Hass schürendes Verhalten

Übersicht

April 2023

Du darfst andere Menschen nicht aufgrund von ethnischer Herkunft und Zugehörigkeit, nationaler Herkunft, Kaste, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Religionszugehörigkeit, Alter, Behinderung oder schwerer Krankheit direkt angreifen. 

X hat es sich zur Aufgabe gemacht, allen Menschen die Möglichkeit zu geben, Ideen und Informationen zu erstellen und zu teilen und ihre Meinungen und Überzeugungen ohne Hindernisse zu äußern. Freie Meinungsäußerung ist ein Menschenrecht – wir glauben, dass jeder Mensch eine Stimme hat und das Recht, sie zu nutzen. Unsere Aufgabe ist es, der öffentlichen Konversation zu dienen, was die Vertretung einer Vielzahl von Perspektiven erfordert. 

Wir wissen, dass Menschen, die auf X Opfer von missbräuchlichem Verhalten werden, evtl. Schwierigkeiten haben, ihre Stimme zu erheben. Untersuchungen haben gezeigt, dass einige Personengruppen überproportional häufig Online-Missbrauch erleben. Der Missbrauch kann gegenüber Personen, die sich mit mehreren unterrepräsentierten Gruppen identifizieren, häufiger, schwerer und schädlicher sein.

Wir verpflichten uns, Missbrauch zu bekämpfen, der durch Hass, Vorurteile oder Intoleranz motiviert ist, insbesondere Missbrauch, der darauf abzielt, die Stimmen derjenigen zum Schweigen zu bringen, die historisch marginalisiert wurden. Aus diesem Grund verbieten wir Verhaltensweisen Einzelpersonen oder Gruppen gegenüber, die aufgrund deren (vermeintlichen) Zugehörigkeit zu einer geschützten Kategorie Missbrauch darstellen.  

Wenn du auf X etwas siehst, von dem du glaubst, dass es gegen diese Richtlinie verstößt, melde es uns bitte.

 

Was verstößt gegen diese Richtlinie?

Wir werden Berichte über Accounts, die eine Person oder eine Gruppe von Personen mit einer der folgenden Verhaltensweisen angreifen, überprüfen und Maßnahmen ergreifen, egal ob in posts oder Direktnachrichten. 

Hass schürende Verweise

Wir verbieten es, Personen oder Gruppen mit Inhalten anzusprechen, die sich auf Formen von Gewalt oder gewalttätige Ereignisse beziehen, bei denen eine geschützte Kategorie das primäre Ziel oder die Opfer darstellte, wenn die Absicht darin besteht, sie zu belästigen. Dazu gehören unter anderem Medien oder Texte, die auf Folgendes verweisen oder es darstellen:

• Völkermorde (z. B. der Holocaust);
• Lynchmorde.

Anstiftung zu Gewalt

Wir verbieten aufrührerisches Verhalten, das sich gegen Einzelpersonen oder Personengruppen richtet, die zu geschützten Kategorien gehören. Darunter fällt:

• Schüren von Angst oder Verbreiten furchteinflößender Stereotype über eine geschützte Gruppe, einschließlich der Behauptung, dass Mitglieder einer geschützten Gruppe eher an gefährlichen oder illegalen Aktivitäten beteiligt sind, z. B. „alle [religiöse Gruppe] sind Terroristen“.
• Anstiften von anderen Personen, Mitglieder einer geschützten Gruppe auf oder außerhalb der Plattform zu belästigen, z. B. „Ich habe es satt, dass diese [religiöse Gruppe] denkt, sie sei besser als wir. Wenn jemand von euch jemanden sieht, der ein [religiöses Symbol der religiösen Gruppe] trägt, nehmt es ihm ab und postet Fotos!“
• Anstiften zur Diskriminierung anderer Personen, indem man einer Person oder Gruppe aufgrund ihrer (vermeintlichen) Zugehörigkeit zu einer geschützten Kategorie die Unterstützung für ihr wirtschaftliches Vorhaben verweigert, z. B.: „Wenn du in ein Geschäft der [religiösen Gruppe] gehst, unterstützt du diese [Schimpfwort]. Wir sollten aufhören, unser Geld diesen [religiöses Schimpfwort] zu geben.“ Dazu gehören keine politischen Inhalte, wie z. B. politische Kommentare oder Inhalte, die sich auf Boykotte oder Proteste beziehen.

Hinweis: Inhalte, die andere Personen zu Gewalt gegen eine geschützte Kategorie anstiften sollen, werden unter dem Punkt Gewaltsame Formulierungen verboten.

Verunglimpfungen und bildliche Ausdrücke

Wir verbieten es, andere mit wiederholten Verunglimpfungen, bildlichen Ausdrücken oder anderen Inhalten anzusprechen, die darauf abzielen, eine geschützte Kategorie zu erniedrigen oder negative oder schädliche Stereotype zu verstärken. In einigen Fällen, wie z. B. (aber nicht ausschließlich) bei schwerwiegender, wiederholter Verwendung von Verunglimpfungen oder rassistischen/sexistischen bildlichen Ausdrücken, bei denen im Kontext die Absicht besteht, andere zu belästigen oder einzuschüchtern, können wir die Entfernung des posts verlangen. In anderen Fällen, wie z. B. (aber nicht ausschließlich) bei moderater, vereinzelter Nutzung in einem Kontext, in dem andere belästigt oder eingeschüchtert werden sollen, können wir die Sichtbarkeit von posts wie unten beschrieben einschränken.

Entmenschlichung

Wir verbieten die Entmenschlichung einer Gruppe von Menschen aufgrund ihrer Religion, Kaste, ihres Alters, einer Behinderung, einer schweren Krankheit, ihrer nationalen Herkunft, ihrer Rasse, ihrer ethnischen Herkunft und Zugehörigkeit, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität oder ihrer sexuellen Orientierung.

Hass schürende Bilder 

Als Hass schürende Bilder gelten hier Logos, Symbole oder Bilder, deren Zweck es ist, Feindseligkeit und Böswilligkeit gegen andere aufgrund ihrer Rasse, Religion, Behinderung, sexuellen Orientierung, Geschlechtsidentität oder ethnischen/nationalen Herkunft zu fördern. Beispiele für Hass schürende Bilder sind unter anderem:

• Symbole, die historisch mit Hassgruppen in Verbindung gebracht werden, z. B. das Nazi-Hakenkreuz
• Bilder, die andere als nicht vollwertige Menschen darstellen oder die so bearbeitet werden, dass sie Hass schürende Symbolik enthalten, z. B. indem Bilder von Personen so verändert werden, dass sie tierische Merkmale haben
• Bilder, die so verändert wurden, dass sie Hass schürende Symbole oder Verweise auf einen Massenmord an Menschen einer geschützten Kategorie enthalten, z. B. die Manipulation von Bildern von Personen mit gelben Davidsternen, die an den Holocaust erinnern

Medien, die Hass schürende Bilder zeigen, sind in Live-Videos, Account-Biografie-, Profil- oder Header-Bildern nicht erlaubt. Alle anderen Instanzen müssen als sensible Medien gekennzeichnet werden. Außerdem ist das unaufgeforderte Senden von Hass schürenden Bildern ein Verstoß gegen diese Richtlinie. 

Hass schürende Profile

Du darfst keine Hass schürenden Bilder oder Symbole in deinem Profilbild oder Profil-Header verwenden. Du darfst deinen Nutzernamen, deinen Anzeigenamen und deine Profilbiografie auch nicht dazu nutzen, dich an missbräuchlichem Verhalten zu beteiligen. Dazu zählen unter anderem zielgerichtete Belästigung sowie Hassbekundungen gegen eine Person, Gruppe oder geschützte Kategorie.

Muss ich das Ziel dieses Inhalts sein, damit es ein Verstoß gegen die X Regeln ist?

Einige posts können hasserfüllt erscheinen, wenn sie isoliert betrachtet werden, sind es aber nicht, wenn sie im Kontext einer größeren Konversation betrachtet werden. Mitglieder einer geschützten Kategorie können sich zum Beispiel gegenseitig mit Begriffen ansprechen, die normalerweise als Beleidigungen gelten. Wenn sie einvernehmlich verwendet werden, ist der Kontext dieser Begriffe nicht missbräuchlich, sondern ein Mittel, Begriffe zurückzufordern, die in der Vergangenheit zur Herabwürdigung von Personen verwendet wurden.  

Wenn wir diese Art von Inhalten überprüfen, kann es sein, dass nicht klar ist, ob sie in einem Kontext verwendet werden, der Missbrauch einer Person gegenüber aufgrund ihres geschützten Status darstellt, oder ob es sich um einen Teil einer einvernehmlichen Konversation handelt. Damit unsere Teams die Zusammenhänge besser verstehen, müssen wir manchmal direkt mit der betroffenen Person sprechen und sicherstellen, dass wir die nötigen Informationen haben, bevor wir Maßnahmen zur Durchsetzung ergreifen.

Hinweis: Personen müssen nicht zu einer bestimmten geschützten Kategorie gehören, damit wir etwas unternehmen können. Wir werden niemanden auffordern, die Zugehörigkeit zu einer geschützten Kategorie zu beweisen oder zu widerlegen, und wir werden diese Informationen nicht untersuchen. 

Was geschieht bei Verstößen gegen diese Richtlinie?

Im Rahmen dieser Richtlinie gehen wir gegen Verhaltensweisen vor, die sich, wie oben beschrieben, mit Hass schürendem Verhalten gegen einzelne Personen oder eine ganze geschützte Kategorie richten. Das Targeting kann auf verschiedene Arten erfolgen – durch Erwähnungen, das Einbinden eines Fotos einer Person, die Nennung des vollen Namens usw.

Bei der Festlegung der Strafe für Verstöße gegen diese Richtlinie berücksichtigen wir eine Reihe von Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Schwere des Verstoßes und die bisherigen Regelverstöße einer Person.Im Folgenden findest du eine Liste der möglichen Durchsetzungsoptionen für Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

• Die Sichtbarkeit des Inhalts auf X wird durch folgende Maßnahmen eingeschränkt:

  • Der post wird aus den Suchergebnissen, Empfehlungen im Produkt, Trends, Mitteilungen und Startseiten-Timelines entfernt 

  • Der post kann ausschließlich im Profil des/der Autor*in entdeckt werden

  • Der post erscheint in den Antworten weiter unten

  • Der post kann nicht mit „Gefällt mir“ markiert, beantwortet, repostet, zitiert, mit Lesezeichen versehen, geteilt oder am Profil angeheftet werden und seine Interaktionszahl ist nicht sichtbar 

  • Werbung kann nicht in direkter Nähe zum post erscheinen

• posts und/oder Accounts werden aus Empfehlungen per E-Mail oder im Produkt ausgeschlossen. 

• Es wird verlangt, dass der post entfernt wird.
  • Wir können die betreffende Person z. B. auffordern, den verletzenden Inhalt zu entfernen, und ihr vorübergehend das aktive Xn verbieten.
• Accounts, die gegen unsere Richtlinie zu hasserfüllten Profilen verstoßen, werden gesperrt.

Erfahre mehr über unsere Durchsetzungsmöglichkeiten.

Wenn eine Person der Meinung ist, dass ihr Account fälschlicherweise gesperrt wurde, kann sie Einspruch einlegen.