트윗 도달 범위가 제한될 수 있는 구체적인 사례
X 운영원칙을 위반하지 않는 한, X 사용자는 누구나 X에서 자유롭게 자신의 생각을 표현할 수 있습니다. X에서는 개인의 견해나 의견을 근거로 콘텐츠를 차단하거나 제한 또는 삭제하지 않습니다. 단, 아래와 같은 일부 상황에서는 내 트윗이 모든 사용자에게 공개되지 않도록 제한될 수 있습니다.
X에서는 해당되는 경우 X 정책을 위반하고 다른 사용자에게 부정적인 경험을 초래하는 트윗의 도달 범위를 제한하여 해당 트윗이 X에서 검색되지 않도록 합니다. X의 시행 조치 범위에 대해 자세히 알아보세요.
X는 사용자가 자신이 원하는 것만 볼 수 있도록 관리할 수 있는 일련의 도구를 개발했습니다.
- 차단: 내가 차단한 사람은 X에 로그인한 상태에서 내 콘텐츠를 볼 수 없으며 반응을 보낼 수 없습니다.
- 뮤트: 내가 뮤트한 사람의 콘텐츠가 표시되지 않으며 뮤트된 사람은 내가 뮤트했다는 사실을 알 수 없습니다. 사용자는 다른 계정을 뮤트할 수 있으며 알림, 홈 타임라인, 전체 대화에서 특정 키워드를 뮤트할 수도 있습니다.
- 알림 필터: 프로필 사진이 없거나 이메일 주소 또는 전화번호가 확인되지 않은 등 특정한 유형의 계정이나 내가 팔로우하지 않는 계정의 트윗이 표시되지 않도록 알림을 필터링할 수 있습니다.
X는 타임라인, 대화, 검색을 포함한 X 환경의 주요 부분을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 이는 사용자가 관련성 높고, 믿을 수 있고, 안전한 콘텐츠를 볼 수 있도록 하여 가장 관심도 높고 의미 있는 방식으로 대화에 기여할 수 있는 콘텐츠를 제공하기 위함입니다.
또한, '안전 검색' 기능을 개발하여 민감할 수 있는 내용이 포함된 트윗과 내가 차단하거나 뮤트한 계정의 트윗을 검색 결과에서 모두 제외할 수 있습니다. 이를 위해 가학적일 수 있고 품질이 낮은 답글을 식별하고 이러한 답글이 표시되지 않도록 하여 가장 관련이 높은 대화가 우선 표시되도록 노력해 왔습니다. 하지만 그러한 답글도 원하면 찾아서 읽을 수는 있습니다.
X는 사용자가 팔로우하는 사람, 참여한 대화, 뮤트하거나 차단한 사람 등의 다양한 행동 기반 정황을 이용하여 콘텐츠에 순위를 매깁니다. 예를 들어 사용자가 여러 개의 계정에 트윗을 했는데 해당 계정이 사용자를 차단 또는 뮤트했다면, X는 이를 해당 계정이 사용자의 트윗을 보고 싶어하지 않는다는 강력한 근거로 받아들입니다. 또는 사용자가 한 트윗에 멘션된 사람들이 모두 응답한다면 이들이 대화에 참여하고 싶어한다는 의미로 받아들입니다. 정황은 단독으로 분리되어 이용되지 않으며, 시스템은 많은 정황을 이용하여 각 계정에 어떤 순위가 매겨져야 할지 지속적으로 결정합니다.
X는 지속적으로 특정 트윗의 도달 범위를 제한할 수 있는 테스트를 진행하고 있습니다. 어떠한 기능이나 경험을 모두가 사용할 수 있도록 하는 결정을 내리면 커뮤니티와 이 고객센터 페이지에 업데이트합니다.
X에서는 X 운영원칙 또는 준거법을 위반하거나 품질이 낮은 것으로 판단되는 트윗의 도달 범위를 제한할 수 있습니다. 특정 국가에서 트윗을 보류할 수 있는 경우에 대한 예시는 이 고객센터 문서를 참고하세요.
이따금 강제 조치와 보안 문제로 인한 것이 아님에도 내 트윗 또는 트윗에 대한 내 답글이 X에 표시되지 않는 문제가 신고되는 경우가 있습니다. 이러한 경우는 X 시스템에서 스팸으로 확인된 트윗으로 인해 일어난 것이거나 서비스의 기술적인 문제 및 한계로 인한 것일 수 있습니다. X에서는 이러한 기술적인 문제에 대해 @XSupport를 통해 커뮤니티에 알립니다.
트윗이 표시되지 않는 다른 경우를 발견하면 해당 문제를 신고해 주세요.