Consignes relatives aux concours sur X
Des entreprises, des organisations et même certains particuliers créatifs organisent des concours et des tirages au sort via leur profil X. Sur X, les concours et tirages au sort peuvent récompenser la publication d'un post spécifique, l'abonnement à un compte donné ou la publication de posts comportant un hashtag défini. Si vous envisagez d'héberger un concours via votre profil X, voici quelques consignes simples à suivre pour vous assurer que ce concours n'entraîne aucune infraction aux règles ou consignes de X de la part des utilisateurs.
Découragez la création de comptes multiples
Les utilisateurs créant de nombreux comptes afin de participer plusieurs fois au même concours risquent la suspension de tous leurs comptes. Veillez donc à inclure une règle stipulant qu'une personne tentant de participer via plusieurs comptes sera inéligible.
Découragez la publication répétée d'un même post
Poster des posts ou des liens en double ou similaires constitue une infraction aux Règles de X et dégrade la qualité des recherches. Ne fixez donc pas de règles encourageant la publication répétée de posts (énonçant par exemple « Le vainqueur sera la personne qui repostera le plus »). Les participants à vos concours ou tirages au sort pourraient se voir automatiquement retirés des résultats de recherche X. Nous vous recommandons de définir des règles claires stipulant que les participations multiples au cours d'une même journée ne seront pas acceptées.
Demandez aux utilisateurs de vous mentionner dans leur post pour pouvoir voir toutes les participations
Au moment de choisir un vainqueur, vous devez disposer d'une vue d'ensemble de tous les participants. Si les posts vous mentionnent, vous pourrez tous les voir dans votre fil Notifications (en savoir plus sur les réponses et mentions). Une simple recherche publique n'affichera peut‑être pas tous les posts et certains participants sont susceptibles d'être masqués dans les résultats de recherche pour préserver la qualité de celle‑ci.
Encouragez l'utilisation de sujets pertinents par rapport à votre concours
Vous pouvez décider de demander aux utilisateurs d'inclure des hashtags pertinents dans leurs posts (par exemple #concours ou #votreentreprise). Gardez à l'esprit que les hashtags utilisés doivent être cohérents avec les posts. Encourager les utilisateurs à inclure votre hashtag dans des posts sans aucun rapport risque de les pousser à enfreindre les Règles de X.
Suivez les Règles de X
Les consignes ci‑dessus aideront les participants à votre concours à ne pas commettre d'infractions. Par ailleurs, assurez‑vous de bien lire les Règles de X et nos bonnes pratiques de recherche avant de lancer votre concours. Si vous représentez une entreprise présente sur X, nous vous conseillons aussi de vous rendre sur le site business.twitter.com, où vous trouverez d'autres informations et astuces.
Lois et réglementations en vigueur
Avant de lancer tout concours ou tirage au sort, assurez‑vous de sa conformité à toutes les lois et réglementations en vigueur. Le respect de ces lois et réglementations relève de votre responsabilité. Consultez un avocat si vous avez des questions concernant la conformité juridique.
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