كيفية تعطيل حسابك

يعدّ تعطيل حسابك على تويتر هو الخطوة الأولى لحذف حسابك بشكل نهائي. حيث يستمر التعطيل لفترة 30 يومًا. في حال عدم دخولك إلى حسابك خلال فترة التعطيل التي تستمر 30 يومًا، سيتم حذف حسابك ولن يعود اسم المستخدم الخاص بك مرتبطًا بحسابك.
 

يعتبر التعطيل الخطوة الأولى في عملية حذف حسابك على تويتر بشكل نهائي. تؤدي هذه الخطوة إلى استهلال فترة 30 يومًا تمنحك مساحة لتقرر ما إذا كنتَ تودّ تعطيل حسابك.

حيث يعني تعطيل حسابك على تويتر أن اسم المستخدم (أو "المعرّف") والملف الشخصيّ لديك لن يتم عرضهما على twitter.com أو تويتر لنظام iOS أو تويتر لنظام Android. 
 

بعد فترة التعطيل التي تستمر 30 يومًا، يتم حذف حسابك على تويتر بشكل نهائي. في حال عدم تسجيل دخولك خلال فترة الـ 30 يومًا، فسيُعلِمنا ذلك الأمر بأنك ترغب في حذف حسابك على تويتر بشكل نهائي. بمجرد حذف حسابك، لن يعود حسابك متاحًا في أنظمتنا. وسيتعذّر عليك إعادة تفعيل حسابك السابق ولن تتوفر لديك إمكانية الوصول إلى أي تغريدات قديمة.
 

إليك بضعة أمور يجب وضعها في الحسبان إذا كنت قد اتخذتَ قرارًا بتعطيل حسابك على تويتر أو إلغائه:

• لن يؤدي حذف حسابك على تويتر إلى حذف معلوماتك من محركات البحث مثل Google أو Bing وذلك لأن تويتر لا يتحكم في تلك المواقع. وهناك خطوات يمكنك اتخاذها في حال تفاعلك مع محرك البحث.
• عندما تعطّل حسابك على تويتر، فإن التذكيرات لاسم المستخدم الخاص بحسابك في تغريدات الآخرين ستظل موجودة. ومع ذلك، فلن تبقى مرتبطةً بملف التعريف الخاص بك لأن ملف التعريف لن يبقى موجودًا. إذا كنتَ تودّ مراجعة المحتوى وفق قواعد تويتر، فيمكنك تقديم تذكرة من هنا.
• لن تُضطر لحذف حسابك من أجل تغيير اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على تويتر. انتقل إلى معلومات الحساب لتحديث هذا الإدخال في أي وقت.
• سيؤدي تسجيل الدخول إلى حسابك خلال فترة التعطيل التي تستمر 30 يومًا إلى استعادة حسابك بسهولة.
• إذا كنتَ ترغب في تنزيل بياناتك على تويتر، فسيتعيّن عليك طلبها قبل أن تعطّل حسابك. لن يؤدي تعطيل حسابك إلى إزالة البيانات من أنظمة تويتر.
• قد يحتفظ تويتر ببعض المعلومات الموجودة على حسابك المُعطَّل لضمان سلامة المنصة والأشخاص الذين يستخدمون تويتر وأمانهما. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات هنا.
   

إذا كانت تواجهك مشكلة في إدارة حسابك على تويتر، فعليك مراجعة هذه النصائح الخاصة بإدارة المشاكل المعتادة قبل اتخاذ قرار حذف حسابك على تويتر.

• المساعدة في التغريدات المفقودة
• مشاكل المتابعة المعتادة
• ما يجب فعله بشأن "الرسائل الخاصّة" المشكوك فيها والاختراقات المحتملة للحساب
   

أثناء فترة التعطيل التي تستمر 30 يومًا، لن يتم حذف الرسائل الخاصّة الخاصة بك. ولكن عند انتهاء فترة التعطيل وحذف حسابك، سيتم أيضًا حذف الرسائل الخاصة التي قمتَ بإرسالها.

إذا سمحت لأي تطبيقات تابعة لأطراف خارجية بالوصول إلى حسابك، فربما تقوم بتسجيل الدخول إليه بشكل غير مباشر من خلال تطبيق آخر. نظرًا لأن تسجيل الدخول إلى تويتر يُعيد تفعيل حسابك تلقائيًا، فعليك التأكّد من إلغاء وصول التطبيقات التابعة لأطراف خارجية إلى حسابك على تويتر.

إذا تعذّر عليك الوصول إلى كلمة المرور، أو إذا كنتَ تتلقى رسالة بأنها خاطئة، فقد يتعيّن عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. حاول طلب رسالة بريد إلكترونيّ لإعادة ضبط كلمة المرور.

إذا كنت لا تستطيع الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني المتصل بحسابك على تويتر، فسيتعيّن عليك التواصل مع مقدّم خدمة البريد الإلكتروني لديك. يمكنك الحصول على مساعدة للوصول إلى عنوان بريدك الإلكترونيّ. التعطيل هو إجراء يلزم اتخاذه بواسطة صاحب الحساب المؤكّد أو بناءً على طلبه. إذا لم تتمكن من التواصل معنا من عنوان البريد الإلكتروني المؤكَّد (أو لم تكُن لديك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف الجوّال الموثّق على الحساب)، فلن نتمكن من تعطيل الحساب بالنيابة عنك. إذا كانت لديك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف الجوال الموّثَق على حسابك، فسيمكنك عندئذ طلب إعادة تعيين كلمة المرور.

لتعطيل حسابك المُعلَّق أو الموقوف، يُرجى تقديم طلب من هنا. كما يمكن أيضًا توجيه الطلبات إلى جهات الاتصال المُدرَجة أسفل قسم "كيفية التواصل معنا" في "سياسة الخصوصيّة" لدينا.

كما يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة لإلغاء قفل حسابك. احصل على مزيد من المعلومات حول إدارة حسابك المُقفَل أو الموقوف، بما في ذلك تقديم التماس.