كيفية تعطيل حسابك

يعدّ تعطيل حسابك على Twitter هو الخطوة الأولى لحذف حسابك بشكل نهائي. حيث يستمر التعطيل لفترة 30 يومًا. في حال عدم دخولك إلى حسابك خلال فترة التعطيل التي تستمر 30 يومًا، سيتم حذف حسابك ولن يعود اسم المستخدم الخاص بك مرتبطًا بحسابك.
 

يعتبر التعطيل الخطوة الأولى في عملية حذف حسابك على Twitter بشكل نهائي. تؤدي هذه الخطوة إلى بدء فترة 30 يومًا تمنحك مساحة لتقرر ما إذا كنتَ تودّ تعطيل حسابك.

حيث يعني تعطيل حسابك على Twitter أن اسم المستخدم (أو "المُعرّف") وملف التعريف الشخصي لديك لن يتم عرضهما على twitter.com، أو Twitter لنظام iOS، أو Twitter لنظام Android. 
 

بعد فترة التعطيل التي تستمر 30 يومًا، يتم حذف حسابك على Twitter بشكل نهائي. في حال عدم تسجيل دخولك خلال فترة الـ 30 يومًا، فسيُعلِمنا ذلك الأمر بأنك ترغب في حذف حسابك على Twitter بشكل نهائي. بمجرد حذف حسابك، لن يعود حسابك متاحًا في أنظمتنا. وستتعذّر عليك إعادة تفعيل حسابك السابق ولن تتوفر لديك إمكانية الوصول إلى أي تغريدات قديمة.

فور حذف حسابك بعد مهلة التعطيل التي تبلغ 30 يومًا، سيكون اسم المستخدم الخاص بك متاحًا للتسجيل بواسطة حسابات Twitter الأخرى.

إليك بضعة أمور يجب وضعها في الحسبان إذا كنت قد اتخذتَ قرارًا بتعطيل حسابك على Twitter أو إلغائه:

• لن يؤدي حذف حسابك على Twitter إلى حذف معلوماتك من محركات البحث مثل Google أو Bing وذلك لأن Twitter لا يتحكم في تلك المواقع. وهناك خطوات يمكنك اتخاذها في حال تفاعلك مع محرك البحث.
• عندما تعطّل حسابك على Twitter، فإن التذكيرات لاسم المستخدم الخاص بحسابك في تغريدات الآخرين ستظل موجودة. ومع ذلك، فلن تبقى مرتبطةً بملف التعريف الخاص بك لأن ملف التعريف لن يبقى موجودًا. إذا كنتَ تودّ مراجعة المحتوى وفق قواعد Twitter، فيمكنك تقديم تذكرة من هنا.
• لن تُضطر لحذف حسابك من أجل تغيير اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Twitter. انتقل إلى معلومات الحساب لتحديث هذا الإدخال في أي وقت.
• سيؤدي تسجيل الدخول إلى حسابك خلال فترة التعطيل التي تستمر 30 يومًا إلى استعادة حسابك بسهولة.
• إذا كنتَ ترغب في تنزيل بياناتك على Twitter، فسيتعيّن عليك طلبها قبل أن تعطّل حسابك. لن يؤدي تعطيل حسابك إلى إزالة البيانات من أنظمة Twitter.
• قد يحتفظ Twitter ببعض المعلومات الموجودة على حسابك المُعطَّل لضمان سلامة المنصة والأشخاص الذين يستخدمون Twitter وأمانهما. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات هنا.
   

إذا كانت تواجهك مشكلة في إدارة حسابك على Twitter، فعليك مراجعة هذه النصائح الخاصة بإدارة المشكلات المعتادة قبل اتخاذ قرار حذف حسابك على Twitter.

• المساعدة في التغريدات المفقودة
• مشكلات المتابعة المعتادة
• ما يجب فعله بشأن "الرسائل الخاصّة" المشكوك فيها والاختراقات المحتملة للحساب
   

أثناء فترة التعطيل التي تستمر 30 يومًا، لن يتم حذف الرسائل الخاصّة لديك. ولكن عند انتهاء فترة التعطيل وحذف حسابك، سيتم أيضًا حذف الرسائل الخاصة التي قمتَ بإرسالها.

إذا سمحت لأي تطبيقات تابعة لأطراف خارجية بالوصول إلى حسابك، فقد تقوم بتسجيل الدخول إليه بصورة غير مباشرة من خلال تطبيق آخر. نظرًا لأن تسجيل الدخول إلى Twitter تلقائيًا يُعيد تفعيل حسابك، عليك التأكّد من إبطال وصول تطبيقات الأطراف الخارجية إلى حسابك على Twitter.

إذا تعذّر عليك الوصول إلى كلمة المرور، أو إذا كنتَ تتلقى رسالة بأنها خاطئة، فقد يتعيّن عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. جرّب طلب رسالة بريد إلكترونيّ لإعادة ضبط كلمة المرور.

إذا كنت لا تستطيع الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني المتصل بحسابك على Twitter، فسيتعيّن عليك التواصل مع مقدّم خدمة البريد الإلكتروني لديك. يمكنك الحصول على مساعدة للوصول إلى عنوان بريدك الإلكترونيّ. التعطيل هو إجراء يلزم اتخاذه بواسطة صاحب الحساب المؤكّد أو بناءً على طلبه. إذا لم تتمكن من التواصل معنا من عنوان البريد الإلكتروني المؤكَّد (أو لم تكُن لديك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف الجوّال الموثّق على الحساب)، فلن نتمكن من تعطيل الحساب بالنيابة عنك. إذا كانت لديك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف المحمول الموثَّق على حسابك، فسيمكنك عندئذ طلب إعادة تعيين كلمة المرور.

ولتعطيل حسابك الموقوف أو المُقفل، يُرجى تقديم طلب من هنا. يمكن أيضًا توجيه الطلبات إلى جهات الاتصال الواردة ضمن قسم "كيفية التواصل معنا" من سياسة الخصوصيّة المتبعة لدينا.

احصل على مساعدة بشأن إلغاء قفل حسابك. ويمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول إدارة حسابك المُقفَل أو الموقوف، بما في ذلك تقديم التماس.