دليل أسلوب التنظيم

الاختصارات

عند اختصار أسماء البلدان والمنظمات، لا نستخدم النقاط. هذا يعكس الاستخدام الشائع على تويتر. وبالتالي تُكتب US وUK وليس U.S. وU.K.

بلاغات مطلق النيران النشط

 وزارة الأمن الداخلي تعرّف مطلق النيران النشط على أنه "شخص يضطلع بدور نشط في قتل أو محاولة قتل أشخاص في منطقة مغلقة أو منطقة مأهولة بالسكان؛ وفي معظم الحالات يستخدم مطلقو النيران النشطاء الأسلحة النارية وليست لهم طريقة معينة يختارون بها ضحاياهم". ومن الملاحظ في هذه الحوادث أنها تكون غير متوقعة وسرعان ما تتطور، وعادةً ما تستمر مدةً تتراوح من 10 إلى 15 دقيقة.

هذا المصطلح يكثر استخدامه بطريقة غير صحيحة في مواقف الأخبار العاجلة، إذ يغلب استخدامه في وصف حالات الإبلاغ عن إطلاق النيران. إساءة استخدام مصطلح مطلق النيران النشط، وفقًا لما تراه المدونة Factal، "تُضفي بلا داعٍ شرعية وتصعّد الموقف" ومن ذلك زيادة المكالمات إلى الشرطة وزيادة الذعر بين هؤلاء القريبين من الواقعة وزيادة قلق المنوط بهم المتابعة.

علينا أن نتجنب استخدام المصطلح "مطلق النار النشط" ما لم تؤكد الشرطة وجود حادثة نشطة. وبدلاً من ذلك، ينبغي وصف هذه التقارير على أنها "حالات إطلاق نار محتملة" أو "الشرطة تتجاوب مع حالات إبلاغ عن مسلّح". ++
 

الاعتداءات الشخصية

الاعتداءات الشخصية تنتقد الشخص وليس الفكرة أو الموقف محل النقاش.

إنه الفرق بين اختيار تغريدة نقدية تقول "رئيس الوزراء شخص غير مفيد" والتغريدة "تصريح رئيس الوزراء كان غير مفيد".

إننا نتجنب تضمين تغريدات تهاجم أحد الأفراد أو شخصيته ما لم تكن التغريدة جزءًا لا يتجزأ من المحادثة حيث إنها تجري على تويتر ويمكن وضعها في السياق بطريقة مناسبة.
 

المزعوم

المصطلح "المزعوم" يُستخدم في نقل ادعاء حدوث شيء لكن لم يتم التيقن من ذلك. من المفترض استخدام هذا المصطلح عند مناقشة الاتهامات الجنائية أو ادعاءات وقوع مخالفات لم تثبت بالمحكمة. ينبغي عدم استخدام المصطلح "المزعوم" كبديل للتحقق في حالات الإبلاغ الأخرى. في تلك الحالات، ينبغي علينا ذكر مصدر الإدعاء.
 

الحواشي

الحواشي توفر السياق والخلفية ولمحات من السيرة الذاتية والتراجم والعناوين الفرعية إلى اللحظات. يمكن استخدامها أيضًا في شرح اختيار التغريدات، على سبيل المثال، عن طريق شرح خبرة الشخص.

أي شيء يُكتب في الحاشية ينبغي أن يكون سهلاً من حيث التحقق منه أو الإحالة. على سبيل المثال، عن طريق إدراج التغريدة باللغة الأصلية بجانب الترجمة في الحاشية.

إننا لا نريد للحواشي أن تغيّر من غرض محتوى الأشخاص الآخرين أو أن تُعيد قولبته؛ بل نفضل دائمًا استخدام التغريدات. عند استخدام معلومات غير متاحة في التغريدات، يمكنك إعادة صياغتها أو اقتباسها ولكن حاول أن تختصرها.

الحواشي المستخدمة كعناوين ينبغي أن تلتزم بنفس الأسلوب المستخدم مع العناوين، بينما نص الحاشية ينبغي كتابته في جمل. 
 

الإحالة

أي شيء يرد في عنوان اللحظة أو وصفها أو تغريدتها يجب أن يظهر أيضًا داخل اللحظة.

عند دعم إحدى الحقائق بثلاثة مصادر أو أقل، نُحيل إلى المصدر عن طريق ذكر الاسم في العنوان أو الوصف. إذا بلغت المصادر أكثر من ثلاثة مصادر، تُزال "التقارير" ومراجع الإحالة.

في حالة استخدام "أفيد أن" أو "وفقًا لمصادر" أو "يُعتقد" في اللحظات، يفضل إحالة المعلومات إلى المصدر. 
 

وظائف الجسم

ينبغي ألا يكون الغرض من التنظيم هو إثارة غضب الناس. وبناءً على ذلك، يجب ألا ننشئ لحظات تركز على وظائف الجسم وخاصةً إذا كانت تخضع للمناقشة على نطاق واسع.

إذا أنشأنا لحظة مثل هذه، فيرجى مراجعة السياق عند اختيار الكلمات وأسلوب الكتابة وألا يُضمّن المحتوى المثير للغضب في صورة الغلاف.
 

العلامات التجارية

نتجنب تضمين محتوى من حسابات العلامات التجارية في اللحظات ما لم نعتقد أن المحتوى جزء لا يتجزأ من المحادثة.
 

تحفيز النقر على رابط

التنظيم يقدم للأشخاص السياق والرواية وذلك ما يحتاجونه لفهم الأشياء المهمة على تويتر. لذا علينا التأكد من أن العناوين والأوصاف تعطي للناس السياق الذي يحتاجونه ليقرروا مدى حاجتهم إلى مزيد من المعلومات. 

إننا ما نزال نريد أن تكون العناوين تحاورية ومعلوماتية وإبداعية، دون أن تنجرف إلى التحفيز للنقر على رابط. التحفيز للنقر على رابط يعمد إلى حجز المعلومات بهدف تضليل الناس أو إثارة أسئلة تجبرهم على النقر. 
 

الأسماء الجماعية

أسماء الشركات والأحزاب السياسية والمجموعات هي أسماء مفردة ونعاملها على هذا الأساس، على سبيل المثال: كشفت الشركة س يوم الأربعاء عن أرباحها.

تجري معاملة الفرق الموسيقية والفرق على نحو مختلف بين الأسواق، لذا أسلوبنا هو مراعاة اختلافات المفرد/الجمع عند الكتابة. على سبيل المثال بدلاً من كتابة "أصدرت الفرقة الموسيقية ألبومها/البومهم الجديد" اختر كتابة "الألبوم الجديد متاح هنا." عندما يكون من الصعب تحديد صيغة الكتابة، نستخدم الطريقة التي يتحدث بها الناس على تويتر (على سبيل المثال، الفرقة الموسيقية (كاسم مفرد) تقوم بجولة كندية).
 

الجريمة

عند إعداد غلاف لمحادثات تتناول إحدى الجرائم، ينبغي علينا الامتناع عن وضع صور للمشتبه به أو المتهم على الغلاف وخاصةً إذا كانت الصور المتاحة هي صور طبيعية للمشتبه به أو المتهم وليست رسومات قامت بها الشرطة أو صورًا للمثول أمام المحكمة.

ينبغي علينا تجنب استخدام أسماء المهاجمين المزعومين وصورهم بشكل بارز في العناوين والأوصاف والأغلفة. اللحظات يجب أن ترتب المتضررين من الحدث إلى أولويات.
 

التنظيم المتعلق بالمعلومات الخاطئة

مهمتنا هي توفير محتوى ذي جودة وسياق ذي جودة لمساعدة الناس في الحكم على دقة المعلومات التي يطلعون عليها.

المعلومات الخاطئة تأتي في عدة أشكال، منها وفقًا لليونسكو:

• الهجاء والمحاكاة الساخرة: لا تتوفر النية لإحداث ضرر ولكن من المحتمل وجود خداع
  
• وصلة مزيفة: عناوين و/أو صور و/أو تعليقات توضيحية لا تدعم المحتوى
  
• محتوى مضلل: استخدام مضلل للمعلومات لتأطير مسألة أو فرد
  
• سياق مزيف: عندما تُعاد مشاركة محتوى أصلي لكنه متضمنًا معلومات خطأ حول الموقف
  
• محتوى محتال: انتحال شخصية مصادر أصلية
  
• محتوى طرأ عليه تلاعب: تغيير المحتوى الحقيقي بطريقة خادعة
  
• المحتوى المزيف: الأكاذيب
  

قبل تنظيم محادثات حول معلومات خاطئة، علينا التفكير في حجم رؤيتها على المنصة والمجتمعات التي تشاركها. إننا نريد نتجنب نقل الموضوعات الخاصة إلى محادثة سائدة. وبالتالي، ينبغي علينا أن نجعل الأولوية هي تقديم معلومات دقيقة حول الأشياء التي على قمة الموضوعات المتداولة في البلد وليس السعي إلى محادثات ذات وصول محدود.

عند تنظيم هذه الموضوعات، علينا توفير عدة مصادر للتحقق وتقديم الإحالة بصورة واضحة جدًا.

لا تكرر الإدعاء الكاذب في العنوان والوصف. وفقًا لشرح تقدمه منظمة First Draft، “لا يهم ما إذا كانت المقالة المكونة من 850 كلمةً توفر السياق كله والشرح الذي يكشف زيف أو يوضح السبب وراء زيف الادعاء أو زيف الرواية، فعند وجود نسخة من هذا السياق مضللة حجمها 80 حرفًا، فالمقالة كلها لا قيمة له.”

احذر من تكرار عبارات غير مألوفة مستخدمة في المعلومات الخاطئة، حيث إن الكلمات الرئيسية هذه قد يكون الغرض الإستراتيجي من إنشائها هو دفع الناس إلى اكتشاف المزيد من المعلومات الخاطئة. يمكنك تعلم المزيد حول هذه الظاهرة، من خلال مثال على "الجهات الفاعلة في الأزمة" من المعهد البحثي Data & Society.
 

التواريخ

يجب ألا نستخدم المصطلحات الأمس، أو اليوم، أو الغد في العناوين أو الأوصاف لأن التوقيت قد يكون الخميس في الولايات المتحدة ولكنه الجمعة في أستراليا. أو المباراة التي في وقت متأخر من الليل يوم الثلاثاء من الممكن أن تظل مستمرة إلى صباح يوم الأربعاء. استخدم بدلاً من ذلك تاريخ اليوم من الأسبوع.

في حالة الأحداث المباشرة، اذكر المناطق الزمنية ذات الصلة، على سبيل المثال: يُعرض البث المباشر من الساعة 2 مساءً بالتوقيت الأسترالي، والساعة 12 صباحًا بتوقيت المنطقة الزمنية الشرقية، والساعة 4 صباحًا بتوقيت جرينتش. عند عدم وجود مساحة كافية، اجعل المنطقة الزمنية هي منطقة بلد المنشأ.

عند كتابة تاريخ، يرجى كتابته بصيغة الشهر (وليس الاختصار) واليوم. مثال: May 12, September 12 ‏(12 مايو، 12 سبتمبر). 

يُرجى كتابة ألفاظ العقود في صيغة عددية متبوعةً بالحرف s، مثل 60s أو 70s أو 80s أو 90s.
 

الأخبار المتطورة

في مواقف الأخبار العاجلة والمتطورة، يجب أن نكون واضحين من حيث درجة التأكد من المعلومات وكذلك من مصادر تلك المعلومات (انظر الإحالة). لا نحتاج إلى تضمين العبارة "انتظروا المزيد" أو "ابقوا هنا لمعرفة الجديد"، ولكن ينبغي لنا تحديث العنوان والوصف بالتطورات الجديدة.
 

الإعاقات والأمراض

إننا نتجنب العبارات التي تعرّف الأشخاص بحالتهم المرضية. على سبيل المثال، "الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة" بدلاً من "الأشخاص المعاقون" أو "المعاقون".

علاوةً على ذلك لا تُذكر الإعاقة ولا المرض إلا إذا كان لهما صلة بالمحادثة. يجب أن نتجنب الأوصاف التي تجعل المرض أو الإعاقة يبدوان كأنهما مصائب، مثل "يعاني من مرض باركنسون" أو "يصارع السرطان" ، وبدلاً من ذلك اختر "مصاب بمرض باركنسون" أو "مصاب بالسرطان". قد نستخدم المرض العقلي كمصطلح عام، ولكننا نفضل، متى أمكن، أن نستخدم الحالات المرضية المحددة.

يرجى الإشارة إلى الأشخاص بالطريقة التي يعرفون بها أنفسهم. على سبيل المثال، بعض الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع يصنفون على أنهم Deaf التي تُكتب بحرف كبير وتعني الصم، وهذه الكلمة لها دلالات متعلقة بالهوية والثقافة، بدلاً من تصنيفهم على أنهم deaf التي تُكتب بحرف صغير وتعني أن الشخص قدراته السمعية محدودة. (اقرأ المزيد حول هذا الفرق من هنا).

لمعرفة المزيد، يرجى زيارة دليل الأسلوب الخاص بالمركز الوطني للإعاقة والصحافة، الذي يتضمن قائمةً بالمصطلحات والاعتبارات مرتبة ترتيبًا أبجديًا.
 

المطالبات محل النزاع

دورنا هو مساعدة الناس في الاطلاع على أكبر قدر ممكن من السياق حول المعلومات التي تكتسب شهرةً على تويتر. إذا كانت المحادثات الشائعة ذائعة الصيت تتضمن معلومات هي في الواقع محل نزاع بين عدد كبير من المصادر، فيجب أن نذكر بوضوح تلك المصادر في السياق الذي نقدمه. يجب علينا قدر الإمكان تجنب ألا نكرر في العنوان المعلومات التي هي محل النزاع. 
 

الرمز التعبيري

إننا نستخدم الرمز التعبيري كتأكيد على المشاعر أو ليكون بديلاً عنها في العناوين والأوصاف وليس بديلاً عن الكلمات. اجعل الرمز التعبيري بنهاية العناوين والجمل كما يفعل كثير من الناس على تويتر. علينا ألا نستخدم الرمز التعبيري مع الموضوعات المحتمل أن تكون شديدة الحساسية ولا مع الأخبار العاجلة.
 

الرياضات الإلكترونية

إننا نعتبر المصطلح esports الذي يعني الرياضة الإلكترونية (يكتب بالحرف الصغير e، باستثناء كتابته بأسلوب مختلف في اسم علَم لأحد الأحداث) مصطلحًا جامعًا خاص بالألعاب الرياضية التي يتنافس فيها لاعبون متعددون. المنافسة تكون عادةً في الدوريات أو المسابقات، التي عادةً يُطلق فيها على المعلقين اسم السحرة. النوعان الرئيسيان من الرياضة الإلكترونية هما first-person shooters الذي يعني تصويب منظور الشخص الأول (لاحظ وجود الواصلة في المصطلح الإنجليزي) ويعرف أيضًا بالاختصار FPS والنوع الثاني هو MOBAs وهذا اختصار للعبارة Multiplayer Online Battle Arena ويعني ساحة المعركة متعددة اللاعبين. علينا أن نعرّف كلا الاختصارين عند الإشارة إليهما في اللحظات. محاكاة الألعاب الرياضية التقليدية والتي منها FIFA و Madden هي من الأشكال الشائعة أيضًا، في حين أن أكبر البطولات هي Evo التي تركز على مجموعة من الألعاب القتالية.

إننا نتعامل مع أسماء ألعاب الفيديو بالطريقة نفسها التي نتعامل بها مع أسماء الأفلام والكتب، حيث نستخدم حالة الأحرف مع الاسم ولكن بدون خط مائل أو علامات اقتباس.
 

المصطلحات الجنسانية

متى أمكن، نفضل استخدام مصطلحات محايدة الجنس عند وصف وظيفة الشخص أو دوره. على سبيل المثال، فرد شرطة وليس رجل شرطة.

في حالة المشاهير، عند عدم النص على تفضيل، يكون المصطلح الافتراضي هو "ممثل" أو "مغني" لكلا الجنسين. على حد تعبير ووبي غولدبرغ: "الممثلة لا تجسد إلا أدوار المرأة. وأنا ممثلة – أستطيع تجسيد أي شيء.” 
 

تضمين الأشخاص في التنظيم واستبعادهم منه

كجزء من مهمة تويتر التي تسعى إلى تحسين المحادثة العامة، نسعى جاهدين إلى احترام رأي العميل ونتجنب المواقف التي يُصبح فيها الشخص بشكل غير متوقع هدفًا لعدد كبير من التفاعلات غير المرغوب فيها. 

ينبغي لنا الحيطة عند تنظيم محتوى رواية شخصية يتعلق بمشكلات مثل الهويات والتمييز، ومن ذلك العرقية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الانتماء الديني أو الإعاقة أو المرض.

كن حذرًا عند عرض نقاشات تشتمل على معجبين مخلصين، حيث إن هذا التفاني والإخلاص قد يؤدي إلى سلوكيات تنمر. 

كما علينا مراعاة الفرق بين الأفراد ذوي الصفة العامة والأفراد ذوي الصفة الخاصة. الأفراد ذوي الصفة العامة هم الأشخاص الذين يختارون طواعيةً العيش في مساحة عامة، من خلال أنشطة مثل الترشح للمناصب العامة، أو تمثيل أدوار في مجال فنون الأداء، أو التنافس في الرياضات الاحترافية. هذا لا يتضمن الأشخاص الذين تنتشر صورهم أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم انتشارًا سريعًا. 

يمكن للمستخدمين حذف تغريداتهم، أو إعداد حساباتهم كحسابات "خاصة" أو حظر معرف ‎@XMoments ذي الصلة لإزالة تغريداته من اللحظات.
 

الهاشتاجات

يجب ألا نضمّن الوسوم في عناوين اللحظات حيث إنها قابلة للنقر من قِبل القراء.

قد تُكتب الأحرف الأولى من الكلمات التي داخل الوسوم بأحرف كبيرة، لتحسين إمكانية القراءة داخل الوصف أو التغريدة (مثل ‎#StarWarsDay vs ‎#starwarsday). 
 

دراسات الصحة والعلوم

اللحظة الجيدة التي تتناول الصحة أو العلوم هي التي:

• تعرض القصة كلها.
  
• توفر السياق اللازم لفهم البحث.
  
• لا تبالغ في وصف نتائج الدراسة.

إننا نبدأ بالنظر في الدراسة نفسها:

• ما المكان المنشور به الدراسة؟
  
• هل راجعها الأقران؟ (هذا يعني أن خبراء آخرون بالمجال قد قاموا بتقييم طرق الدراسة ونتائجها).
  
• كم كان حجم العينة؟
  
• اقرأ ملخص الدراسة وحلًل ما يقوله الباحثون. هل عناوين الأخبار تغالي أو تبالغ في فرضيات الدراسة؟
  

إننا نبحث عن خبراء بالمجال الذين هم يتحققون من دقة الحقائق أو يردون على الدراسة. إننا نأمل من عرض وجهات النظر البديلة،من خبراء، أن نساعد القراء في التوصل إلى استنتاجاتهم الخاصة.
 

التشرد

نهدف إلى استخدام لغة الشخص الأول في التنظيم حتى نتجنب تصنيف الناس أو الدعوة إلى تقييمهم بناءً على حالهم. بدلاً من وصف الأشخاص بأنهم مشردون، يجب أن نستخدم "الأشخاص الذين يعانون من التشرد".
 

الهوية  

عند وصف الأشخاص والمجموعات، نفضل استخدام الطريقة التي يُصنفون بها أنفسهم. إننا نتجنب تعميم أو تخمين هويات الأشخاص، بما في ذلك الهويات المتعلقة بالجنس أو العرق أو الانتماءات السياسية أو المعتقدات الدينية.

يجب ألا نذكر عرق الفرد أو عرقيته إلا إذا كانت المحادثة تتناول تحديدًا هذا الموضوع، على سبيل المثال عند تناول الأحداث التاريخية الكبيرة أو عند تناول بعض أمور العدالة الاجتماعية.

عندما يتعلق الأمر بمواقف ومعتقدات الفرد أو المجموعة، يجب علينا التوضيح ولا نكتفي بمجرد القول. بدلاً من استخدام الوصف السياسي أو الأيديولوجي، يجب أن نحاول وصف الموقف المحدد أو السلوك المحدد الذي يتبناه الشخص أو المنظمة من أجل توفير السياق ذي الصلة بالمحادثة.

إننا نضع في اعتبارنا أيضًا أن مشاركة فكرة تروق لمجموعة معينة لا يعني بالضرورة أن الفرد جزء من تلك المجموعة أو يحمل المزيد من آراء تلك المجموعة. 
 

حالة الهجرة 

استرشادًا بما ورد في منظمة Associated Press وفي غيرها، يجب أن نستخدم المصطلح "غير شرعي" في وصف الأفعال المتعلقة بالهجرة وليس في وصف الأشخاص أنفسهم. إننا نتجنب استخدام المصطلح "مهاجر غير شرعي" ما لم يكن جزءًا من اقتباس مباشر، ونختار بدلاً من هذا المصطلح أن نقول شخص دخل إلى البلاد أو يعيش بها بطريقة غير قانونية. كما نتجنب المصطلح "غير موثق".

علينا أن نحيل إلى مصدر أي تفاصيل حول حالة الهجرة، على سبيل المثال أن نقول وفق ما تم الكشف عنه من قِبل محامٍ أو الهيئة الحكومية ذات الصلة. متى أمكن، ينبغي لنا أيضًا أن نشارك أحوال الشخص مثل ما إذا كان قد تجاوزت إقامته مدة التأشيرة أو قد عبر الحدود بطريقة غير قانونية.

المصطلح "مهاجر" يعتبر بوجه عام مصطلحًا محايدًا لوصف شخص ينتقل طواعيةً من منطقة إلى أخرى أو من بلد إلى آخر دون الإشارة إلى أي شيء حول حالته القانونية.

المصطلح لاجئ يشير عادةً إلى الشخص الذي يضطر إلى مغادرة وطنه هربًا من الاضطهاد أو الحرب أو الكوارث الطبيعية.

الأشخاص الذين تم إحضارهم إلى الولايات المتحدة وهم أطفال يجب عدم وصفهم بأنهم هاجروا بشكل غير قانوني. عند إدراج هؤلاء الأفراد على أنهم "مقيمون مؤقتون"، فعادةً يُطلق عليهم مصطلح "DREAMers"، في إشارة إلى القانون Development, Relief, and Education for Alien Minors Act (قانون التنمية والإغاثة والتعليم للقاصرين الأجانب).

قد نقوم بتنظيم تغريدات لا تلتزم بشروطنا المفضلة، ولكن يجب أن نتوخَ الحذر ونضع هذه الإرشادات في الاعتبار.
 

الحيادية

الحيادية تختلف عن الموضوعية أو التوازن أو الحياد، على الرغم من أنها تتضمن عناصر من المصطلحات الثلاثة كلها. كما أنها لا تعني الإنصاف فقط - على الرغم من أنه من غير المحتمل أن تكون محايدًا دون أن تكون منصفًا. إنها في أبسط صورها تعني عدم الانحياز إلى جانب. الحيادية هي عرض الآراء المتنوعة”. (BBC).

إننا نحاول مساعدة قرائنا في الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها حتى يكوّنوا آرائهم استنادًا إلى اختيارات مستنيرة. إننا نرى أن التنظيم المحايد يعني عدم الانحياز إلى جانب والاهتمام بتقديم الحجج والحقائق والآراء ذات الصلة بأي قضية دون الحكم أو التحيز، ونحن نهدف إلى القيام بذلك في جميع الأوقات.

لأخذ صفحة من المعايير والممارسات الصحفية الخاصة بمؤسسة CBC، “حول القضايا المثيرة للجدل، إننا نضمن ذكر الآراء المتنوعة باحترام مع الأخذ في الاعتبار مدى صلتها بالنقاش ومدى انتشار هذه الآراء".
 

السكان الأصليون في كندا والولايات المتحدة وأستراليا

المصطلح Indigenous الذي يعني السكان الأصليون هو المصطلح المفضل في كندا وأستراليا لأولئك الذين تسبق جذورهم الاستعمار الأوروبي. في الولايات المتحدة، استخدم Native American (الأمريكيين الأصليين)، أو في حالة Inuit (الإنويت) في ولاية ألاسكا ،استخدم Alaskan Native (سكان ألاسكا الأصليين). إننا نتجنب مصطلحات مثل American Indian وAmerindian وEskimo التي تعني أمريكي هندي والإسكيمو. استخدم المصطلح Native Hawaiians (سكان هاواي الأصليين) للتعبير عن أحفاد شعب هاواي الأصلي، الذين يمثلون حوالي 6% من سكان الجزيرة. استخدم المصطلح Hawaii resident (مقيم في هاواي) لأي شخص يعيش في الولاية، حسب منظمة AP.

إذا تم تعريف الفرد أو المجموعة كعضو من شعب بعينه، فقد نشير إليهم باستخدام هذا المصطلح.

هناك ثلاث مجموعات مختلفة من الشعوب الأصلية في كندا: First Nations (الأمم الأولى) وMétis (الميتي) وInuit (الإنويت). First Nations(الأمم الأولى) يُستخدم عادةُ في وصف الانتماء. إننا نتجنب وصف الناس بالمصطلح Métis (الميتي) ما لم يعبرون صراحةً عن أنفسهم بهذا الوصف. المصطلح Inuit (الإنويت) يشير إلى أي من الشعوب الأصلية التي تقطن مناطق القطب الشمالي في جرينلاند وكندا وألاسكا. مفرد Inuit هو Inuk والمقابل لهما في العربية كلمة واحدة هي الإنويت. على سبيل المثال، "الإنويت يعيش في إحدى مجتمعات إنويت في شمال كندا”

في أستراليا، يشير المصطلح Aboriginal (البدائي) إلى عشائر الشعوب الأولى التي تنشأ من البر الرئيسي لأستراليا (بما في ذلك تاسمانيا). يشير المصطلح Torres Strait Islander (ساكن جزر مضيق توريس) إلى العشائر التي تنشأ من جزر مضيق توريس. ينبغي أن نشير إلى كلا المصطلحين Aboriginal وTorres Strait Islanders بالمصطلح Indigenous (السكان الأصليون). إننا نتجنب استخدام Aborigine أو Aboriginal اللذين يعنيان البدائي ونتجنب استخدام الاختصار TSI الذي يعني تاسمانيا.

في العديد من مجتمعات البدائيين وسكان جزر مضيق توريس، توجد بروتوكولات ثقافية تتعلق باستخدام اسم الشخص المتوفى وصوته وصورته. تُصدر الأسرة أو المجتمع بيانًا يوضح ما إذا كان من الممكن كشف هوية المتوفى. إذا كان من غير الممكن كشف هوية المتوفى، فيجب أن نوضح سبب ذلك في الوصف أو في الحاشية.
 

Islamic State (الدولة الإسلامية)

هذه الجماعة لها أسماء عديدة، منها IS وSIS وISIL وDaesh (داعش). إننا نتبع طريقة هيئة الإذاعة البريطانية في الإشارة إليها بالمصطلح “the Islamic State group” (جماعة الدولة الإسلامية) أو “self-styled Islamic State” (الدولة الإسلامية المزعومة) في أول مرة ثم استخدام IS في المرات التالية وفي العناوين. 
 

LGBTQ (ذوو الميول الجنسية المختلفة)

المصطلح LGBTQ (ذوو الميول الجنسية المختلفة)، الذي هو اختصار للعبارة lesbian, gay, bisexual, transgender, queer or questioning التي تعني مثليي الجنس من الرجال والسيدات وثنائي الميول الجنسية والمتحولون جنسيًا والغرباء أو المتشككين، هو المصطلح الذي نفضله. إننا نتجنب استخدام الاختصارات الأقل شيوعًا مثل GLTB، ولكن إذا توجب علينا استخدامه، فيجب أن نذكر تعريفًا له. المصطلح Queer (الغريب) قد يُعتبر مصطلحًا تحقيريًا، وبالتالي يرجى استخدامه بحذر. 

يجب ألا نشير إلى التوجه الجنسي للفرد إلا إذا كان ذلك ضروريًا لفهم المحادثة. يجب تجنب السؤال، في أي جزء من اللحظة، عن التعبير الجنساني للشخص أو عن هويته الجنسية أو جنسه ويجب عدم التقليل من أي منها.

عند الإشارة إلى أحد الأفراد، استخدم بياناته المذكورة المحددة للهوية. إذا لم نكن نعرف الضمير الصحيح الذي يشير إلى الشخص، فيرجى استخدام صيغة المفرد they أو them. لا نستخدم علامات الاقتباس حول الأسماء أو الضمائر المستخدمة للأشخاص المتحولين جنسيًا أو غير ثنائيي الجنس. 

المصطلح Gay (الشاذ) هو المصطلح المفضل لوصف الرجال والنساء الذين ينجذبون إلى نفس الجنس، على الرغم من أن المصطلح lesbian (السحاقية) يشيع استخدامه للنساء. إننا لا نستخدم gay كاسم. 

نظرًا لأن مصطلح الشذوذ الجنسي يُعتبر تحقيريًا في بعض الأسواق، فإننا نحاول عدم استخدامه. وفي نفس الإطار، المصطلح sexual orientation (التوجه الجنسي) يجب أن يستخدم محل sexual preference (التفضيل الجنسي) ويجب وصف الأشخاص ذوي الميول الجنسية المختلفة (LGBTQ) على أنهم “out” (شواذ علنيًا) وليس “openly gay” (شواذ حتميًا). 

نتجنب المصطلحات التشهيرية حول مجتمع ذوي الميول الجنسية المختلفة (LGBTQ) في أي نسخة عرض أو تغريدات مختارة ما لم تكن جزءًا من اقتباس مباشر ذي أهمية إخبارية.

مجتمع المتحولين جنسيًا
الأشخاص المتحولون جنسيًا لديهم هوية جنسية تختلف عن الجنس الذي اختير لهم عند الولادة. إنه مصطلح شامل يمكن أن يشمل أي شخص يشعر أنه لا يتناسب مع الجنس أو النوع الذي اختير له. ليس الممثلون بلباس سيدات/ الممثلات بلباس رجال أن يكونوا بالضرورة متحوّلين جنسيًا، على الرغم من أن بعض الأشخاص المتحولين جنسيًا هم من هذه الفئة.

يجب ألا نستخدم trans أو transgender اللذين يعنيان "متحول جنسي" كأسماء. يكثر استخدام الاختصار “Trans” للتعبير عن transgender (المتحول الجنسي) ولكنه قد يعني أيضًا transsexual (المخنث) أو transvestite (متخنث) أو مصطلحات أخرى قد يكون لها معانٍ سلبية ولذا يجب ألا تستخدم بدون إشارة دلالية. 

علينا أن نحترم الهويات الجنسية للأشخاص. وهكذا، فإننا لا نشير إلى النساء المتحولات جنسيًا كنساء، والرجال المتحولين جنسيًا كرجال، والأشخاص الذين يصنفون أنفسهم على أنهم غير ثنائيي الجنس (أحيانًا يُشار إليهم بالاختصار NB أو enbie) برجل ولا بامرأة. إننا نتجنب استخدام المصطلح "رجل متحول جنسي" والمصطلح "امرأة متحولة جنسيًا" ما لم يقم الشخص بتعريف نفسه بهذه الصفة. 

لا تستخدم علامات الاقتباس حول الأسماء أو الضمائر. ويجب أن نتجنب الإشارة إلى الشخص باسمه الميت (اسمه قبل التحول). 

الأشخاص الذين ليسوا متحوّلين جنسيًا قد يُشار إليهم بالتعبير "cis" أو "cisgendered" وهما يعنيان السجين أو المسجون جنسيًا. يعترض بعض الأشخاص ذوو الميول الجنسية المختلفة (LGBTQ) على المصطلح “cis” (السجين) باعتباره تبسيطًا مفرطًا، في حين أن بعض الأشخاص غير المتحولين جنسياً لا يحبون منحهم تسمية. ينبغي علينا تجنب استخدام المصطلح “cis” (السجين) في العناوين والأوصاف ويجب الحذر عند استخدامه في التغريدات المنظمة.

العبارات التي تحمل معنى الخنثى أو معنى جنس الجنسين مثل “tranny” و“she-male” و“he-she” و“gender-bender” أو الإهانات الت تحمل معنى غريب المنظر أو غير طبيعي مثل “freak” و“unnatural” و“fake” تعتبر عبارات مسيئة على الرغم من أن المناصرين قد يستخدمونها للبرهنة على نقطة ما. إننا نتجنب هذه المصطلحات في العناوين والأوصاف (استخدام المصطلحات المسيئة أو المصطلحات الكارهة للمتحولين جنسيًا)، ولكن هذه المصطلحات قد تُستخدم في التغريدات المنظمة إذا كانت ضرورية للمحادثة وكان سياق استخدامها واضحًا. يجب ألا نضمّن التغريدات التي تستخدم هذه المصطلحات كإهانات مباشرة. 

إننا نتجنب استخدام مصطلحات مثل “transexual” (متحول جنسي) و“pre/post-op” (ما قبل/ما بعد الجراحة) و“born in the wrong body” (ولد في الجسم الخطأ) " و“sex-change” (تغيير الجنس). إننا نستخدم بوجه عام “crossdresser”/ “cross-dresses” اللذان يعنيان حرفيًا "ارتداء ملابس الجنس الآخر" بدلاً من “transvestite” و “intersex” اللذان يحملان معنى الخنثى والمخنث وبدلاً من “hermaphrodite" الذي يحمل نفس معنى الخنثى. إننا نتجنب استخدام المصطلحات التي تتضمن أن الشخص "يغير جنسه".

الشخص المتحول جنسيًا قد يكون لديه أي توجه جنسي. يجب ألا نفترض وجود علاقة بين نوعه ونشاطه الجنسي.
 

الميمات

الميمات هي صور أو فيديو أو نص سرعان ما يخرج عن سيطرة صاحبه ويتم تكراره وتداوله على المنصة. يصبح بعضها أيقونات (مثل نصرت غوكشيه وسحلية الشاي)، بينما البعض الآخر يتلاشى ويختفي سريعًا.

ليس كل ما تجري مشاركته أو دمجه يعتبر ميمة. يجب أن نشاهد كتلة حرجة من الاستخدام المتكرر، مع وجود خيط مشترك بين المنشورات، قبل أن نطلق على شيء ما مصطلح ميمة.
 

الأموال

عند ذكر القيم النقدية، يجب أن نبدأ بعملة البلد الأصلي، على سبيل المثال، الجنيه الإسترليني للحظات التي تحدث في المملكة المتحدة. عند استهداف بلدان أخرى، يرجى أيضًا تحويل العملات الأخرى إلى الدولار الأمريكي، وينبغي كتابته بالطريقة ‎$X (الولايات المتحدة). 
 

الأسماء والعناوين

الكتب والأفلام والعروض والألبومات
نستخدم الأحرف الكبيرة في كتابة الأحرف الأولى من كلمات عناوين الكتب والأفلام والألبومات والأغاني والعروض التلفزيونية ولا نضعها بين علامتي اقتباس. نستخدم علامات الاقتباس المزدوجة مع الأشعار، والحوارات، والاقتباسات الفعلية. 

نستخدم الاحرف الكبيرة في كتابة الأحرف الأولى عند الإشارة إلى مواسم العروض التلفزيونية، على سبيل المثال ، “There were many dragons in the Season 7 finale.” (كان هناك العديد من التنانين في نهاية الموسم 7). نكتب رقم الموسم بصيغة عددية. 

المعرفات
عند تضمين أحد معرفات تويتر في وصف، فيجب أن نضمّن الاسم الحقيقي للشخص إذا لم يكن يتطابق مع اسم المستخدم الخاص به.

عند وصف الأشخاص الذين نضمّنهم، نتجنب التعبير عنهم بالمصطلح "مستخدمون." ولكن نقوم بمشاركة اسم الشخص أو دوره أو معلومة من سيرته الذاتية التي أدت إلى تنظيم تغريداته. إن لم تتوفر معلومات حول سيرته الذاتية، فعلينا استخدام ‎@username فقط.

لا تبدأ التغريدة بـ ‎@username. عند استخدام ‎@username في تغريدة أو جملة، اجعل الرمز ‎@ يبدأ بحرف ساكن. على سبيل المثال بدلاً من Player X signs a new contract ‎@team، اجعلها Player X signs a new contract with the ‎@team.

الأسماء العلَم
إننا نحترم أسماء الأشخاص والفرق والمنظمات التي يسمون بها أنفسهم. إننا لا نزيل الواصلات ولا النبرات أو الشدة الصوتية. هذا يسري على الأسماء المترجمة من لغات أخرى. 

العناوين
لا نستخدم الأحرف الكبيرة عند كتابة الألقاب السياسية ما لم تكن مسبوقة باسم. كلمة Queen تُكتب دائمًا بحرف كبير، مثلها مثل كلمة Pope. 
 

الأعداد

نكتب الأعداد من واحد إلى تسعة بالحروف بينما العدد 10 وما يليه تُكتب بالأرقام. يرجى تجنب بدء الجملة برقم، باستثناء العناوين.

تُكتب نتائج المباريات الرياضية دائمًا بالأرقام، وكذلك درجات الحرارة.

عند كتابة الأعمار، استخدم الأرقام، على سبيل المثال "الفتاة عمرها 15،" واستخدم الواصلة عند كتابة الأعمار المستخدمة كصفات، مثل "the 5-year-old boy."

 

مصطلح إطلاق النار من جانب الشرطة

يجب أن نسعى دائمًا لتبني لغة واضحة ومحددة في عناويننا وأوصافنا وتغريداتنا. يجب أن نتجنب المصطلحات الغامضة والمليئة بالأساليب الاصطلاحية مثل "إطلاق النار على يد شرطي" أو "إطلاق نار يتعلق بشرطي". هذه العبارات تجعل من غير الواضح ما إذا كان الشرطي قد أُطلق عليه النار أم تورط الشرطي في إطلاق النار على شخص ما. بدلاً من ذلك، يجب أن نحدد على وجه التحديد أي تفاصيل نعرف أنها حقائق، مع الإحالة ذات الصلة.

أمثلة:
نهج خاطئ: توفي رجل أسود بعد إطلاق النار على يد شرطي في ولاية ويسكونسن يوم الخميس.
نهج صحيح: أطلق شرطي من ولاية ويسكونسن النار على رجل أسود وأرداه قتيلاً الخميس الماضي.
نهج خاطئ: توفي رجل يحمل السكاكين إثر إطلاق النار على يد شرطي.
نهج صحيح: أطلقت الشرطة النار على رجل مسلح بالسكاكين.

من المقبول استخدام تغريدات تتضمن عبارات مثل "تورط الشرطة في إطلاق نار" إذا تم توفير السياق اللازم.

تنطبق جميع سياسات التنظيم المعتادة المتعلقة بادعاءات ارتكاب مخالفات.

استطلاع الرأي

يجب أن تتضمن اللحظات المستندة إلى استطلاعات الرأي معلومات وسياق كافيين للجمهور لتقييم أهمية النتائج. على الأقل، يجب أن نستشهد دائمًا بمصدر استطلاع الرأي، ومتى تم تقديمه، وما حجم العينة. يجب أن تتجنب العناوين والأوصاف التي تبالغ في فحوى النتائج. تذكر أن استطلاعات الرأي يمكن أن تكون خاطئة، فهي مجرد عينة من الرأي العام، ويمكن للأشخاص تغيير رأيهم عند الاستجابة لأحد استطلاعات الرأي وعند الإدلاء بأصواتهم. 

يجب أن نذكر بوضوح الجهة التي أدرت استطلاع الرأي والجهة التي قامت بتمويله. يتم إنتاج أفضل استطلاعات الرأي من قبل المجموعات الاستطلاعية غير الحزبية والمستقلة والمجموعات الإعلامية. يجب إبراز أي تنظيم لاستطلاعات الرأي التي يتم دفع ثمنها من قبل المرشحين أو مجموعات المصالح الراعي خلال "اللحظة" حتى يكون القراء على دراية بالتحيز المحتمل. 

يجب أن يتضمن أي استطلاع رأي موثوق به هامش خطأ. ويجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند تنظيم الموضوع. على سبيل المثال، إذا أظهر أحد استطلاعات الرأي أن الاختلاف بين اثنين من المرشحين يقع ضمن خطأ العينة، ولكن ليست نفسها تمامًا، فعندئذ يكون المرشحين "متساويين". وإذا كان هامش الخطأ أعلى أو أقل بثلاث نقاط مئوية، وكان أحد المرشحين متقدمًا بحوالي ضعف ذلك، فإن استطلاع الرأي يظهر بوضوح أنه متقدم. ويجب أن ينعكس هذا التمييز في العنوان والوصف والشروح حسب الاقتضاء. يرجى ملاحظة أن بعض وكالات استطلاع الرأي تفرق حسب النسبة والبعض الآخر بالنقاط المئوية. ولا يمثل الطريقتان الشيء نفسه. على سبيل المثال، يعد الانتقال من 40% إلى 44% زيادة بمقدار أربع نقاط مئوية، ولكنها لا تزال زيادة بنسبة 10%.

لنشر لحظة بشأن استطلاع رأي، يجب أن تتأكد من فهمك للرياضيات والمقارنات أو النتائج الرئيسية.

قراءة متعمقة: 
عروض محو الأمية البيانية: 1 و2
AP Stylebook (الولايات المتحدة)
The Guardian (المملكة المتحدة)
 

‏‫اللغة النابية

إننا نتجنب الألفاظ النابية في العناوين والأوصاف والحواشي والتغريدات من حسابات ‎@Moments. التغريدات المستخدمة في اللحظات قد تحتوي على ألفاظ نابية، لكننا نفضل قدر الإمكان استخدام تغريدات بلا ألفاظ نابية. يرجى تذكر وجود اختلافات ثقافية فيما يتعلق بالألفاظ النابية. على سبيل المثال، العبارة الشائعة في أستراليا قد تكون مسيئة في الولايات المتحدة، أو العكس ، وبالتالي لا يجب تضمينها في التنظيم الذي يشمل عدة أسواق.
 

علامات الترقيم

الأقواس وعلامات الترقيم
إذا كانت هناك جملة كاملة داخل أقواس أو علامة اقتباس، فيجب أن تكون النقطة داخل الأقواس. إذا كان هناك جزء من الجملة داخل الأقواس، فيجب أن تكون النقطة خارج الأقواس. على سبيل المثال، "we have spelling differences between markets. (The UK and Canada spell travelled with two Ls.)" مقابل "There are punctuation differences between markets (the UK and Canada spell travelled with two Ls)."

علامة الحذف
نتجنب استخدام علامة الحذف. إذا احتجنا إلى استخدام علامة حذف في الوصف، على سبيل المثال عند اختصار اقتباس، استخدم مسافة على أي من جانبي علامة الحذف.

الواصلات
الواصلات (-) تُستخدم في الوصل بين الكلمات مثل الأعمار 10-year-old boy أو لتحديد مصطلح مثل 15-point game.

فاصلة أكسفورد
لا نستخدم فاصلة أكسفورد. عند كتابة قائمة، لا تكتب فاصلة قبل حرف العطف “and” أو قبل العنصر الأخير بالقائمة ما لم تكن مطلوبة للتوضيح. 

ضمائر الملكية
عادةً نستخدم ‎‘s مع جميع أسماء الملكية المفردة (Chris’s)، ولكن نلتزم بأسلوب Buzzfeed في بعض الاستثناءات:

• الأسماء العلَم التي تنتهي بالحرف “s” الذي يُنطق بالصوت “z”
• الشركات والأسماء التجارية والأسماء العَلم التي تُجمَع
• الكلمات التي تنتهي بالصوت “s” ويتلوها كلمة تبدأ بالحرف “s” تأخذ الفاصلة العلوية والحرف “s” (مثل appearance's sake لكن في حالة goodness’ sake لا يُضاف الحرف “s”)
• لا تُستخدم الفاصلة العليا عندما تكون الكلمة وصفية وليست ملكية (teachers college، writers room)
• ضمائر الملكية لا تأخذ أبدًا الفاصلة العلوية (hers، his)
   

العرق والعرقية

في معظم المحادثات التي ننظمها، نعرّف الأشخاص حسب الجنسية، وليس العرق أو العرقية. يجب ألا نستخدم وسائل التعريف هذه بالتبادل. يجب ألا نذكر عرق الفرد أو عرقيته إلا إذا كانت المحادثة تتناول موضوع العرق.

عندما نحدد عرق الشخص، يجب أن نقدم تفسيرًا واضحًا لسبب فعلنا ذلك. عند تحديد العرق، نعطي الأولوية للطريقة التي يُصنف بها الشخص نفسه ويجب ألا نعمم أو نخمّن عرق أي شخص أو عرقيته.

يجب أن نكون حذرين من التناول الذي ينتج عنه رواية ضيقة وحيدة حول مجموعات متنوعة من الناس، والتي يمكن رؤيتها في مشكلات اجتماعية كبيرة. هذا يشمل تناول الأمور المتعلقة بالسود واللاتينيين في الولايات المتحدة، أو بعض السكان المهاجرين في أوروبا، أو تعميم ردود الفعل حسب التصنيفات العرقية أو الإقليمية، على سبيل المثال المرأة الآسيوية تعشق هذا المسلسل التلفزيوني الجديد.
 

الفروق الإقليمية

نسعى جاهدين لجعل اللحظات متاحة عالميًا قدر الإمكان. نحاول في العناوين والأوصاف تجنب الكلمات التي لها تهجئات مختلفة أو معانٍ مختلفة في الأسواق المتنوعة، على سبيل المثال rumor مقابل rumour وfavorite مقابل favourite. في حالة عدم وجود كلمة بديلة بليغة تناسب جميع الأسواق، يرجى استخدام الأسلوب المستخدم في البلد الذي تحدث فيه الأخبار، على سبيل المثال استخدام shopping mall للولايات المتحدة واستخدام shopping centre للمملكة المتحدة.

التغريدات التي تأتي من ‎@Moments يجب أن تعكس طريقة الهجاء للمنطقة ذات الصلة. على سبيل المثال، التغريدة التي فيها “favorite” للولايات المتحدة يجب تعديلها إلى “favourite” للمملكة المتحدة وكندا.

عند الإشارة إلى المناطق، يُرجى أن تكون محددًا. كلمة American (أمريكي) إما تعني من أمريكا الشمالية أو من الولايات المتحدة، في حين أن كلمة Britain (بريطاني) لا تشمل جميع من في المملكة المتحدة (التي تضم إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية). وعلى نفس المنوال، لا يمكن استخدام England (إنجلترا) بدلاً من United Kingdom (المملكة المتحدة) والعكس.

تقع أيرلندا الشمالية على نفس الجزيرة التي تقع عليها دولة أيرلندا ذات السيادة، ولكنها جزء من المملكة المتحدة. أيرلندا دولة ذات سيادة وليست جزءًا من المملكة المتحدة. وبوجهٍ عام، إذا أشار شخص ما إلى أيرلندا، فهذا يعني الدولة ذات السيادة، ولكن في الحالات التي تتم فيها الإشارة إلى كلا البلدين وقد يكون هناك ارتباك، ومن تلك الحالات التغطية التي تتناول خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي Brexit، يمكننا الإشارة إلى الدولة المستقلة باسم جمهورية أيرلندا.
 

الاعتداء الجنسي والعنف الأسري

عند التعامل مع ادعاءات الاعتداء الجنسي والعنف الأسري، نفضل استخدام المصطلح “survivor” الذي يعني الناجي أو المصطلح “alleged victim” الذي يعني الضحية المزعومة بدلاً من استخدام المصطلح “victim”الذي يعني الضحية أو المصطلح “accuser” الذي يعني المدعي (ما لم يكن في اقتباسات مباشرة) لوصف الأشخاص المزعوم تعرضهم إلى الاعتداء. لا يجوز نشر اسم الناجي ما لم يذكره على العلن. استخدم المصطلح “alleged” الذي يعني المزعوم لوصف الحالات التي لم تثبت فيها الادعاءات بالمحكمة. 

يرجى تجنب اللغة التي تثير المشاعر، مثل التفاصيل التي تحتوي على رسومات أو التفاصيل المزعجة. على سبيل المثال ، يمكنك تسمية الجريمة على أنها عنف أسري بدلًا من تسميتها "مأساة" أو "رعب". 

إننا نتجنب الكلمات التي يمكن أن تعبر عن الحكم أو التقييم، على سبيل المثال، نختار "قال" بدلاً من "ادعى" أو "أقر" أو "اعترف".

عند تنظيم المحادثات المتعلقة بالاعتداء، نتجنب أيضًا الكلمات التي تحوّل اللوم إلى الضحية واللغة التي توحي بالسعادة أو الموافقة على هذا الفعل.

للحصول على تغطية تفصيلية يُحتمل أن تكون مؤلمة، استخدم إن لزم الأمر العلامة الحساسة. 

لقراءة المزيد، يرجى الاطلاع على توجيه Level Up حول تغطية العنف الأسري وعلى دليل Dart Center للإبلاغ عن العنف الجنسي.
 

الصور الجنسية واللغة الجنسية

إننا نتجنب استخدام اللغة الجنسية، بما في ذلك التشريح الجنسي والصور غير المبررة في العناوين والأوصاف والأغلفة. 
 

اللحظات أحادية المصدر

يجب ألا ننظم اللحظة إلا وفق جزء واحد من التقارير أو الوسائط (مثل مقال أو مقطع فيديو أو بث صوتي (بودكاست)) إذا كانت اللحظة ينتج عنها محادثة مهمة على المنصة، وتنعكس في أهم الموضوعات المتداولة في البلد. وهذا يشمل الملفات الشخصية للمشاهير والسياسيين والرياضيين والشخصيات العامة الأخرى.

في هذه اللحظات، ضمّن الإحالة في العنوان.
 

المفسدون

أثناء تفاعل الأشخاص على تويتر في الوقت الفعلي، لا نريد إفساد تجربة أي شخص عند مشاهدة عرض أو فيلم. إننا نتجنب كشف الحيل المحبوكة في العنوان والوصف وصورة الغلاف والتغريدة ويجب علينا أن نضمّن تحذيرًا للمعجبين، على سبيل المثال، هذه اللحظة تحتوي على مفسدين .

يرجى التحقق من تواريخ الإصدار في الأسواق الأخرى قبل استهداف اللحظات التي من الممكن أن تحتوي على مفسدين.
 

الرياضة

نحن نتحدث إلى المعجبين باللغة التي يستخدمونها. بالنسبة للأحداث الرياضية الكبرى، يجب أن نوفر السياق ولكن في حالة التغطية لرياضات أخرى، قد نستخدم ألقاب الفرق الرياضية والمصطلحات الخاصة بتلك الرياضات.

التصفيات لا تُكتب بأحرف كبيرة، ولكن تصفيات كأس ستانلي كحدث تُكتب بأحرف كبيرة. القاعدة نفسها تُطبق على المجموعات والمباريات، ولذا نكتب بأحرف كبيرة Game 3 وRound 2. لا نستخدم الأحرف الكبيرة مع النهائيات إلا إذا كانت جزءًا من اسم علَم مثل Western Conference Finals 

كلمة Postseason التي تعني مرحلة ما بعد الموسم تُكتب كلمةً واحدةً. 

Soccer/football (كرة القدم)
كرة القدم تُسمى Soccer في الولايات المتحدة وكندا وتُسمى football في المملكة المتحدة. نحاول التغلب على هذه المشكلة من خلال كتابة اسم الدوري. إذا كان الأمر يتعلق بدوري كرة القدم الأمريكي (MLS)، فعادةً يشير إلى soccer، ولكن إذا كان هذا الدوري يحدث في المملكة المتحدة، فمن المفترض أن يُسمى football. 
 

الانتحار وإلحاق الأذى بالنفس

يوصي مناصرو الصحة العقلية بالإشارة إلى حالات الوفاة الناجمة عن الانتحار بعبارة "مات بسبب الانتحار" بدلاً من استخدام مصطلحات مثل "ارتكب الانتحار" أو "ضحية الانتحار." كما أن الجمعية الأمريكية للوقاية من الانتحار تقدم المزيد من التوجيه حول الإبلاغ عن الانتحار. 
 

الإرهاب

يجب ألا نصنف أي شيء على أنه هجوم إرهابي أو إرهاب إلا بعد أن تعلن وحدة التحقيق المسؤولة في الدولة، مثل الشرطة أو الحكومة، رسميًا عن ذلك. في حالة وقوع حدث إخباري عاجل ومتطور ولكنه غير واضح، يًرجى الامتناع عن استخدام كلمة "الإرهاب" أو "الهجوم" وبدلاً من ذلك، استخدم "الحادث" أو "الحدث".
 

العناوين والأوصاف

العناوين والأوصاف يجب أن توضح طبيعة المحادثة ونبرتها، وأن توفر السياق لتكون ذات صلة بجمهور عريض. يجب أن تكون العناوين والأوصاف محايدة، وإذا كانت تعبر عن رأي أو وجهة نظر، فيجب أن نذكر مصدر هذا الرأي. أي شيء يرد في العنوان والوصف يجب أن يظهر أيضًا داخل اللحظة.

يجب الاقتصاد الشديد عند استخدام الأسئلة في العناوين، ويجب ألا نطرح أسئلة لا يتوفر لها ردود كاملة في اللحظة. 

نكتب عناوين اللحظات بنفس حالة الأحرف المستخدمة مع الجمل، وليس بحالة الأحرف المستخدمة مع العناوين، لذلك فنحن لا نستخدم الاحرف الكبيرة إلا مع الكلمة الأولى من العنوان ومع أسماء الأعلام. على سبيل المثال: 9 best looks from the red carpet ، وليس This Baby Seal is Adorable. لاحظ أنه في حين أننا نتجنب بدء الجملة الواردة في الأوصاف برقم إلا أننا يمكننا فعل ذلك في العناوين. العناوين يجب أن تكون أقل من 10كلمات أو أقل من 280 حرفًا، بينما الاوصاف بوجه عام ينبغي أن تكون حوالي جملتين. 

لا نستخدم النقطة في نهاية العناوين. نحاول عدم بدء العنوان بكلمة “Report,” وبدلاً من ذلك نستخدمها في جملة أو عند إحالة التقرير.

يجب ألا نستخدم فاصلة في العنوان بديلاً عن كلمة “and”. هذا تقليد شائع في الأخبار، ولكنه ينتقص من الطبيعة التحاورية للعناوين التي نعرضها ولا يشيع استخدامه في العديد من الأسواق، بما في ذلك المملكة المتحدة. 

إذا استخدمنا اسمًا أو عبارة في عنوان، فإننا نتجنب تكرارها في الوصف. يجب ألا نكرر التغريدات، أو محتوى تغريدات أخرى، في العنوان والوصف. 
 

التراجم

عند ترجمة النص، اجعل المعنى أقرب ما يكون إلى النص الأصلي، مع جعل النص المترجم سهل القراءة وسهل الفهم باللغة الثانية. هذا يعني أن الشيء الأهم هو جعل النص المترجم أقرب ما يكون إلى النص الأصلي وليس مجرد ترجمة كلمة بكلمة. 

عند مشاركة نص مترجم في عنوان أو وصف أو حاشية، قم بذكر اللغة الأصلية والإشارة إلى أن النص مترجم، على سبيل المثال، قال ضابط الشرطة، متحدثًا باللغة الفرنسية، إن إغلاق الطرق سيستمر حتى نهاية الأسبوع. 

قد نقتبس تراجم من المسؤولين الحكوميين الموثوقين ووكالات الأنباء والصحفيين.

يجب ألا نضمّن في اللحظات كلمات لا نعلمها من لغات أجنبية.
 

post الكلمة نفسها.

دائمًا تُكتب كلمة post بحرف كبير، بصرف النظر عن كيفية استخدامها. وأيضًا كلمة Repost دائمًا تُكتب بحرف كبير. 

نتجنب استخدام سلاسل التغريدات في اللحظات التي تعرض نسخة.
 

قوائم تويتر

يمكن لفريق التنظيم تنظيم قوائم تويتر، واختيار الحسابات ذات الصلة بموضوع أو حدث ليتابعه الأشخاص على تويتر. يتم تحديد الحسابات المضافة إلى قائمة بواسطة فريق التنظيم بناءً على تركيز الحساب على موضوع ما، ولا تتم تصفيتها حسب الكلمات الرئيسية لتغريدات معينة. يتم تضمين الحسابات على النحو التالي: 

• الحسابات التي توضح الخبرة أو البصيرة في الموضوع المختار

• الحسابات التي لديها سجل حافل من مشاركة المحتوى الجذاب والمفيد

• الحسابات التي تنشر بشكل متكرر حول الموضوع

• الحسابات التي تمثل مجموعة واسعة من وجهات النظر

• بالنسبة للموضوعات السياسية، فإننا نحرص بشكل أكبر على البحث عن الحسابات غير الحزبية

تتم مراقبة القوائم للتأكد من وجود تغريدات كافية لتعكس المحادثة المباشرة، كما يتم عرض مجموعة متنوعة من الآراء ووجهات النظر، وأن معظم التغريدات تتعلق بالموضوع. هدفنا هو إبراز التغريدات عالية الجودة التي تمثل معلومات دقيقة. يتلقى فريقنا تدريبًا منتظمًا على ممارسات التوثيق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتخضع معظم القوائم لعملية مراجعة أقران قبل عرضها.
 

الأفعال

الأفعال والأسماء يجب أن تتفق مع الزمن الصحيح وأن تستخدم الزمن الصحيح. إننا نستخدم لغة غير رسمية لكنها لغة صحيحة.

يجب أن نكون متسقين في زمن الفعل المستخدم في عنوان اللحظة ووصفها وتغريداتها من حسابات اللحظات. بعض اللحظات تُحدث معناها عندما تكون بصيغة المضارع، على سبيل المثال "مدونو الجمال يدهنون خدودهم باللون الأصفر،" بينما الأشياء التي قد وقعت بالماضي تكون في الزمن الماضي، (على سبيل المثال، "انتقل الفريق إلى نهائيات المؤتمر.") 

محتوى اللحظات من المفترض أن يكون تحاوريًا وبالتالي نتجنب عند الكتابة بالإنجليزية الأزمنة المستمرة والتامة، على سبيل المثال "The prime minister has announced a trip to China،" حيث يمكننا قول "the prime minister announced a trip to China."
 

‬‏‫الطقس

بوجه عام، تُصدر خدمة الرصد الجوي تنبيهات إلى الجمهور تفيد احتمال حدوث طقس شديد، بينما التحذير يعني أنه من المرجح حدوثه. يرجى استخدام اللغة التي تستخدمها خدمة الطقس الوطنية في المنطقة المتضررة.

المناخ

المناخ يُعرّف عادةً على أنه متوسط الطقس. وفي الوقت نفسه، تغير المناخ يعني التباين والاختلاف في هذا المناخ "الذي يعود بشكل مباشر أو غير مباشر إلى نشاط بشري يغير تركيبة الغلاف الجوي العالمي بالإضافة إلى التقلبات الطبيعية للمناخ التي يمكن رصدها على مدى فترات زمنية مماثلة". (المصدر: الهيئة الحكومية الدولية المعنية بتغير المناخ (IPCC) التابعة للأمم المتحدة).

وبعبارات أبسط: هناك إجماع بين الهيئات العلمية والدولية الرئيسية، ومن بينها الأمم المتحدة، على أن ارتفاع مستويات الغازات الدفيئة، التي ينتج معظمها من حرق الوقود الأحفوري، له صلة بزيادة متوسط درجة الحرارة العالمية على الأرض. 

من الضروري عندما نجري التنظيم أن نقر بأن الاحتباس الحراري ظاهرة مثبتة علميًا، نقلا عن الهيئة الحكومية الدولية المعنية بتغير المناخ (IPCC) التابعة للأمم المتحدة أو عن مصدر رسمي مناسب آخر.

في حين أن هدفنا هو تقديم مجموعة كبيرة من وجهات النظر حول جميع الموضوعات التي ننظمها، فإننا حتى نحقق الحيادية لسنا في حاجة إلى تضمين حالة من الإنكار التام لارتفاع درجات الحرارة. يجب علينا تضمين وجهات نظر مختلفة حول معدلات التغير والتنبؤات والاستجابات المقترحة. 

بدأ الخبراء العلميون يفضلون استخدام المصطلح “climate emergency” (الطوارئ المناخية) نظرًا لأنه أكثر دقة في التعبير عن الوضع. وفقًا لدليل أسلوب Guardian ، المصطلح climate change (تغير المناخ) "لم يعد دقيقًا في التعبير عن خطورة الموقف". هذا المصطلح تستخدمه أيضًا منظمة Fundeu في الأسواق الإسبانية. خبراء الأرصاد الجوية، ومن بينهم علماء مكتب الأرصاد الجوية بالمملكة المتحدة، يفضلون استخدام “global heating” (الاحتباس الحراري) عن “global warming” (الاحترار العالمي) (الذي يعني ارتفاع تدريجي في درجة حرارة سطح العالم). إذا لزم الأمر وعندما نعتقد أن هذه المصطلحات ستكون واضحة للأشخاص الذين يقرؤون التنظيم (على سبيل المثال، إذا اُستخدمت في التغريدات المنظمة)، فُيرجى عدم التردد في استخدام هذه المصطلحات المحدثة.

درجة الحرارة

درجات الحرارة ترتفع أو تنخفض، وليس أكثر دفئًا أو أكثر برودة. قيم درجات الحرارة تُكتب بالأرقام. عند استهداف لحظة على المستوى العالمي نستخدم كلتا الدرجتين المئوية والفهرنهيت.

العواصف والأعاصير وأعاصير التيفون
يتحدد نوع العواصف بناءً على سرعة الرياح والمكان الذي تتشكل فيه. تتشكل الأعاصير في شمال المحيط الأطلنطي وشمال شرق المحيط الهادئ، بينما تتشكل الأعاصير الاستوائية الحلزونية فوق جنوب المحيط الهادئ والمحيط الهندي. تتشكل أعاصير التيفون فوق شمال غرب المحيط الهادئ. فئات الأعاصير تعتمد على سرعات الرياح. الأعاصير التي تقع ضمن الفئة الثالثة وما فوقها هي عواصف كبيرة. عند ذكر سرعات الرياح في لحظة عالمية، يجب أن نذكر السرعات بوحدة الكيلومتر في الساعة ووحدة الميل في الساعة. بالنسبة للعواصف التي تضرب الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، ابدأ بذكر الأميال، مثل 160 ميل في الساعة (260 كم في الساعة)، بينما في حالة العواصف العالمية ابدأ بذكر الكيلومترات في الساعة، وبالتالي تُكتب 260 كم في الساعة (160 ميل في الساعة).

نستخدم الأحرف الكبيرة عند كتابة كلمة hurricane إذا كانت هذه الكلمة جزءًا من الاسم الذي أطلقه خبراء التنبؤ، على سبيل المثال إعصار إيرما Hurricane Irma. يشار إلى الأعاصير بالضمير “it” وليس he أو she.

توصي الإرشادات الصادرة عن خدمة الأرصاد الجوية الوطنية تجنب المصطلح “weakened” الذي يعني "ضعيف" عند تغطية العواصف، حيث إن هذا المصطلح يمكن أن يقلل من التهديد المحتمل من الرياح العاتية والأمطار. بمجرد انخفاض درجة العاصفة إلى عاصفة استوائية أو منطقة ضغط جوي منخفض، يمكن الإشارة إليها باسمها أو بكلمة remnants التي تعني توابع أو بقايا؛ على سبيل المثال، يقوم السكان المقيمون بالتنظيف جراء فيضانات هارفي أو تستعد المدن إلى بقايا إعصار ماريا.

الزلازل
الزلازل تُسجل حسب قوتها، وفقًا لأسلوب AP، ويجب ألا تُستخدم الواصلة عند كتابتها، وبالتالي يُكتب a magnitude 5.9 earthquake أو a 5.9 magnitude earthquake وكلا التعبيرين يعني زلزال بقوة 5.9. وبوجه عام، لكي يشعر الناس بالزلازل، يجب أن تكون قوتها من 2.5 إلى 3 وتبدأ في إحداث ضرر متوسط أو ضرر شديد إذا كانت قوتها فوق 4 أو 5. قد يستغرق الأمر في بعض الأحيان أيامًا قبل أن يحسب علماء الزلازل القوة النهائية لها، وبالتالي فإننا نحاول التحوط في الأرقام المبكرة ونستخدم اللفظ “preliminary” (مبدئي) أو“estimated” (مقدر) ونستشهد بالوكالة المسؤولة عن الإبلاغ، على سبيل المثال: "وفق تقديرات إدارة المسح الجيولوجي في الولايات المتحدة (USGS) بلغت قوة الزلزال 4.3".