مجموعة خيارات تطبيق القانون لدينا

يمكننا اتخاذ إجراءات على مستوى التغريدات، والرسائل الخاصّة، والحسابات، وفي بعض الأحيان نطبق مجموعة من إجراءات تطبيق القانون هذه. في بعض الحالات، يكون ذلك بسبب حدوث سلوكيات تنتهك قوانين تويتر. وفي أحيان أخرى، قد يكون استجابةً لطلب صالح وصحيح في نطاق معين مقدم من كيان معتمد في إحدى البلدان. فيما يلي مجموعة من خيارات تطبيق القانون، التي يمكننا تنفيذها عند إجراء إحدى المراجعات.

تطبيق القانون على مستوى التغريدات

نحن نتخذ الإجراءات على مستوى التغريدات لضمان عدم تعاملنا بقسوة مفرطة مع حساب سليم ارتكب خطأ وانتهك قوانيننا. وتشمل بعض الطرق التي يمكننا بها اتخاذ الإجراءات على مستوى التغريدات ما يلي:

الحد من عرض التغريدة: يحد هذا الإجراء من عرض المحتوى على تويتر وفي نتائج البحث والردود وفي الخطوط الزمنيّة. ويعتمد الحد من عرض التغريدة على عدد الإشارات حول طبيعة التفاعُل وجودة المحتوى.

طلب إزالة التغريدة: عندما نقرر أن إحدى التغريدات تنتهك قوانين تويتر، نطلب من المنتهِك إزالتها قبل أن يتمكن من التغريد مرة أخرى. ونرسل تنبيهًا بالبريد الإلكترونيّ للمنتهِك نحدد له فيه التغريدة أو التغريدات المنتهكة والسياسات التي انتهكتها. وسيلزمه بعد ذلك المضي في عملية حذف التغريدة المنتهكة أو تقديم طلب للطعن في القرار المتخذ بناء على مراجعتنا للمحتوى، إذا كان يرى أننا ارتكبنا خطأ.

إخفاء تغريدة منتهكة أثناء انتظار إزالتها: في الفترة الانتقالية بين اتخاذ تويتر إجراء تطبيق القانون وإزالة الشخص للتغريدة، نخفي تلك التغريدة من العرض العام. وسوف نستبدل المحتوى الأصلي بإشعار ينص على أن التغريدة لم تعد متوفرة بسبب انتهاكها لقوانيننا. بالإضافة إلى ذلك، سيظل هذا الإشعار متوفرًا لمدة 14 يومًا بعد إزالة التغريدة.

أين يتوفر هذا الإشعار:

  • صفحة تفاصيل التغريدة التي تنتهك القوانين على تويتر لنظام iOS ولنظام Android وmobile.twitter.com.
  • صفحة الملف الشخصيّ للحساب الذي ينتهك القوانين على تويتر لنظام Android وmobile.twitter.com.

أين لا يتوفر هذا الإشعار:

  • المناطق التي توجد خارج صفحات الملفات الشخصيّة وتفاصيل التغريدة، مثل الخطّ الزمنيّ للصفحة الرئيسية، والإشعارات، والبحث عن أي عميل تويتر.
  • صفحة الملف الشخصيّ للحساب الذي ينتهك القوانين على تويتر لنظام iOS.
  • أي مكان على twitter.com.

تطبيق القانون على مستوى الرسائل الخاصّة

إيقاف المحادثات بين المنتهِك المبلَّغ عنه وحساب مقدم البلاغ: في محادثة رسالة خاصّة، عندما يقوم أحد المشاركين بالإبلاغ عن الشخص الآخر، سنوقف المنتهِك من إرسال رسائل إلى الشخص الذي أبلغ عنها. وستتم إزالة المحادثة أيضًا من البريد الوارد للشخص مقدم البلاغ. ومع ذلك، إذا قرر الشخص مقدم البلاغ الاستمرار في إرسال رسائل خاصّة إلى المنتهِك، فسيتم استئناف المحادثة.

وضع رسالة خاصّة خلف فاصل: في محادثة رسالة خاصّة جماعية، قد يتم وضع الرسالة الخاصّة المنتهِكة خلف فاصل لضمان عدم تمكن أي شخص آخر في المجموعة من مشاهدتها مرة أخرى.

تطبيق القانون على مستوى الحساب

نتخذ إجراءات على مستوى الحساب إذا قررنا أن أحد الأشخاص ينتهك قوانين تويتر انتهاكًا جسيمًا، أو ينتهكها بشكل متكرر حتى بعد تلقيه تنبيهات منا.

طلب تحرير الوسائط أو الملف الشخصيّ: إذا لم يمتثل محتوى الملف الشخصيّ أو الوسائط في أحد الحسابات لسياساتنا، فقد نتخذ قرارًا بإيقاف الوصول إليه مؤقتًا ونطلب من المنتهك تحرير الوسائط أو المعلومات الموجودة في ملفه الشخصيّ تحقيقًا للامتثال. كما نوضح السياسة التي ينتهكها ملفه الشخصيّ أو محتوى الوسائط لديه.

وضع الحساب في وضع القراءة فقط: إذا بدا أحد الحسابات السليمة في خضم موقف مسيء، فقد نقرر وضعه مؤقتًا في وضع القراءة فقط، ونحد من قدرته على التغريد أو إعادة التغريد أو الإعجاب بالمحتويات حتى يهدأ الأمر. ويمكن للشخص الاطلاع على خطّه الزمنيّ وإرسال الرسائل الخاصّة إلى متابعيه فقط.

عندما يكون الحساب في وضع القراءة فقط، يظل بإمكان الآخرين مشاهدته والتفاعل معه. وقد تتراوح مدة تطبيق هذا الإجراء بين 12 ساعة و7 أيام، حسب طبيعة الانتهاك.

توثيق ملكية الحساب: لضمان عدم إساءة المنتهكين لاستخدام عدم الإفصاح عن الهوية التي نقدمها لهم وعدم مضايقتهم للآخرين على المنصة، قد نطلب من صاحب الحساب توثيق ملكيته باستخدام رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني. ‏‫كما يساعدنا هذا الإجراء على تحديد هوية المنتهكين الذين يديرون عدة حسابات لأغراض مسيئة، وعلى اتخاذ إجراءات ضد مثل هذه الحسابات.‬ لاحظ أنه عندما يتم قفل حساب بانتظار إكمال اعتراض (كمطالبة بتقديم رقم هاتف)، تتم إزالة الحساب من أعداد المتابِعين وإعادات التغريد والإعجابات حتى يقدم رقم هاتف.

التوقيف الدائم: هذا الإجراء هو أكثر إجراءات تطبيق القانون صرامة لدينا. ويرجع السبب في ذلك إلى أن التوقيف الدائم للحساب سوف يؤدي إلى إزالته من العرض العام، ولن يسمح للمنتهك بإنشاء حسابات جديدة. وعندما نقوم بتوقيف حساب نهائيًا، نبلغ الشخص المعني بأنه قد تم توقيف حسابه بسبب انتهاك إساءة الاستخدام، ونوضّح السياسة أو السياسات التي انتهكها والمحتوى الذي أدى إلى هذا الانتهاك.

يمكن للمنتهكين إرسال طلب للطعن في قرارات التوقيف الدائم، إذا رأوا أننا ارتكبنا خطأ. ويمكنهم القيام بذلك عبر واجهة المنصة أو من خلال تقديم بلاغ. وعند الطعن، إذا وجدنا أن التوقيف صالح، نرد على الطعن بمعلومات عن السياسة التي انتهكها الحساب.

الإجراءات التي قد نتخذها ضد المحتوى غير المنتهك

وضع تغريدة خلف فاصل: قد نضع بعض أشكال الوسائط الحساسة، مثل محتوى البالغين أو العنف التصويري، خلف فاصل لتنبيه المشاهدين أنهم سيشاهدون وسائط حساسة إذا نقروا عليها. ويتيح لنا ذلك تحديد المحتوى الحساس المحتمل، الذي قد لا يريد بعض الناس مشاهدته. تعرف على المزيد حول كيفية التحكم في ظهور الوسائط الحساسة.

احتجاز التغريدات أو الحسابات في أحد البلدان: قد نمنع الوصول إلى محتوى معين في أحد البلدان، إذا تسلمنا طلبًا صالحًا وصحيحًا ضمن نطاق معين من كيان معتمد في هذا البلد. كما نشير بوضوح إلى المحتوى المحتجز داخل المنتج. تعرف على المزيد حول المحتوى المحتجز في البلد.

وضع إشارة مرجعية لهذه المقالة أو مشاركتها

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. نحن سعداء حقًا لأننا استطعنا مساعدتك!

شكرًا لك على ملاحظاتك. كيف يمكننا تحسين هذه المقالة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. ستساعدنا ملاحظاتك في تحسين مقالاتنا في المستقبل.