الإبلاغ عن انتهاكات
تُقدم هذه المقالة نظرة عامة على كيفية الإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لقوانين تويتر وشروط الخدمة.
يمكنك الإبلاغ مباشرةً من تغريدة فردية أو قائمة أو ملف شخصي عن انتهاكات معينة، بما في ذلك: المحتوى غير المرغوب فيه أو المحتوى المسيء أو الضار والإعلانات غير اللائقة وإيذاء الذات وانتحال الشخصيّة. لمزيد من المعلومات حول الإبلاغ عن أنواع الانتهاكات الأخرى، راجع القسم كيفية الإبلاغ عن أنواع خاصة من الانتهاكات أدناه.
كيفية الإبلاغ عن التغريدات الفردية بسبب الانتهاكات:
تعرّف على كيفية الإبلاغ عن الانتهاكات في التغريدات أو القوائم أو الرسائل الخاصّة.
كيفية الإبلاغ عن الوسائط بسبب الانتهاكات:
تعرّف على كيفية الإبلاغ عن التغريدات بسبب الوسائط ، واطلع على سياسة الوسائط على تويتر.
كيفية الإبلاغ عن الملفات الشخصيّة بسبب الانتهاكات:
- افتح الملف الشخصيّ الذي تريد الإبلاغ عنه.
- حدد أيقونة التجاوز
- حدد إبلاغ، ثم حدد نوع المشكلة التي تودّ الإبلاغ عنها.
- إذا حددت إنه يُمثل إساءة أو يُلحق ضررًا، فسنطلب منك تقديم معلومات إضافية عن المشْكلة التي تبلغ عنها. وقد نطالبك أيضًا بتحديد تغريدات إضافية من الحساب الذي تبلغ عنه، حتى يتوفّر لنا سياق أفضل لتقييم الإبلاغ في ضوئه.
- سنقوم بتضمين نص التغريدات التي أبلغت عنها في رسائل البريد الإلكترونيّ والتنبيهات التي نرسلها إليك كمتابعة. لتعطيل تلقي هذه المعلومات، يرجى إلغاء تحديد المربع بجوار التحديثات حول هذا الإبلاغ يمكنها عرض هذه التغريدات.
- بمجرد إرسالك للبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
كيفية الإبلاغ عن محتوى محدد في لحظة
كيفية الإبلاغ عن تغريدة في لحظة بسبب الانتهاكات:
- انتقل إلى التغريدة في اللحظة التي تريد الإبلاغ عنها.
- انقر فوق/اضغط على الأيقونة .
- انقر فوق/اضغط على الإبلاغ عن تغريدة.
- اختر نوع المشكلة التي تريد إبلاغنا عنها.
- بمجرد تقديمك للإبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
كيفية الإبلاغ عن اللحظات بسبب الانتهاكات:
اعتمادًا على نوع الانتهاك الذي تبلغ عنه، تتوفر عدة طرق للإبلاغ عن لحظة. وفي ما يلي قائمة بأنواع الانتهاكات التي قد تراها:
بمجرد تحديد نوع الانتهاك الذي ترغب في الإبلاغ عنه، اتبع الإرشادات أدناه.
- اختر أحد النماذج المُدرجة أعلاه.
- أدخل عنوان URL للحظة التي تريد الإبلاغ عنها.
- قدم لنا ما يصل إلى 5 تغريدات في اللحظة التي قد تحتوي على الانتهاك.
- بمجرد تقديمك للإبلاغ، سنقدم لك توصيات بشأن الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتحسين تجربتك على تويتر.
كيفية الإبلاغ عن مساحة أو عن شخص في مساحة على تويتر
إذا كنت تعتقد أن إحدى المساحات أو شخص في مساحة ما ينتهك قوانين تويتر وسياساته، فيمكنك الإبلاغ عن ذلك. فبإمكان المتحدثين والمستمعين الإبلاغ عن المساحة وعن أي حساب متواجد في المساحة.
كيفية الإبلاغ عن مساحة بسبب الانتهاكات:
- أثناء التواجد في المساحة، انقر فوق أيقونة التجاوز .
- انقر فوق الإبلاغ عن هذه المساحة.
- حدد نوع المشكلة التي تريد إبلاغنا عنها.
- وبمجرد إبلاغك عن المساحة، سيكون لديك خيار مغادرتها أو البقاء فيها.
كيفية الإبلاغ عن حساب بسبب الانتهاكات:
- أثناء التواجد في المساحة، انقر فوق الصورة الرمزية الخاصة بالحساب.
- انقر فوق إبلاغ.
- حدد نوع المشكلة التي تريد إبلاغنا عنها.
- وبمجرد إبلاغك عن الحساب، سيكون لديك خيار مغادرة المساحة أو البقاء فيها.
كيفية الإبلاغ عن أنواع محددة من الانتهاكات
تبيّن المعلومات المذكورة أدناه أنواع الانتهاكات التي يمكنك إبلاغنا بها عبر مركز المساعدة.
- الاستخدام غير المصرح به للعلامة التجاريّة: تعرّف على مزيد من المعلومات حول سياسة العلامة التجارية المتبعة في تويتر، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- الاستخدام غير المصرّح به لمواد محمية بموجب حقوق الطبع والنشر: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة حقوق الطبع والنشر المتبعة في تويتر، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- بيع السلع المزيّفة أو الترويج لها: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة مكافحة السلع المزيفة المتّبعة في تويتر، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- سياسة الخصوصيّة تجاه الأطفال: لا تستهدف خدمات تويتر الأطفال دون سن الثالثة عشر. وإذا نمى إلى علمك أنّ طفلك قدم لنا معلومات سريّة دون موافقتك، يُرجى التواصل معنا عبر نموذج الخصوصية. تعرّف على المزيد حول سياستنا تجاه الأطفال في سياسة الخصوصيّة المتبعة لدينا.
- استغلال الأطفال جنسيًا: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة مكافحة استغلال الأطفال جنسيًا المتبعة لدينا، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- الإباحية: للإبلاغ عن استخدام صور فاضحة أو إباحية في صور الملفات الشخصيّة و/أو صور رأس الصفحة على تويتر، اتبع إرشاداتنا حول الإبلاغ عن الوسائط الحساسة.
- انتحال شخصيّة الأفراد أو انتحال العلامة التجارية: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة انتحال الشخصيّة المتبعة لدينا، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- نشر معلومات سريّة على تويتر: تعرّف على المزيد من المعلومات حول سياسة المعلومات السريّة المتبعة لدينا، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- السلوك المسيء والتهديدات العنيفة: تعرّف على المزيد حول سياسة مكافحة السلوك المسيء المتبعة لدينا، وتقدّم بإبلاغ من هنا.
- الرسائل المزعجة وإساءة استخدام النظام: إذا كنت تعاني من الرسائل المزعجة أو البرامج الضارة بما يؤثر على استخدامك تويتر، فتقدّم بإبلاغ من هنا.
- انتهاك سياسة إعلانات تويتر: تعرّف على كيفية التعرّف على إعلانات تويتر والخطوات التي يمكنك اتباعها لحل المشكلات دون التقدّم بإبلاغ. أبلغ عن إعلانات تويتر التي قد تمثل انتهاكًا لسياساتنا.
ملاحظة: عند الإبلاغ عن انتهاكات محتملة لقوانين تويتر وشروط الخدمة عبر مركز المساعدة، قد يُطلب منك السماح لنا بمشاركة بعض أجزاء البلاغ مع جهات خارجية، مثل الحساب المعنِيّ بالأمر.
كيفية الإبلاغ نيابةً عن شخص آخر
يُمكنك الإبلاغ عن الانتهاكات نيابةً عن شخص آخر. راجع الفئات والتعليمات المذكورة أعلاه أو تواصل معنا لتقديم إبلاغك. كما يمكنك الإبلاغ من داخل التغريدة أو الملف الشخصيّ مباشرةً (راجع القسم أعلاه حول كيفية الإبلاغ من داخل التغريدة، أو القائمة، أو الملف الشخصيّ مباشرةً).