كيفية الاتصال بتوتير بشأن حساب يخص شخصًا متوفى من أفراد الأسرة

المستخدم المتوفى

في حالة وفاة أحد مستخدمي تويتر، يمكننا التعامل مع شخص مفوض بالتصرف بالنيابة عن الورثة، أو مع فرد موثَّق من أفراد أسرة المتوفى من الدرجة الأولى، حتى يتم تعطيل الحساب:

تقدَّم بطلب لإزالة حساب مستخدم متوفى. وبعدما ترسل طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا يشتمل على إرشادات للحصول على المزيد من التفاصيل، ومنها معلومات حول الشخص المتوفى، ونسخة من بطاقة هويتك، ونسخة من شهادة وفاة الشخص المتوفى. من الضروري القيام بهذه الخطوة لمنع البلاغات المزيفة وغير المخولة. يُرجى التأكد من أنه سيتم الحفاظ على سرية هذه المعلومات، وسيتم حذفها بمجرد مراجعتها.

ملاحظة: لن يمكننا السماح لأي شخص بدخول الحساب بصرف النظر عن علاقته بالشخص المتوفى. اطلع على مزيد من المعلومات حول الوسائط على تويتر التي تخص شخصًا متوفى من أفراد الأسرة.

المستخدم المصاب بعجز

في حالة إصابة أحد مستخدمي تويتر بعجر نظرًا لأسباب طبية أو أسباب أخرى، يمكننا التعامل مع شخص مفوض بالتصرف بالنيابة عن المستخدم حتى يتم تعطيل الحساب.

تقدَّم بطلب لإزالة حساب مستخدم مصاب بالعجز. وبعدما ترسل طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا يشتمل على إرشادات للحصول على المزيد من التفاصيل، ومنها معلومات حول المستخدم ونسخة من بطاقة هويتك ونسخة من بطاقة هوية صاحب الحساب ونسخة من التوكيل الذي يخولك بالتصرف بالنيابة عن صاحب الحساب. من الضروري القيام بهذه الخطوة لمنع البلاغات المزيفة وغير المخولة. يُرجى التأكد من أنه سيتم الحفاظ على سرية هذه المعلومات، وسيتم حذفها بمجرد مراجعتها.

وضع إشارة مرجعية لهذه المقالة أو مشاركتها

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. نحن سعداء حقًا لأننا استطعنا مساعدتك!

شكرًا لك على ملاحظاتك. كيف يمكننا تحسين هذه المقالة؟

شكرًا لك على ملاحظاتك. ستساعدنا ملاحظاتك في تحسين مقالاتنا في المستقبل.