نبذة عن الدراسات البحثية حول المستخدمين على تويتر
نحن نجري دراسات بحثية لتحصيل فهم أفضل حول المستخدمين لدينا وتحسين منتجاتنا. هناك العديد من الأنواع المختلفة للمستخدمين (وهذا يشمل الشركات والمطوّرين والمستخدمين غير التابعين لتويتر) في العديد من البلدان المختلفة التي تؤثر على منتجاتنا من خلال التعليقات التي يقدمونها في الدراسات التي نجريها.
كيف يتم انتقاء الأشخاص للمشاركة؟
لضمان ملاءمة موضوع كل دراسة على النحو الأفضل، نتواصل مع مستخدمين ذوي مستويات خبرة واهتمامات مختلفة، وما إلى ذلك.
كيف أعرف أن تويتر حقًا من يتواصل معي؟
نحن نطلب المشاركة بطرق مختلفة:
- رسالة بريد إلكتروني من طرفنا: قد تتلقى بريدًا إلكترونيًا من عنوان بنطاق @X.com، على سبيل المثال research@info.X.com.
ملاحظة: بالنسبة لبعض الدراسات، قد يتواصل معك مقدم خدمة خارجي نيابة عن تويتر لترتيب بعض الأمور. وفي هذه الحالات، سيتواصل معك تويتر عبر البريد الإلكترونيّ للسماح لك بالتحقق من صحة الدعوة. - في تطبيق تويتر الرسمي لنظام iOS أو Android: قد تظهر لك مطالبة في تطبيق تويتر الرسمي.
- موقع X.com: قد تظهر لك مطالبة على موقع X.com.
إلى أي مكان ينقلني survey.Xfeedback.com أو X.decipherinc.com؟
عند إجراء استطلاع رأي، نستخدم أداة استطلاع آمنة تبدأ بعنوان URL هذا.
ما الذي تنطوي عليه الدراسة عادةً؟
نحن نجري العديد من أنواع الدراسات المختلفة. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:
- في الموقع: قد يدعوك أحد الباحثين الذين يعملون مع المستخدمين للحضور إلى مكتب تويتر لطرح بعض الأسئلة، ويعرض لك شيئًا ما تحت التطوير ليدوّن ملاحظاتك عليه، وهكذا. هذا النوع من الدراسة عادة ما يستغرق ساعة إلى ساعتين.
- عن بُعد: قد يدعوك أحد الباحثين الذين يعملون مع المستخدمين لإجراء مكالمة هاتفية/مؤتمر على شبكة الإنترنت مع مشاركة الشاشة من أجل إطلاعك على التصاميم الجديدة، ومعرفة كيفية استخدامك للأشياء حاليًا، وهكذا. (ملاحظة: يتطلب ذلك اتصالاً بالإنترنت). هذا النوع من الدراسة عادة ما يستغرق ساعة إلى ساعتين.
- الدراسة الميدانية: قد يأتي أحد الباحثين الذين يعملون مع المستخدمين لزيارتك في بيتك/مكتبك. هذا النوع من الدراسة عادة ما يستغرق ساعة إلى ساعتين.
- استطلاع الرأي: قد تتم دعوتك للإجابة على استطلاع رأي قصير للمساعدة في تحسين منتجاتنا. هذا النوع عادة ما يستغرق 5 إلى 10 دقائق.
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك من معرفة الجديد حول فرص الدراسات البحثية عبر البريد الإلكتروني؟
انتقل إلى إعدادات تنبيهات البريد الإلكتروني وقم بإلغاء تحديد المشاركة في استطلاعات تويتر البحثيّة في القسم تحديثات من تويتر.