المشكلات الأخرى استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالميزات المتوفرة فقط للمشتركين.

     

     

    هل سيحصل مشتركو Twitter Blue على الأفضلية عند تلقي دعم الحساب؟

    تشمل أهدافنا تقديم أفضل دعم للعملاء في مجالنا. نحن ملتزمون بمعاملة الجميع بشكل عادل ومنصف. لن يتم تطبيق قواعد تويتر بشكل مختلف على المشتركين، ولن يحصلوا على خدمة أسرع في قضايا مثل الإشراف على المحتوى.

     

     

    هل سيتلقى مشتركو Twitter Blue دعمًا مختلفًا فيما يتعلق بالأمور الخاصة بإنفاذ السياسة مثل حظر الحساب؟

    نحن ملتزمون بجعل تويتر مكانًا آمنًا للجميع للمشاركة في المحادثة العامة. لذلك سيتم الاستمرار في تعامل فرق إنفاذ السياسة الحالية مع الأمور المتعلقة بإنفاذ السياسة والتقارير من قبل المشتركين في إطار عملية المراجعة الحالية. 

     

     

    هل هذا يعني أن النسخة المجانية من تويتر ستختفي؟

    لن يتم إيقاف تويتر المجاني. يوفر Twitter Blue ببساطة إمكانية إضافية لتمكين التخصيص لتجربة تويتر الخاصة بك. 

     

     

    هل ميزة Twitter Blue بلا إعلانات؟

    لا. في الوقت الحالي، تستمر الإعلانات في تمويل قدرتنا على الابتكار بينما ننمِّي هذا الجزء الجديد من أعمالنا. يتضمن Twitter Blue ميزة المقالات بلا إعلانات والتي توفر للمشتركين تجربة قراءة سريعة التحميل وخالية من الإعلانات على المواقع الإلكترونية الخاصة بالناشرين ضمن شبكة ناشري Twitter Blue. اقرأ المزيد عن ميزة المقالات بلا إعلانات لدينا. 

     

     

    لماذا لا يكون Twitter Blue بلا إعلانات؟

    Twitter Blue عبارة عن تجربة اشتراك كامل، وقد تم تصميم هذه الميزات الأولية لشريحة معينة من المستخدمين المتفاعلين. هدفنا في نهاية الأمر هو توفير قيمة كافية من خلال الميزات المتميزة التي يشعر الأشخاص أنها تستحق دفع مقابلها للحصول عليها. 

    في الوقت الحالي، هناك تكلفة تشغيل لإنشاء المزيد من الطبقات لتجربة تويتر. نريد الحفاظ على سعر معقول والتأكد من أنك ترى قيمة في الميزات التي يتم تقديمها. قد يكون هناك القليل من عملية التعلم هنا، وسنراقب ذلك للحصول على التعليقات.

     

     

    هل يمكنني الحصول على تجربة مجانية لـ Twitter Blue؟

    عذرًا، نحن لا نقدم تجارب مجانية من Twitter Blue في الوقت الحالي.

     

     

    هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة بشأن اشتراكك في Twitter Blue؟

    إذا كان لديك بالفعل اشتراك في Twitter Blue، ولا ترى الإجابة التي تبحث عنها هنا، فبادر بزيارة مقالات مساعدة Twitter Blue والإرشادات للحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك أيضًا مواكبة أحدث المعلومات عند متابعة ‎‎@TwitterBlue.

     

     

    كيف أوقف اشتراكي في Twitter Blue مؤقتًا أو ألغيه؟

    إذا احتجت في أي وقت إلى إلغاء Twitter Blue أو إيقافه مؤقتًا، يمكنك إدارة اشتراكك من إعدادات Twitter Blue لديك. ستنتهي صلاحية ميزات Twitter Blue في نهاية دورة الفوترة.

    ملاحظة: يجب تنفيذ جميع عمليات إلغاء الاشتراك من خلال المنصة التي استخدمتها لشراء الاشتراك. على سبيل المثال، إذا اشتريت اشتراكك على تويتر لنظام iOS، يجب عليك إجراء الإلغاء على تويتر لنظام iOS. 

     

      مشاركة هذه المقالة