오해의 소지가 있는 기만적인 신원 정보 관련 정책

개요

2023년 4월

 

개인, 단체 또는 조직의 신원을 유용하거나 타인을 속이기 위해 가짜 신원을 사용해서는 안 됩니다.

X는 사용자가 진실된 의견을 나눌 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 프로필에 실명이나 실제 이미지를 표시할 필요는 없으나, 허위 프로필 정보를 사용하여 계정 소유자와 관련이 없는 사람 또는 단체로 계정을 표시하는 등 다른 X 사용자를 오도해서는 안 됩니다.

어떤 행위가 이 정책의 규정 위반에 해당하나요?

이 정책에 따라 다음과 같은 행위가 금지됩니다.

사칭

자신이 누구인지 또는 자신이 누구를 대표하는지에 대해 다른 사용자들을 오도하기 위해 실재하는 개인, 단체 또는 조직을 사칭해서는 안 됩니다. 프로필 또는 트윗에 다른 개인이나 단체의 이름 또는 이미지를 사용하거나 또는 해당 개인이나 단체와의 관계를 허위로 주장하는 등 다른 신원의 요소를 두 개 이상 사용하여 자신의 신원을 허위로 표시한 계정이 이 정책의 위반에 해당됩니다.

기만적인 가짜 신원

자신이 누구인지 또는 자신이 누구를 대표하는지에 대해 다른 사용자들을 오도하기 위해 존재하지 않는 누군가로 사칭해서는 안 됩니다. 여기에는 다른 개인의 이미지를 사용하거나 실재하는 개인 또는 단체와의 관계를 허위로 진술하는 등 오해의 소지가 있는 방식으로 프로필 또는 트윗에 다른 사람의 신원을 나타내는 요소를 하나 이상 사용하는 행위가 포함됩니다. 또한 컴퓨터로 생성한 사람의 이미지를 사용하여 존재하지 않는 사용자로 가장한 계정도 기만적인 계정으로 간주됩니다.

어떤 행위가 이 정책 위반에 해당하지 않나요?

X는 사용자에게 온라인에서 자신을 표현하는 방식에 대한 선택권을 제공하면 사용자가 자신을 표현하고 개인정보를 관리할 수 있다고 생각합니다. X에서는 필명 계정을 사용할 수 있으므로 계정 프로필에 계정 소유자의 실명이나 이미지를 사용하지 않아도 됩니다. X의 다른 사람과 비슷하게 보이는 계정은 다른 사람을 속이거나 조작하기 위한 목적이 아닌 한 이 정책의 규정 위반에 해당되지 않습니다. 사용자와 이름이 같지만 다른 공통점이 없는 계정은 이 정책의 규정 위반에 해당되지 않습니다.

패러디, 코멘터리 또는 팬 계정

프로필에 다른 사람, 단체 또는 조직을 묘사함으로써 이러한 주체에 대해 토론하거나 풍자하거나 정보를 공유하기 위한 계정은 이 정책의 규정 위반에 해당되지 않습니다. 이러한 계정은 다른 사람의 신원 요소를 사용할 수 있지만, X 사용자들에게 해당 계정이 프로필에 묘사된 주체와 관련이 없음을 알릴 수 있는 용어나 기타 지표를 프로필에 표시해야 합니다.

패러디, 코멘터리 및 팬 계정은 다른 사람들이 계정의 소속에 대해 혼동하지 않도록 계정 이름과 자기소개에 자신이 그 계정이 묘사하는 대상이 아니라는 점을 나타내야 합니다. 묘사된 대상과 자신이 다르다는 것을 충분히 알리지 않은 계정은 이 정책의 규정 위반으로 간주됩니다.

  • 계정 이름: 해당 계정이 프로필에서 나타난 대상과 연관이 없음을 계정 이름에 분명히 명시해야 합니다. 계정은 "패러디," "페이크," "팬" 또는 "코멘터리"와 같은 (그러나 여기에 국한되지 않는) 단어를 사용해 연관이 없음을 명시할 수 있습니다. 이러한 용어는 모든 사람이 이해할 수 있는 방식으로 명시되어야 하며, "공식"과 같이 모순적인 기타 소속 용어는 사용해서는 안 됩니다. 참고로, 계정 이름은 사용자 아이디(@handle)와는 별개입니다.
  • 자기소개: 해당 계정이 프로필에서 나타낸 대상과 연관이 없음을 자기소개에 분명히 명시해야 합니다. 연관이 없음을 나타내기 위해 "관계 없음", "패러디," "페이크," "팬" 또는 "코멘터리"와 같은 (그러나 여기에 국한되지 않는) 단어를 사용할 수 있습니다. 이러한 용어는 사람들이 이해할 수 있는 방식으로 명시되어야 합니다.

이 정책의 규정 위반은 어떻게 신고할 수 있나요?

본인 또는 본인의 브랜드를 사칭하는 계정을 발견한 경우, 여기에서 신고할 수 있습니다. 기만적인 가짜 신원 정보를 사용하거나 누군가의 신원 정보를 오용하는 계정을 발견한 경우, 발견자는 해당 계정의 프로필에서 바로 신고할 수 있습니다.

계정이 특정 개인 또는 실체의 신원 정보를 오용하는 것으로 의심되는 경우, 프로필에 묘사된 실체가 해당 계정을 운영하거나 승인했는지 확인하기 위해 X에서 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 상황을 충분히 파악하고 조치를 취하기 위해 프로필에 묘사된 당사자의 신고가 필요할 수 있습니다.

이 정책의 규정을 위반하면 어떻게 되나요?

정책 위반 행위에 대한 조치는 위반의 심각성과 유형, 해당 계정의 이전 위반 기록을 바탕으로 결정됩니다. 다음과 같은 조치가 취해질 수 있습니다.

프로필 수정

패러디, 코멘터리 또는 팬 계정이 아닌 경우를 포함해, 소속 측면에서 혼동을 야기할 수 있는 계정의 경우 X에서 프로필 내용을 수정하도록 요청할 수 있습니다. 첫 번째 경고 이후에도 이 정책을 위반할 경우에는 계정이 정지됩니다.

일시 정지

사칭에 가담하거나 기만적인 가짜 신원을 사용한 경우, 계정이 정지될 수 있습니다. 이 정책의 규정을 위반하는 것으로 판단되는 경우, 계정을 복원하기 위해 정부 발행 신분증(예: 운전면허증 또는 여권)을 제공하도록 요청할 수 있습니다. 

본인의 계정이 오류로 인해 잠겼거나 정지되었다고 생각하는 경우 이의 제기를 제출할 수 있습니다.

추가 리소스

자신의 상표를 오용한 것으로 보이는 계정을 신고하려면 X 상표 관련 정책을 확인해 주세요. 스팸 관련 정책에 대한 자세한 내용은 X 플랫폼 조작 및 스팸 관련 정책에서 확인할 수 있습니다. 이 양식을 사용해 의견을 제출할 수 있습니다.

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