سياسة الهويات المضللة والخادعة

نظرة عامة

أبريل 2023

 

لا يجوز لك سرقة هوية الأفراد أو الجماعات أو المؤسسات أو استخدام هوية مزيفة لخداع الآخرين.

نودّ أن يُصبح Twitter مكانًا يجد الأشخاص فيه آراءً موثوقًا فيها. على الرغم من عدم مطالبتك بعرض اسمك الحقيقي أو صورتك في ملفك الشخصيّ، يجب ألا يستخدم حسابك معلومات ملف شخصيّ خاطئة لتمثيل نفسه كشخص أو كيان غير تابع لمالك الحساب، فبهذه الطريقة قد يضلّل الآخرين الذين يستخدمون Twitter.

ما الأمور التي تُعد انتهاكًا لهذه السياسة؟

نحظر السلوكيات التالية بموجب هذه السياسة:

انتحال الشخصيّة

لا يجوز لك التظاهر كشخص أو مجموعة أو مؤسسة موجودة لتضليل الآخرين بشأن هويتك أو مَن تمثّله. ستقدّم الحسابات التي تنتهك هذه السياسة معلومات خاطئة حول هويتها باستخدام عنصرين على الأقل لهوية أخرى، مثل الاسم أو الصورة أو الادعاءات الكاذبة بالانتماء إلى فرد أو مؤسسة أخرى في ملفها الشخصيّ أو تغريداتها.

الهويات الخادعة

لا يجوز لك التظاهر كشخص غير موجود لتضليل الآخرين بشأن هويتك أو مَن تمثّله. يتضمن ذلك استخدام عنصر واحد على الأقل من هوية شخص آخر في ملفك الشخصيّ أو تغريداتك بطريقة مضلّلة، مثل استخدام صورة شخص آخر أو تقديم تصريح كاذب عن الانتماء إلى فرد أو كيان موجود. كما نعتبر الحسابات خادعة إذا استخدمَت صورة تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر لشخص غير موجود.

ما الأمور التي لا تُعد انتهاكًا لهذه السياسة؟

نرى أن منح الأشخاص خيارًا بشأن طريقة تمثيلهم لأنفسهم عبر الإنترنت يتيح لهم إمكانية التعبير عن أنفسهم والتحكم في خصوصياتهم. تسمح Twitter باستخدام حسابات بأسماء مستعارة؛ ما يعني أنه لا يلزم استخدام اسم مالك الحساب أو صورته في الملف الشخصيّ. الحسابات التي تبدو مشابهة لحسابات أخرى على Twitter لا تنتهك هذه السياسة، ما دام الغرض منها ليس خداع الآخرين أو التلاعب بهم. الحسابات التي تشترك معك في اسمك بدون عناصر أخرى مشتركة بينكما لا تنتهك هذه السياسة.

حسابات الساخرين والناقدين والمعجبين

الحسابات التي تصوّر شخصًا أو مجموعة أو مؤسسة أخرى في ملفها الشخصيّ لمناقشة معلومات حول هذا الكيان أو التهكم عليها أو مشاركتها لا تنتهك هذه السياسة. على الرغم من أن هذه الحسابات قد تستخدم عناصر من هوية شخص آخر، فإنها تتضمن أيضًا لغة الملف الشخصيّ أو مؤشرات أخرى تخبر الأشخاص على Twitter أن الحساب ليس تابعًا للشخص الموجود في الملف الشخصيّ.

لتجنّب إرباك الآخرين بشأن انتماء حساب، يجب أن تميّز حسابات الساخرين والناقدين والمعجبين نفسها في اسم حسابها وفي نبذتها التعريفيّة. تعتبر الحسابات التي تفشل في تمييز نفسها غير ممتثلة لهذه السياسة وتنتهكها.

  • اسم الحساب: يجب أن يشير اسم الحساب بوضوح إلى عدم ارتباط الحساب بالشخص الذي تم تصويره في الملف الشخصيّ. يمكن للحسابات الإشارة إلى ذلك من خلال دمج كلمات على سبيل المثال لا الحصر تتضمن كلمات: "ساخر"، أو "مزيف"، أو "معجب"، أو "ناقد". تجب الإشارة إلى هذه اللغة بصورة يفهمها أي جمهور ويجب ألا تتعارض مع مصطلحات الانتماء الأخرى مثل "رسمي". يُرجى العلم بأن اسم الحساب يختلف عن اسم المستخدم (أي ‎@المُعرِّف).
  • النبذة التعريفيّة: يجب أن تشير النبذة التعريفيّة بوضوح إلى عدم ارتباط الحساب بالشخص الذي تم تصويره في الملف الشخصيّ. يمكن الإشارة إلى عدم الانتماء من خلال دمج كلمات مثل: "غير تابع لـ"، أو "ساخر"، أو "مزيف"، أو "معجب"، أو "ناقد"، على سبيل المثال لا الحصر. تجب الإشارة إلى هذه اللغة بصورة يفهمها أي جمهور.

كيف يمكنني الإبلاغ عن انتهاكات هذه السياسة؟

إذا كنت ترى أن حسابًا ما ينتحل شخصيتك أو علامتك التجارية، فيمكنك تقديم بلاغ هنا. إذا كنت ترى أن حسابًا ما يستخدم هوية زائفة وخادعة أو يسيء استخدام هوية شخص آخر، فيمكنك الإبلاغ عنه كطرف شاهد من خلال الإبلاغ عنه مباشرةً من الملف الشخصيّ للحساب.

في الحالات التي يُشتبه فيها بأن الحساب يسيء استخدام هوية فرد بعينه أو كيان معين، قد نحتاج إلى مزيد من المعلومات لتحديد ما إذا كان الحساب يُدار أو مُصرحًا بإدارته من قِبل الكيان الظاهر في الملف الشخصيّ أم لا. ولضمان توفر سياق كافٍ، قد نحتاج إلى بلاغ من الطرف المصوّر لاتخاذ إجراء.

ما الإجراءات التي سيتم اتخاذها إذا انتهكت هذه السياسة؟

تعتمد تبعات انتهاك السياسة على مدى فداحة الانتهاك ونوعه، بالإضافة إلى سجل الانتهاكات السابقة للحساب. الإجراءات التي نتخذها قد تتضمن ما يلي:

تعديلات الملف الشخصيّ

قد يربك حسابك الآخرين من حيث الانتماء، بما في ذلك كحساب ساخر أو ناقد أو معجب غير متوافق، وفي هذه الحالة قد نطلب منك تعديل المحتوى في ملفك الشخصيّ. إذا انتهكتَ هذه السياسة مجددًا بعد التحذير الأول، فقد يتم توقيف حسابك.

التوقيف

إذا تبيّن أنك تنتحل شخصيّة ما أو تستخدم هوية خادعة، يجوز لنا توقيف حسابك. إذا رأينا أنك تنتهك هذه السياسة، فقد نطلب منك تقديم إثبات هويّة صادر من جهة حكومية (مثل رخصة قيادة أو جواز سفر) لاستعادة حسابك. 

إذا كنت ترى أن حسابك قد تم قفله أو توقيفه عن طريق الخطأ، يمكنك  تقديم التماس.

موارد إضافية

للإبلاغ عن حساب ربما يسيء استخدام علامتك التجارية، يُرجى الاطلاع على سياسة العلامات التجاريّة الخاصة بنا. للحصول على معلومات حول قواعد الرسائل المزعجة لدينا، يمكنك قراءة المزيد حول سياسة التلاعب بالمنصة والرسائل المزعجة . يمكنك تقديم ملاحظات باستخدام هذا النموذج.

مشاركة هذه المقالة