الإبلاغ عن انتهاكات
يقدم هذا المقال نظرة عامة على إجراءات الإبلاغ عن التصرفات التي قد تشكل انتهاكات لقوانين تويتر أو شروط الخدمة.
كيفية الإبلاغ من التغريدة أو القائمة أو الملف الشخصيّ مباشرةً
يمكنك الإبلاغ مباشرةً من تغريدة فردية أو قائمة أو ملف شخصي عن انتهاكات معينة، بما في ذلك: المحتوى غير المرغوب فيه أو المحتوى المسيء أو الضار والإعلانات غير اللائقة وإيذاء الذات وانتحال الشخصيّة. لمزيد من المعلومات حول الإبلاغ عن أنواع الانتهاكات الأخرى، راجع القسم كيفية الإبلاغ عن أنواع خاصة من الانتهاكات أدناه.
كيفية الإبلاغ عن التغريدات الفردية بسبب الانتهاكات:
تعرّف على كيفية الإبلاغ عن الانتهاكات في التغريدات أو القوائم أو الرسائل الخاصّة.
كيفية الإبلاغ عن الوسائط بسبب الانتهاكات:
تعرّف على كيفية الإبلاغ عن التغريدات بسبب الوسائط ، واطلع على سياسة الوسائط على تويتر.
كيفية الإبلاغ عن الملفات الشخصيّة بسبب الانتهاكات:
- افتح الملف الشخصيّ الذي تريد الإبلاغ عنه.
- حدد أيقونة التجاوز
- حدد إبلاغ، ثم حدد نوع المشكلة التي تودّ الإبلاغ عنها.
- إذا حددت إنه يُمثل إساءة أو يُلحق ضررًا، فسنطلب منك تقديم معلومات إضافية عن المشْكلة التي تبلغ عنها. وقد نطالبك أيضًا بتحديد تغريدات إضافية من الحساب الذي تبلغ عنه، حتى يتوفّر لنا سياق أفضل لتقييم الإبلاغ في ضوئه.
- سنقوم بتضمين نص التغريدات التي أبلغت عنها في رسائل البريد الإلكتروني والتنبيهات التي نرسلها إليك كمتابعة. لتعطيل تلقي هذه المعلومات، يرجى إلغاء تحديد المربع بجوار التحديثات حول هذا الإبلاغ يمكنها عرض هذه التغريدات.
- بعد إرسال الإبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك في تويتر.
كيفية الإبلاغ عن محتوى محدد في لحظة
كيفية الإبلاغ عن تغريدة بلحظة بسبب الانتهاكات:
- انتقل إلى التغريدة باللحظة التي تريد الإبلاغ عنها.
- انقر أو اضغط على الأيقونة .
- انقر فوق أو اضغط على الإبلاغ عن تغريدة.
- اختر نوع المشكلة التي تريد إبلاغنا عنها.
- سنقدم لك بعد إرسال الإبلاغ توصيات بشأن الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك في تويتر.
كيفية الإبلاغ عن مكونات متعددة في إحدى اللحظات بسبب الانتهاكات:
- انتقل إلى نموذج الإبلاغ عن اللحظات.
- أدخل عنوان URL للحظة التي تريد الإبلاغ عنها.
- حدد نوع المشكلة التي تريد إبلاغنا عنها.
- قدم لنا ما يصل إلى 5 تغريدات في اللحظة التي قد تحتوي على الانتهاك.
- سنقدم لك بعد إرسال الإبلاغ توصيات بشأن الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك في تويتر.
كيفية الإبلاغ عن أنواع محددة من الانتهاكات
تبيّن المعلومات المذكورة أدناه أنواع الانتهاكات التي يمكنك إبلاغنا بها عبر مركز المساعدة.
- الاستخدام غير المصرح به للعلامة التجاريّة: تعرّف على مزيد من المعلومات حول سياسة العلامة التجارية المتبعة في تويتر، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- الاستخدام غير المصرّح به لمواد محمية بموجب حقوق الطبع والنشر: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة حقوق الطبع والنشر المتبعة في تويتر، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- بيع السلع المزيّفة أو الترويج لها: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة مكافحة السلع المزيفة المتّبعة في تويتر، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- سياسة الخصوصيّة تجاه الأطفال: لا تستهدف خدمات تويتر الأطفال دون سن الثالثة عشر. وإذا نمى إلى علمك أنّ طفلك قدم لنا معلومات سريّة دون موافقتك، يُرجى التواصل معنا عبر نموذج الخصوصية. تعرّف على المزيد حول سياستنا تجاه الأطفال في سياسة الخصوصيّة المتبعة لدينا.
- استغلال الأطفال جنسيًا: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة مكافحة استغلال الأطفال جنسيًا المتبعة لدينا، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- الإباحية: للإبلاغ عن استخدام صور فاضحة أو إباحية في صور الملفات الشخصيّة و/أو صور رأس الصفحة على تويتر، اتبع إرشاداتنا حول الإبلاغ عن الوسائط الحساسة.
- انتحال شخصيّة الأفراد أو انتحال العلامة التجارية: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة انتحال الشخصيّة المتبعة لدينا، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- نشر معلومات سريّة على تويتر: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة المعلومات السريّة المتبعة لدينا، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- السلوك المسيء والتهديدات العنيفة: تعرّف على المزيد حول سياسة مكافحة السلوك المسيء المتبعة لدينا، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- الرسائل المزعجة وإساءة استخدام النظام: إذا كنت تعاني من الرسائل المزعجة أو البرامج الضارة بما يؤثر على استخدامك تويتر، فتقدّم بإبلاغ من هنا.
- انتهاك سياسة إعلانات تويتر: تعرّف على كيفية التعرّف على إعلانات تويتر والخطوات التي يمكنك اتباعها لحل المشكلات دون التقدّم بإبلاغ. أبلغ عن أحد إعلانات تويتر الذي قد ينتهك سياساتنا.
ملاحظة: عند الإبلاغ عن انتهاكات محتملة لقوانين تويتر وشروط الخدمة عبر مركز المساعدة، قد يُطلب منك السماح لنا بمشاركة بعض أجزاء الإبلاغ مع جهات خارجية، مثل الحساب المعنِيّ بالأمر.
كيفية التقدّم بإبلاغ نيابةً عن شخص آخر
يُمكنك الإبلاغ عن انتهاكات نيابةً عن شخص آخر. راجع الفئات والتعليمات المذكورة أعلاه أو تواصل معنا لتقديم إبلاغك. ويمكنك أيضًا الإبلاغ من داخل التغريدة أو الملف الشخصيّ مباشرةً (راجع القسم كيفية الإبلاغ من داخل التغريدة أو القائمة أو الملف الشخصيّ مباشرةً أعلاه).
كيفية العثور على اسم مستخدم Periscope
عند الإبلاغ عن محتوى إباحي على Periscope، قد تتم مطالبتك بتقديم اسم مستخدم Periscope.
عبر twitter.com:
- عندما تجد بث Periscope وقد تمت مشاركته عبر تغريدة على twitter.com، انقر فوق بث Periscope.
- إذا كان بث Periscope مباشرًا، فابحث عن الاسم الظاهر لمستخدم Periscope (الموجود أسفل الجانب الأيسر). انقر فوقه لعرض الملف الشخصيّ. انسخ اسم مستخدم Periscope (سوف يبدأ بالرمز @).
- إذا كان بث Periscope عبارة عن إعادة تشغيل، فسيظهر اسم مستخدم Periscope أسفل الاسم الظاهر للمستخدم مباشرة. انسخه (سوف يبدأ بالرمز @).
من جهاز يعمل بنظام iOS:
- من بث Periscope، اسحب لأعلى أو انقر فوق أيقونة المزيد أسفل يمين الشاشة لعرض لوحة معلومات البث.
- سيظهر اسم مستخدم Periscope أسفل الاسم الظاهر، وسوف يبدأ بالرمز @.
من جهاز يعمل بنظام Android:
- من بث Periscope، انقر فوق أيقونة المزيد أسفل يمين الشاشة لعرض لوحة معلومات البث.
- سيظهر اسم مستخدم Periscope أسفل الاسم الظاهر، وسوف يبدأ بالرمز @.
انتقل إلى مركز مساعدة Periscope للاطلاع على مزيد من المعلومات، بما في ذلك كيفية التواصل مع الفريق.